Troubleshooting — Crossed-out facilities Chinese (CN)/简体中文
Troubleshooting — Crossed-out facilities Chinese (HK)/中文 (香港)
Troubleshooting — Crossed-out facilities Chinese (TW)/繁體中文
Troubleshooting — Crossed-out facilities Japanese/日本語
Troubleshooting — Crossed-out facilities Korean/한국어(대한민국)
Troubleshooting — Crossed-out facilities Thai/ไทย

 

Facilities can really influence potential guests to book your property. The most popular facilities for guests appear in Agoda website filters, so having them makes your property more visible in search results. Sometimes, certain displays might show information that is incorrectly set up.

One of the issues that you may experience is crossed-out facilities on your listing. In this article, you’ll find some tips to troubleshoot crossed-out facilities.

How to remove crossed-out facilities?

If the facility/service is not offered, you can deactivate a facility in YCS and it will not be shown at all. However, your property page may still show the unavailable facility in a lighter color and crossed out.

Don’t worry — our analytics show that customers prefer to have some amenities displayed when unavailable, including but not limited to “pets allowed,” “elevator,” and others.

 

Frequently Asked Questions

I have deactivated my facilities according to the guidelines; but they are not crossed out yet — how can I make sure they appear as unavailable?

If you find this issue, please contact us for further assistance. They will start an investigation to fix the issue.

Learn More

 

Apakah artikel ini membantu?

%

%

Terima kasih atas masukan Anda!

Kami senang mendengarnya! Silakan beri tahu kami secara terperinci.
Maaf atas ketidaknyamanannya Bisakah Anda memberi tahu kami alasannya?

Recommended reads

Seminar daring: Buka peluang pertumbuhan dengan Agoda (VN)

Seminar daring: Buka peluang pertumbuhan dengan Agoda (VN)

Seminar daring: Buka peluang pertumbuhan deng ...

Dapatkan wawasan yang berharga, terapkan strategi yang efektif untuk mengoptimalkan operasi hotel, dan temukan peluang pertumbuhan bersama Agoda.

Dapatkan wawasan yang berharga, terapkan strategi yang efektif untuk mengoptimalkan operasi hotel, d ...

Celebrating 20 years together: Agoda’s partners share their birthday wishes

Celebrating 20 years together: Agoda’s partners share their birthday wishes

Celebrating 20 years together: Agoda’s ...

We're so touched to share this special video filled with heartwarming birthday wishes from our amazing partners. A huge thank you to every partner featured, you're a core part of the Agoda story!

We're so touched to share this special video filled with heartwarming birthday wishes from our amazi ...

Seminar daring: Buka peluang pertumbuhan dengan Agoda (VN)

Seminar daring: Buka peluang pertumbuhan dengan Agoda (VN)

Seminar daring: Buka peluang pertumbuhan deng ...

Dapatkan wawasan yang berharga, terapkan strategi yang efektif untuk mengoptimalkan operasi hotel, dan temukan peluang pertumbuhan bersama Agoda.

Dapatkan wawasan yang berharga, terapkan strategi yang efektif untuk mengoptimalkan operasi hotel, d ...

Seminar daring: Buka peluang pertumbuhan dengan Agoda (VN)

Seminar daring: Buka peluang pertumbuhan dengan Agoda (VN)

Seminar daring: Buka peluang pertumbuhan deng ...

Dapatkan wawasan yang berharga, terapkan strategi yang efektif untuk mengoptimalkan operasi hotel, dan temukan peluang pertumbuhan bersama Agoda.

Dapatkan wawasan yang berharga, terapkan strategi yang efektif untuk mengoptimalkan operasi hotel, d ...

Seminar daring: Menyempurnakan pengaturan dan pengelolaan properti Anda dengan Agoda (VN)

Seminar daring: Menyempurnakan pengaturan dan pengelolaan properti Anda dengan Agoda (VN)

Seminar daring: Menyempurnakan pengaturan dan ...

Pembaruan tentang fungsi dan fitur terkini di YCS, cara menyiapkan properti Anda, dan cara terbaik untuk berinteraksi dengan pelanggan.

Pembaruan tentang fungsi dan fitur terkini di YCS, cara menyiapkan properti Anda, dan cara terbaik u ...

Livestream – Events/Webinars (Join our livestreams to gain valuable insights)

Livestream – Events/Webinars (Join our livestreams to gain valuable insights)

Livestream – Events/Webinars (Join our live ...

We’re excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in the market.

We’re excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead ...

Dalami YCS: Maksimalkan potensi Anda & tingkatkan efisiensi

Dalami YCS: Maksimalkan potensi Anda & tingkatkan efisiensi

Dalami YCS: Maksimalkan potensi Anda & t ...

Tingkatkan efisiensi properti Anda melalui YCS: Bergabunglah dalam sesi panduan YCS. | Pelajari apa saja yang ditawarkan Analitik dan Pusat Peluang. | Sesi tanya jawab langsung dengan para profesional YCS.

Tingkatkan efisiensi properti Anda melalui YCS: Bergabunglah dalam sesi panduan YCS. | Pelajari apa ...

Temukan tren pasar & perjalanan terbaru

Temukan tren pasar & perjalanan terbaru

Temukan tren pasar & perjalanan terbaru

Tetap ikuti tren pasar untuk tetap unggul dari pesaing Anda: Jelajahi tren pasar dan perilaku wisatawan terkini | Dapatkan kiat untuk mengoptimalkan kinerja properti Anda | Sesi tanya jawab langsung dengan pakar industri

Tetap ikuti tren pasar untuk tetap unggul dari pesaing Anda: Jelajahi tren pasar dan perilaku wisata ...