本文將協助您使用驗證碼登入YCS、概述使用驗證碼登入的好處，並在「常見問題與解答」中說明未收到驗證碼時的處理方式。

為何要用驗證碼代替密碼？

• 為了保護YCS系統中的資料並提升安全性 – 與其使用可被破解的密碼，驗證碼更為安全。因YCS中包含高機密的資訊，確保這些資訊的安全至關重要。
• 單次登入功能 — 您只需登入App一次，就能保持登入狀態；此外，您也可以使用App登入電腦版網頁，即無需再輸入密碼！

運作方式

1. 使用您的用戶名（電子信箱）登入YCS
2. 您可以勾選「記住我」以確保系統記得您的用戶名。
3. 點擊「使用PIN碼登入」後，一次性驗證碼會在5分鐘內發送至您的電子信箱。
4. 前往您的信箱獲取驗證碼，然後在YCS頁面中輸入。
5. 您可以選擇「保持登入狀態」，如此一來，您之後打開YCS時，系統會自動以您的用戶名登入。
6. 點擊「登入」按鈕。

若您想透過YCS App收取驗證碼：

1. 請點擊「將PIN碼傳送至YCS App」。
2. 您的手機會顯示來自YCS App的通知。
3. 在YCS頁面上輸入驗證碼。
4. 您可以選擇「保持登入狀態」，如此一來，您以後打開YCS時，它會自動使用您的用戶名登入。
5. 點擊「登入」按鈕。

我沒有收到驗證碼

若您沒收到驗證碼，可能原因如下：

• 如果Agoda的信箱不在您的安全寄件者名單上，這可能導致郵件被歸類為垃圾或廣告郵件。
• 您的瀏覽器發生不相容的問題。
• Agoda的通用電子信箱被您的郵件服務供應商封鎖。
• 您的YCS App登入用戶名和網頁版輸入的用戶名不同。
• 您的行動裝置無法收取或限制了來自YCS App的推播通知。

請嘗試以下方法：

• 電子郵件
  • 將 no-reply@agoda.com 新增至您電子信箱的「安全的寄件者」清單中。
  • 清除您瀏覽器的Cookies、快取和歷史紀錄。
  • 實際步驟將視您所使用的瀏覽器而定，您可以上網搜尋特定瀏覽器的相關說明。
  • 點擊「再次發送」以要求一組新的驗證碼。
  • 如果仍發生問題，請嘗試換更換瀏覽器登入YCS。此外，您也可以使用YCS App接收驗證碼。
• YCS App
  • 確保您於YCS App登入的用戶名和網頁版輸入的用戶名相同。
  • 啟用YCS App的推播通知。
    • iOS 
    • Android 
  • 點擊「重新發送」按鈕，要求取得新的驗證碼。

如何將Agoda的電子信箱地址新增至「安全的寄件者」清單？

Outlook

1. 在「常用」分頁上，點擊「垃圾郵件」，然後點擊「垃圾郵件選項」。
2. 點擊「安全的寄件者」分頁後，點擊「新增」。
3. 輸入  no-reply@agoda.com 並按下「確定」。
4. 勾選「自動新增我曾經寄信的對象至安全的寄件者清單」。
5. 點擊「確認」。

Google

1. 前往您的Google帳戶。
2. 點擊App按鈕並選擇「聯絡人」圖示。系統會將您導向「Google聯絡人」頁面。點擊「＋建立聯絡人」。
3. 點擊「建立聯絡人」並將 no-reply@agoda.com 新增至電子郵件欄位，並點擊「儲存」。

常見問題與解答