この記事では、PINコードを使用してYCSにログインする方法、PINコードを使用してログインすることの利点、PINコードが届かなかった場合の対処方法について、「よくあるご質問」セクションで説明します。

なぜパスワードの代わりにPINコードを使うのですか?

  • YCSのデータ保護およびセキュリティのため– ハッキングされる可能性のあるパスワードを使うよりも安全です。YCSには非常に機密性の高い情報が含まれているため、これらの情報は可能な限り安全に保管することが重要です。
  • シングルサインオン機能– アプリに一度ログインするだけで、ログイン状態を維持でき、また、アプリを使ってデスクトップウェブサイトにログインすることができるようになります。再度パスワードを入力する必要がありません。

PINコードの仕組み

  1. ユーザーネーム(ご登録のメールアドレス)を入力して、YCS管理画面にログインします。
  2. システムにユーザーネームが記憶されるよう、「メールアドレスを記憶する」にチェックを入れます。
  3. PINコードでサインイン]をクリックしたら、ワンタイムPINコードがご登録のメールアドレスへ5分以内に送信されます。
  4. 受信ボックスを開いて、PINコードを確認し、所定のボックスに入力します。
  5. サインイン状態を維持」を選択すれば、YCSを開いた際に自動的にご登録のユーザー名でログインされます。
  6. サインイン]をクリックします。

 

YCSアプリでPINコードを受信する方法:

  1. YCSアプリにPINコードを送信]をクリックします。
  1. スマートフォンにYCSアプリからの通知が表示されます。
  2. YCSの画面に表示されるボックスにPINコードを入力します。
  3. サインイン状態を維持」を選択すれば、YCSを開いた際に自動的にご登録のユーザー名でログインされます。
  4. サインイン]をクリックします。

PINコードが届いていません。

PINコードが届かない原因として、以下の理由が考えられます。

  • アゴダの一般メールアドレスが「信頼できる差出人リスト/差出人セーフ リスト」に入っていないことから、スパムや迷惑メールとして認識されている。
  • お使いのブラウザが受信に対応していない。
  • アゴダのメールアドレスが、ご利用のメールサービスプロバイダーによってブロックされている。
  • PCからアクセスしようとしているアカウント(ユーザー名)と、同じアカウント(ユーザー名)でYCSアプリにログインしていない。
  • YCSアプリからのプッシュ通知が有効でない、もしくはモバイル端末で制限されている。

以下の方法をお試しください。

  • メール
    • no-reply@agoda.comを「信頼できる差出人リスト/差出人セーフ リスト」に追加する。
    • ブラウザのCookie、キャッシュ、履歴の消去を行う。
    • お使いのブラウザによって手順が異なる場合がありますので、各ブラウザのガイドラインをご参照ください。
    • 再送信する]をクリックして、新しいPINコードをリクエストする。
    • 依然として問題が続く場合は、別のブラウザーでYCSへのログインをお試しください。または、YCSアプリを使ってPINコードを受信することも可能です。
  • YCSアプリ
    • PCからアクセスしようとしているアカウント(ユーザー名)と、同じアカウント(ユーザー名)でYCSアプリにログインしていることを確認する。
    • YCSアプリのプッシュ通知を有効する。
    • 再送信する]ボタンをクリックして、新しいPINコードをリクエストする。

アゴダのメールアドレスを「信頼できる差出人リスト/差出人セーフ リスト」に追加する方法

Outlook

  1. ホーム」タブの「迷惑メール」から、「迷惑メールのオプション」をクリックします。
  2. 信頼できる差出人のリスト」タブにをクリックして、[追加]をクリックします。
  3. no-reply@agoda.comを追加して、[OK]をクリックします。
  4. 電子メールの送信先を自動的に『信頼できる差出人のリスト』に追加する」ボックスにチェックを入れます。
  5. OK]をクリックします。

 

Google

  1. Googleアカウントを開きます。
  2. Googleアプリのボタンをクリックし、「コンタクト」アイコンをクリックします。Googleの「連絡先」ページにリダイレクトされます。[+ 連絡先を作成]ボタンをクリックします。
  3. 連絡先を作成」をクリックして、no-reply@agoda.comを「メール」欄に入力して、[保存]をクリックします。

よくあるご質問

1.YCSのデスクトップサイトへログイン後にログアウトした場合でも、PINコードの入力は必要ですか?

はい、必要です。ログアウトするとセッションが失効します。安全性の確保のため、ログインには新しいPINコードが必要になります。

2.セッションの有効期限はいつまでですか?

待機可能時間は最大6時間です。6時間経過後、一旦ブラウザを終了し、再度YCSを開いた場合、新しいPINコードを使用してログインする必要があります。

3.未だにコードを受信できていません。どうすれば良いですか?

ご利用のメールサービスプロバイダーが、アゴダのメールアドレスをブロックしていないかご確認ください。

4.電話番号を変更した場合はどうすれば良いですか?

PINコードはYCSアプリで送信されるため、電話番号の変更はPINコードの受信に影響しません。アプリにログインしている状態であれば、通常通りログインできるはずです。

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