料金プランを管理することは、価格設定を最適化して、売上を最大化するための鍵となります。YCSでは、貴施設のニーズに沿った料金プランを作成/調整できます予約を獲得するには、料金プランの設定が必須となります。この記事では、料金プランを効率的に管理する方法をご説明します。

「料金プラン」とは?

料金プランとは、予約の柔軟性や含まれる特典などの要素を組み合わせられる、構造化された料金戦略です。 YCSでは、旅行者の多様なニーズに応えながらも、貴施設の収益を柔軟に管理できるように設計された料金プランを作成できます。 この記事では、貴施設の事業成功を高めるための基本的な料金プランを作成する手順をご説明します。 料金プランの作成後、そのプラン名で検索すると、料金プランのリストに表示されます。 「在庫調整」ページまたはカレンダーに料金と在庫を追加して、潜在的なゲストに対して貴施設の部屋が表示され、予約可能になるようにしておきましょう。

どうしたら基本の料金プランを作成できますか?

基本の料金プランは、Agoda Saverまたは素泊まり(部屋のみ)プランとも呼ばれます。 Agoda Saver料金プランでは、朝食や柔軟なキャンセルポリシーなどの追加特典が提供されません。 これらの料金プランは、そのシンプルさと透明性でゲストに人気のプランですが、宿泊施設側にも大きなメリットをもたらします。 これらプランは、客室料金の基準点として機能し、その他の料金プランとシームレスにリンクできます。 このリンク機能により、複数の料金プランにまたがる料金の設定/調整のプロセスを同時に実行できるため、一貫性を保ちながら、簡単に管理できます。 料金プランの設定を始める前に、日付、部屋、ユーザー層など、追加の詳細を含めるかどうかをご検討ください。 基本の料金プランにこうした詳細を含める場合は、ページ上部にある「アドバンス設定」オプションをオンにします。

  1. 基本設定: ルームタイプ名(社内参照用)、キャンセルポリシー、使用する料金プラン、人気の特典
  2. アドバンス設定: 料金プランのタイプ、ルームタイプ名(社内参照用)、外部システム連携コード、キャンセルポリシー、料金の自動延長、使用する料金プラン、料金タイプ、対象予約期間、対象チェックイン日、デイユース、人気の特典、適用制限、ユーザー層、子ども料金、部屋。

基本設定を行うには、次の手順に従います。

  1. YCS  >> 「料金 & 在庫」 >> 「料金プラン設定」の順に進みます。
  2. ページ右上にある青色の[+ 新しく作成する]ボタンをクリックします。ratecategory-overview-rateplan-create
  3. 料金プランに対して、参照用にルームタイプ名(社内参照用)を付けます。
  4. メニューからキャンセルポリシーを選択して、[確定する]をクリックします。 使用したい特定のポリシーを簡単に見つけるには、そのキャンセルポリシーの名前またはキーワードで検索します。
  5. 使用する料金プラン」を使用すると、この料金プランを既存の料金プランにリンクできます。 リンク機能を使わない場合は、「カレンダー」または「在庫調整」ページで独自の料金を設定することで、ゲストに対してその料金プランを表示できます。
  6. この料金プランに含める特典を選択します。
    • なお、Agoda Saver料金プランには特典を含められないため、ご注意ください。 ratecategory-overview1
  7. 保存]をクリックします。

料金プランに食事を追加する方法

食事付きの料金プラン、または食事プランは、ゲストに対して利便性、価値、より上質なエクスペリエンスを提供し、貴施設の売上機会と運営上の利点をもたらします。 朝食、昼食、夕食を含む料金プランを作成することで、競争力を高め、ゲストの滞在延長を促します。 このアプローチは、食事が確実に提供されるという保証を重視する旅行者が、滞在をより長く楽しむための魅力的な要素となります。 上述のとおり、食事は基本の料金プランの設定時に追加できます。

  1. 料金プランに含める人気の特典を選択するステップ6において、「朝食」「昼食込み」「夕食込み」に適宜チェックを入れることで、この料金プランを使用するすべてのゲストに対して、該当する食事を含められます。
  2. さらに表示]をクリックして、追加の食事オプションにアクセスします。 「朝食」、「ディナー」、「お食事・お飲み物」のカテゴリから希望のオプションにチェックを入れて[確定する]をクリックします。
  3. 料金プラン設定を確認してから、[保存]をクリックします。

ratecategory-overview-meals

料金プランにキャンセル無料を追加する方法

キャンセル無料の料金プランとは、ゲストがペナルティ料金なしで予約をキャンセルできるプランです。 こうしたプランは、予約において柔軟性と安心感を求める多くの旅行者にとって非常に魅力的なプランです。 チェックインの前日までキャンセルできるようにすることだけで、貴施設にとっても柔軟に対応できるキャンセル無料のプランを作成できます。 上述のとおり、キャンセル無料は基本の料金プランの設定時に追加できます。

