この記事では、YCSのユーザー管理ツールによって、宿泊施設のユーザーロールやアクセスレベルを管理する方法をご説明します。
新しいYCSユーザーアカウントを追加する
新しいYCSユーザーアカウントを作成して、宿泊施設へのアクセスを付与する手順は、次の通りです。
- YCSアカウントにログインします。
- 「設定」 > 「YCSユーザー管理」に移動します。
- ［新しいユーザーを追加］をクリックして、ポップアップウィンドウが表示されるまで待ちます。
- このウィンドウ内で新しいユーザーの詳細を入力します。必要な情報は以下の通りです。
- YCSに関連付けられたメールアドレス
- アクセスが必要な施設の宿泊施設ID（HID）
- それぞれの宿泊施設における役職
- 国番号を選択して、電話番号を入力します。
- 必要な情報をすべて入力したら、［ユーザーを追加］をクリックして変更を保存します。
- 完了メッセージが表示された場合は、新しいユーザーが問題なく追加されたことを意味します。
既存ユーザーの役職を管理する
YCSで既存ユーザーの役職を管理する手順は、次の通りです。
- YCSアカウントにログインします。
- 「設定」 > 「YCSユーザー管理」に移動します。
- ユーザー管理エリアにて、YCS上で宿泊施設へのアクセスを持つ全員が掲載された既存ユーザーのリストを確認します。
- 変更を行うユーザーを選択します。ユーザーの設定を編集するには、名前の横にある編集アイコン
- ウィンドウが現われ、ユーザーの詳細（ユーザーがアクセスできる宿泊施設や役職など）が表示されます。
- 国番号を選択して、電話番号を入力します。
- このウィンドウ内で必要な変更を行います。たとえば、一覧の宿泊施設名横にあるボックスにチェックを入れる、または入れないことで、そのユーザーがアクセスできる宿泊施設を変更できます。
- ゴミ箱アイコン
- ユーザーが保持するすべての宿泊施設へのアクセスを削除するには、この操作を行うと、YCS上のすべての宿泊施設に対するユーザーのアクセスが完全に削除されるため、この操作を完了する際は十分にご確認ください。
【ご注意】アクセス権限を誤って削除しないよう、保存前にすべての変更を再度ご確認ください。
電話番号を追加または編集する方法
既存ユーザーの電話番号を追加または更新するには、次の手順に従ってください。
1.YCS >> 各種設定 >>「ユーザー管理」に移動します。
2.ユーザー名をクリックして電話番号を追加または編集します。
3.国番号を選択して、電話番号を入力します。
4.［適用］をクリックして内容を確認し、［確定］をクリックします。
5.ご登録のメールアドレスに確認リクエストが送信されます。
6.更新内容を確定するため、メールを開いて［確定］をクリックします。
7.電話番号を更新する必要がある場合は、OTPによる再認証が必要になります。このプロセスにより、アカウントのセキュリティを維持しつつ、一時的に電話番号を変更できるようになります。
【ご注意】
- 各YCSユーザーにつき、登録できる電話番号は1つのみです（メールアドレスと同様）。
- 複数のYCSユーザーに同じ電話番号を登録することが可能です。
- 上記の手順は、一部施設には適用できない場合があります。
ユーザーの役職とアクセスレベルのリスト
パートナーがYCSでユーザーに対して付与できる役職とアクセスレベルの一覧は以下の通りです。
| 役職名 | アクセスレベル |
| Admin (管理者) | 宿泊施設の管理画面（経理関連を除く）への完全なアクセス |
| Content Only (コンテンツのみ) | コンテンツの管理のみ |
| Reservations Only (予約のみ) | 予約の管理のみ |
| Finance — Supervisor (経理関連 — スーパーバイザー) | 支払いのレビューと承認、銀行口座の管理 |
| Finance –Card Info Viewer (経理関連 — カード情報閲覧権限) | 支払いのレビューと承認、UPCの詳細の閲覧 |
