Artikel ini akan menguraikan berbagai opsi dari Bayar di Properti yang memungkinkan tamu untuk memesan dan membayar di hotel tanpa jaminan kartu kredit. Kami juga akan menjelaskan manfaat opsi ini.
Sekilas Bayar di Properti tanpa Jaminan Kartu Kredit
Jika properti Anda ingin menawarkan opsi pembayaran yang lebih fleksibel kepada pelanggan, Anda dapat mengaktifkan opsi Bayar di Properti. Saat mengaktifkan Bayar di Properti, Anda punya opsi untuk mengizinkan tamu kita bersama untuk membuat reservasi tanpa kartu kredit. Proses pemesanan dan pembayarannya sama dengan pesanan Bayar di Properti dengan jaminan kartu kredit.
Mengapa Bayar di Properti Tanpa Jaminan Kartu Kredit?
- Dorong lebih banyak pesanan! Data industri mendukung perolehan konversi untuk penawaran “tanpa kartu kredit”.
- Lebih menarik bagi pelanggan baru yang memilih untuk memesan tanpa kartu kredit! Beberapa pasar atau demografi dengan penetrasi kartu kredit rendah akan dapat memesan properti Anda.
- Sistem “DITS” (discover intent to stay) bertenaga AI kami yang baru membantu mengurangi risiko ketidakhadiran (no-show) (<10%)
- Visibilitas dan tingkat konversi yang lebih tinggi di bagian depan dengan bantuan banner khusus
Apa manfaatnya?
Selain benefit yang sudah didapatkan dari Bayar di Properti, Anda akan mendapatkan keuntungan berikut dengan mengizinkan tamu memesan tanpa kartu kredit:
- Memperluas pasar dan demografi dengan penetrasi kartu kredit rendah dan preferensi uang tunai
- Meningkatkan pesanan hingga 15% melalui kenyamanan, kecepatan, dan kemudahan pemesanan
- Mengurangi risiko ketidakhadiran (no-show) dengan sistem Determine Intent To Stay (DITS) Agoda
- Tidak ada biaya tambahan untuk Anda
- Fleksibilitas ekstra dengan membatasi ketersediaan penawaran tanpa kartu kredit
Jenis Bayar di Properti tanpa kartu kredit
|
Tampilan Website
Properti yang mengaktifkan Bayar di Properti tanpa Kartu Kredit akan menerima eksposur tanpa biaya tambahan dan akan mendapatkan visibilitas yang ditargetkan dengan tamu yang memilih opsi pembayaran ini.
Cara kerja sistem Determine Intent To Stay (DITS)
- Agoda akan menghubungi tamu 12-72 jam sebelum berakhirnya periode pembatalan gratis melalui berbagai channel (SMS, email, aplikasi, dan WhatsApp) untuk mengingatkan dan mengonfirmasi pesanan mereka. Beberapa pesan akan dikirim hingga konfirmasi diterima.
- Sistem evaluasi risiko akan diaktifkan untuk mulai menyelidiki tamu yang tidak responsif (sistem AI akan menyelidiki riwayat pemesanan tamu sebelumnya). Agoda akan secara otomatis membatalkan pesanan dari tamu yang dianggap sebagai tamu dengan risiko tinggi tidak hadir bersama dengan email pembatalan kepada tamu dan hotel sebelum periode pembatalan tercapai.
FAQ
Cara mengaktifkan Bayar di Properti tanpa jaminan kartu kredit Anda dapat mengaktifkan “Bayar di Properti Tanpa Kartu Kredit” melalui ekstranet YCS atau dengan menghubungi market manager Anda masing-masing.
Anda akan memiliki opsi untuk menandai pesanan sebagai tidak hadir (no-show) pada Pesanan (YCS >> Pesanan>> Reservasi). Lihat Panduan jika tamu tidak muncul (no-show) untuk mengetahui langkah-langkah melaporkan ketidakhadiran (no-show).
Selengkapnya
Apakah artikel ini membantu?
%
%
Terima kasih atas masukan Anda!