  1. キャンセルポリシーを選択するステップ4において、[キャンセルポリシーを選択]をクリックして、検索ボックスに「無料 」と入力し、チェックイン前に無料でキャンセルできる期間について、希望するポリシーを選択します。
    • Cancellation is free any time before check-in time, No Show, the first night charge(チェックイン開始時間まで、いつでもキャンセル無料です。ノーショーの場合は1泊目の料金がキャンセル料として発生します。)
    • Any cancellation received will be free of charge(全ての予約にキャンセル料免除が適用されます。)
    • キャンセル無料(販売前)
    • Cancellation is free any time before check-in time, No Show 100% charge(チェックイン開始時間まで、いつでもキャンセル無料です。ノーショーの場合は料金の100%のキャンセル料金が発生します。)
    • Cancel 1 day prior to arrival date is free of charge, No Show 100% charge(チェックイン日の前日のキャンセルはキャンセル無料です。ノーショーの場合は料金の100%のキャンセル料金が発生します。)
    • Cancel 1 day prior to arrival date is free of charge, No Show, the first night charge(チェックイン日の前日のキャンセルはキャンセル無料です。ノーショーの場合は1泊目の料金がキャンセル料として発生します。)
    • チェックイン開始時間まで、いつでもキャンセル無料です。 If you do not check in or cancel by then, no refund will be given by property.(チェックイン日以降のキャンセルやノーショーの場合、料金は返金されません。) ratecategory-overview-free-cancellation
  2. キャンセル無料のポリシーを選択後、[確定する]をクリックします。
  3. 料金プラン設定を確認してから、[保存]をクリックします。

キャンセルポリシーに関する詳細は、「キャンセルポリシーを設定するにはどうすればいいですか?」をご確認ください。

料金プランに返金不可ポリシーを追加する方法

返金不可の料金プランは、キャンセルまたはノーショーの際に支払い済みの料金の返金を求めないゲストに対して、より割安な料金を提供します。 このようなゲストは、通常、確実に宿泊する意思があるため、直前のキャンセルで空室が発生する可能性も少ないため、貴施設の売上を確保できます。 上述のとおり、返金不可ポリシーは基本の料金プランの設定時に追加できます。

  1. キャンセルポリシーを選択するステップ4において、[キャンセルポリシーを選択]をクリックして、検索ボックスに「返金不可」と入力し、希望するポリシーを選択します。 ratecategory-overview-non-refundable
  2. 返金不可ポリシーを選択後、[確定する]をクリックします。
  3. 料金プラン設定を確認してから、[保存]をクリックします。

Rate plan field glossary

Lite rate plan setup

Internal name: The name of your rate plan (this is for your internal use only).
Cancellation policy: Cancellation policy that will be applied to the rate plan.
Use prices from: Allows you to use an existing rate plan’s prices.
Popular benefits: The benefits guests will receive with this rate plan. Make sure that the benefits are consistent with the selected Offer Type and Rate Plan name.

Advanced rate plan setup

Basics

Internal name: The name of your rate plan (this is for your internal use only).
External Code ID This field is for channel manager purposes (leave it blank if not in use).
Cancellation policy: Cancellation policy that will be applied to the rate plan.
Auto-extend rates: Automatically updates the rates for future dates based on the settings.
Use prices from: Allows you to use an existing rate plan’s prices.
Rate Type: This determines how prices are being calculated on the Rates & Allotment page.
Book Dates: The dates that determine when this rate plan is available on Agoda.
Arrival Dates: The dates when guests can stay at your property under this rate plan.
Day Use: Use rate plan for day use
Mark as promotion: Select this option to have this rate plan appear as a promotion on agoda.com
Children fee: Apply a fee for added children

Benefits

Benefits The benefits guests will receive with this rate plan. Make sure that the benefits are consistent with the selected Offer Type and Rate Plan name.

Restrictions

Sell limit per day: Maximum number of bookings under this rate plan per day.
Min Days in Advance The minimum number of booking days in advance required to qualify for the rates. For example, if you set it as 2, guests can purchase this rate only for a stay starting the day after tomorrow. Leave this blank if the rate can be booked at any time.
Max Days in Advance The maximum number of booking days in advance allowed to qualify for the rates. For example, if you set it as 5, guests can purchase this rate only until 5 days in advance.
Min Length of Stay The minimum number of stay nights required to book this rate plan. Guests are allowed to book this rate if the number of nights is equal to or higher than the min LOS.
Max Length of Stay The maximum number of stay nights required to book this rate plan. Guests are not allowed to stay more than the max LOS.
Minimum stay when including Restricted Day Minimum number of nights which must be booked if the stay includes the marked day.
Channels* Channel discounts, if any.
Customer segments Customer segmentation restrictions, if any

Rooms

Room types: Room type that will be sold on the rate plan.

よくあるご質問

複数の料金プランを設定できますか?

プラン特典、販売期間、ルームタイプなどが異なる様々な料金プランを設定できます。

料金プランを削除できますか?

料金プランが不要になった場合は、無効化することができます。 また、この料金プランが特定の日付に有効になるように設定されている場合は、YCSで設定を編集することで、新しい設定に基づき料金プランが自動で無効化されます。

お問い合わせ

問題が解決しない場合は、 YCSの[お困りですか?]ボタン、またはその他の方法から、当社までお問い合わせください。

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