| Finance — General (経理関連 — 一般) | 支払いのレビューと承認 |
ユーザーの役職に関する備考：
- 担当者の役職が自分より下位または同等のランクである場合、すべてのユーザーが他のユーザーの役職の割り当て、編集、削除を実行できます。
- 「管理者」は最上位ランクに位置づけられ、宿泊施設の管理画面に完全にアクセスでき、その他のすべての役職タイプを管理できる唯一の役職です。
- 「コンテンツのみ」ユーザーと「予約のみ」ユーザーは、他のユーザーに対して、自分と同じタイプの役職のみを管理、付与できます。
- 「経理関連 — スーパーバイザー」は、「一般」の役職と「スーパーバイザー」の役職の両方を管理できます。
- 「経理関連 — カード情報閲覧権限」は、「一般」の役職と、自分と同じタイプの役職を制御し、アクセス権の付与を規制することでシステムの整合性を確保します。
- 「経理関連 — 一般」ユーザーは、自分と同じタイプの役職のみを管理できます。
2段階認証と通知
セキュリティ保護のために、ユーザー管理での変更に対して2段階認証（2FA）が実装されました。これによって、変更を行う際にはパスワードに加えて、2段階目の認証も必要となります。あらゆるユーザーの変更において2段階認証が必要となり、権限を持つ担当者のみがこれらの設定を調整できます。
さらに、透明性を確保して、すべてのチームメンバーに最新の情報を提供するためにも、ユーザー設定または宿泊施設のアクセス権限に変更が加えられるたびに、すべての管理者アカウントに対して通知が送信されます。これによって、変更の内容に関わらず、ユーザー設定で行われた変更を管理者が完全に認識し、不正な変更またはミスが発生した場合にも即座に対処できるようになります。この一貫したコミュニケーションによって、YCSでのシームレスな役職管理が可能となります。
よくあるご質問
YCSユーザー管理ツールとは、ユーザーの役職と宿泊施設へのアクセス権限を管理するために用意された、YCSのセルフサービス機能です。
役職にはさまざまなタイプがあり、それぞれが独自の権限セットを保持します。たとえば、「管理者」は宿泊施設の管理画面への完全なアクセス権限を保持する一方で、「コンテンツのみ」のユーザーはコンテンツを管理し、「予約のみ」のユーザーは予約を管理します。また、経理関連の役職も多数あり、それぞれが特定の経理に関するタスクに合わせてカスタマイズされています。
編集ウィンドウに移動して、ドロップダウンリストで役職をオンまたはオフにします。
［ゴミ箱］ボタンは、単一の宿泊施設に対するユーザーのすべてのアクセスを削除します。
［すべてのアクセスを削除］ボタンは、YCS上にあるすべての宿泊施設に対するユーザーのアクセスを削除します。このボタンは慎重にご使用ください。
役職を割り当てられるかどうかは、ご自身の役職と階層によって異なります。ユーザーは、自分のレベルと同等または下位レベルの役職の割り当て/編集/削除を実行できます。一方、管理者ユーザーはすべての役職を管理できます。
新しいユーザーは、「パスワードを忘れた場合」をクリックすることでログインできます。詳細はアゴダの管理画面にログインするにはどうすればいいですか？をご参照ください。
ユーザーの役職またはアクセス権限の変更を実行するユーザーのみが、2段階認証のプロセスを完了する必要があります。このプロセスは、変更を行うユーザーの本人確認と、これらの変更が意図的かつ承認済みであることを保証するために、予防的措置として行われます。
管理者には、ユーザーの役職とアクセス権限に対して行われたすべての変更に関する通知が送信されます。これは、変更の重要性の大小にかかわらず、設定が変更されたことを把握するために行われます。
お問い合わせ
問題が解決しない場合は、YCSの［お困りですか？］ボタン、または［その他の方法］から、弊社までお問い合わせください。
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