在这篇文章中，我们将介绍住宿收款模式的功能，即客人订房时无须填写信用卡信息，可直接到店付款。我们也会介绍这种收款方式的优点。  

也请见附件的“住宿收款——住宿合作伙伴手册”，了解此功能的详细信息。 

什么是“住宿收款 – 无需信用卡”功能？ 

如果您的房源已经启用了“住宿收款”功能，您可以选择向用户提供“住宿收款 – 无需信用卡”选项。“住宿收款 – 无需信用卡”的预订和付款流程和一般的“住宿收款”订单相同。 

为什么要启用“住宿收款 – 无需信用卡”功能？ 

• 因为可以获得更多订单！行业数据显示，启用“住宿收款 – 无需信用卡”功能后，转化率更高。  

• 吸引不想使用信用卡订房的新用户！让信用卡使用率较低的市场或客群也能预订您的房源。 

有哪些益处？ 

除了住宿收款模式的已有益处外，提供用户“住宿收款 – 无需信用卡”选项还有以下益处：  

• 扩大市场，触及广大的非信用卡住客市场  
• 预订流程更便捷，订单量增幅高达15% 
• Agoda DITS系统可降低no-show（未入住）风险 
• 住宿无需进行其他操作，或支付额外费用 
• 可设置为永久或于特定时间段启用、设置暂停区间或平日限制，或仅针对特定地区显示，方式灵活多样 

网站展示 

启用“住宿收款 – 无需信用卡”模式的房源无须额外付费就能获得曝光，而且针对开启“住宿收款 – 无需信用卡”功能的用户，能有效提升房源曝光度。 

DITS系统的工作原理 

Agoda会在取消期间结束前12-72小时通过多个渠道（短信、Email、App，或WhatsApp）提醒客人，并请他们确认订单。我们会多次发送短信，直到收到客人的确认。  

我们会启用风险评估系统，以调查未确认订单的客人（AI系统会调查用户的历史订房纪录）。对于很有可能no-show（未入住）的客人，Agoda会在取消期限前自动取消他们的订单，并同时发送取消通知邮件给客人和住宿方。  

我可以设置限制吗？ 

“住宿收款 – 无需信用卡”有不同限制选项，如： 

• 定位特定订单类型： 

• • 所有预订：向所有用户显示“住宿收款 – 无需信用卡” 
  • 仅最后时刻预订：对最后一刻（默认值为入住前3天）搜索住宿的用户显示“住宿收款 – 无需信用卡” 
  • 仅国内预订：对居住在您本国的旅客显示“住宿收款 – 无需信用卡” 

• 启用特定日期区间： 

• • 永久 
  • 特定期间 

• 其他显示限制： 
  • 价格类型 
  • 渠道/客群 
  • 房型 
  • 用户细分 
  • 取消政策 
  • 暂停日期 

添加“住宿收款 – 无需信用卡”限制的详细步骤 

收到Agoda确认启用“住宿收款 – 无需信用卡”功能后： 

1. 在YCS的 [房价和房量] > 促销优惠下创建建立一个“住宿收款 – 无需信用卡”方案。 
2. 添加您的定制化限制。点击此处看详细说明。 
3. 点击“创建新的促销活动”。 

常见问题与解答 

如果客人未入住 (no-show)，我该如何上报？ 

您可以在YCS > 订单管理> 查看订单中将订单标注为未入住 (no-show)。关于未入住 (no-show)的上报步骤，请见如果客人未入住 (No-Show)，我该怎么办？ 

为什么我在促销方案中没看到“住宿收款 – 无需信用卡”计划？ 

“住宿收款”功能启用后，才会显示“住宿收款 – 无需信用卡”选项。您可以通过YCS的“支持/Support“按钮向Agoda住宿支持团队发送您的需求。