In diesem Artikel wird die Option „Einzug durch die Unterkunft“ vorgestellt, die es Gästen ermöglicht, ohne Kreditkartengarantie zu buchen und im Hotel zu bezahlen. Wir werden auch die Vorteile dieser Option erläutern.  

Was ist „Einzug durch die Unterkunft ohne Kreditkartengarantie“?

Wenn Ihre Unterkunft Ihren Kunden flexiblere Zahlungsmöglichkeiten bieten möchte, können Sie bei Agoda „Einzug durch die Unterkunft“ aktivieren. Wenn Sie „Einzug durch die Unterkunft“ aktivieren, haben Sie die Möglichkeit, es unseren gemeinsamen Gästen zu gestatten, eine Reservierung ohne Kreditkarte vorzunehmen. Der Buchungs- und Zahlungsprozess ist derselbe wie bei Buchungen des Typs „Einzug durch die Unterkunft mit Kreditkartengarantie“.

Warum Einzug durch die Unterkunft ohne Kreditkartengarantie?

• Steigern Sie Ihre Buchungen! Branchendaten belegen, dass „kreditkartenfreie“ Angebote durch Konversionsraten zu höheren Umsätzen führen.
• Sprechen Sie neue Kunden an, die lieber ohne Kreditkarte buchen! Verschiedene Märkte oder demografische Gruppen mit geringer Kreditkartennutzung können Ihre Unterkunft buchen.
• Unser neues KI-gestütztes „DITS“-System (Discover Intent to Stay) trägt dazu bei, das Risiko von Nichtanreisen zu verringern (<10 %).
• Höhere Sichtbarkeit und Konversionsrate direkt mithilfe eines speziellen Banners

Was sind die Vorteile?

Zusätzlich zu den Vorteilen, die Sie bereits durch den Einzug durch die Unterkunft erhalten, profitieren Sie von Folgendem, wenn Sie Ihren Gästen gestatten, ohne Kreditkarte zu buchen:

• Expansion in Märkte und Demografien mit geringer Kreditkartendurchdringung und Bargeldpräferenz
• Steigerung der Buchungen um bis zu 15 % durch Bequemlichkeit, Schnelligkeit und Einfachheit beim Buchen
• Reduzieren Sie das Risiko von Nichtanreisen mit Agodas DITS -System
• Keine zusätzlichen Kosten für Sie
• Zusätzliche Flexibilität durch Einschränkung der Verfügbarkeit von kreditkartenfreien Angeboten

Arten von Einzug durch die Unterkunft ohne Kreditkarte

Website-Anzeige

Unterkünfte, die „Einzug durch die Unterkunft ohne Kreditkarte“ aktivieren, müssen keine zusätzlichen Gebühren für ihren Eintrag bezahlen und profitieren von höherer Sichtbarkeit bei Gästen, die diese Zahlungsoption wählen.  

Wie funktioniert das DITS -System?

• Agoda wird die Gäste 12 bis 72 Stunden vor dem Ende der  kostenlosen Stornierungsfrist über verschiedene Kanäle (SMS, E-Mail, App und WhatsApp) kontaktieren, um sie an ihre Buchungen zu erinnern und ihre Buchungen zu bestätigen. Es werden mehrere Nachrichten gesendet, bis die Bestätigung eingeht.
• Das Risikobewertungssystem wird aktiviert, um nicht reagierende Gäste zu untersuchen (das KI-System untersucht die bisherige Buchungsgeschichte der Gäste). Agoda storniert automatisch Buchungen von Gästen, die als Gäste mit hohem Nichtanreise-Risiko gelten. Dabei wird vor Ende der Stornierungsfrist eine Stornierungs-E-Mail an die entsprechenden Gäste und Hotels geschickt.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich „Einzug durch die Unterkunft ohne Kreditkartengarantie“ aktivieren? Sie können „Einzug durch die Unterkunft ohne Kreditkarte“ über das YCS-Extranet oder über Ihre jeweiligen Marktmanager aktivieren.

Sie haben die Option, eine Buchung auf „Buchungen“ (YCS >> Buchungen>> Reservierungen) als Nichtanreise zu markieren. Lesen Sie „Was kann ich tun, wenn der Gast nicht angereist ist (Nichtanreise)? .“ Hier finden Sie Schritte zur Meldung einer Nichtanreise.

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