アゴダの手数料について
弊社では、ご登録いただいたパートナー施設様から手数料をお支払いいただいております。 手数料は、施設様の所在地（都市および国）に応じて設定されます。 弊社は、各市場で最も優れた企業となることを目標に尽力するとともに、ベスト料金をお客様に提供することをお約束しています。 そのため、プロモーションの実施やマーケティング施策の展開などにより、施設様のオンライン予約プラットフォーム全般における露出強化や予約獲得チャンス向上にお力添えをしております。 なお、貴施設の割引タイプの設定などに応じて手数料を計算いたします。
手数料は増額できますか？
弊社のマーケティングソリューション「アゴダ グロース エクスプレス（AGX）」プログラムを利用すると、手数料の増額を設定できます。 当プログラムは追加条件や契約なしでご利用いただけ、手数料を増額することによって、アゴダプラットフォーム上での掲載順位改善を図ることができます。 プログラムの詳細はこちら： 宿泊施設の売上向上・露出強化を図るにはどうすればいいですか？
「現地払いオプション」予約の手数料はどこで確認できますか？
「現地払いオプション」予約における出入金の記録は、「経理関連」タブから確認が可能です。 「全予約リスト」ページには、ゲストより支払われる予約金額およびアゴダより差し引かれる手数料額を含む予約情報が表示されます。 精算済み予約の手数料額は予約明細書に記載されており、「送金済み履歴」ページから受け取ることができます。
よくあるご質問
残念ながら、異なる拠点間で手数料を統一することはできません。手数料は、各地域の市場価格や費用に応じて異なります。
いいえ。「現地払いオプション」予約の手数料は、バウチャーおよび「予約」ページには表示されず、 「経理関連」タブからのみ閲覧が可能です。
販売料金に対する正しい基本料金をお支払いできるよう、ePassに記載の金額は、常に手数料率に基づいて算出されています。 その他にもご質問がございましたら、弊社までお問い合わせ ください。
いいえ。「現地払いオプション」予約に手動の手続きは必要なく、手数料は事前払い予約の料金から自動的に差し引かれます。
お問い合わせ
問題が解決しない場合は、 YCSの［お困りですか？］ボタン、またはその他の方法から、弊社までお問い合わせください。
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ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご回答いただきありがとうございます。具体的な理由を伺えますと幸いです。
ご期待にお応えできず申し訳ございません。よろしければ、具体的な理由を伺えますと幸いです。
