ค่าบริการเพิ่มเติมคืออะไร

ค่าบริการเพิ่มเติมคือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เรียกเก็บนอกเหนือจากค่าห้องพัก ดังนั้นจึงไม่ควรถือเป็นภาษี

ประเภทของค่าบริการเพิ่มเติม

ระบบ YCS รองรับ ค่าบริการเพิ่มเติมแบบบังคับรวมอยู่ในการจอง (Mandatory หรือ M / Agoda Collect) และแบบ ไม่รวมไว้ในการจอง (Excluded หรือ E / Property Collect) รายการของบริการเพิ่มเติมนี้โดยรายการนี้ถูกกำหนดไว้ล่วงหน้าและที่พักจะต้องเลือกจากรายการที่มีให้ ที่พักเป็นผู้กำหนดว่าต้องการเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติมประเภทใด

• Mandatory (Agoda Collect): ค่าบริการเพิ่มเติมบังคับรวมอยู่ในการจอง ผู้เข้าพักต้องชำระค่าบริการเพิ่มเติมจากค่าห้องพัก   โดยค่าบริการเพิ่มเติมจะรวมอยู่ในราคาสุดท้ายที่ลูกค้าต้องชำระเมื่อดำเนินการจอง  
• Excluded (Property Collect): ค่าบริการเพิ่มเติมไม่รวมอยู่ในการจอง  ในใบยืนยันการจองที่ลูกค้าได้รับจะมีข้อความแจ้งว่าผู้เข้าพักต้องชำระค่าบริการเพิ่มเติมเมื่อเช็คอิน

วิธีกำหนดค่าบริการเพิ่มเติม

1. เข้าสู่ระบบ YCS
2. ไปที่เมนู ราคาและห้องพักที่เปิดให้จอง (Rates and availability) >> ค่าบริการเพิ่มเติม (Surcharge) >> คลิก เพิ่มค่าบริการ (Add a surcharge)
3. กรอกข้อมูลที่จำเป็น:
   1. เลือกประเภทค่าบริการเพิ่มเติมจากรายการที่มีให้เลือก
   2. กรอกจำนวนเงินค่าบริการเพิ่มเติม
   3. เลือกวันเข้าพักที่ต้องการเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติม
   4. ทำเครื่องหมายในช่องทางด้านซ้ายของวันในสัปดาห์ที่มีค่าบริการเพิ่มเติม
   5. เลือกประเภทห้องพักที่ต้องการเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติม
   6. เลือกแผนราคาที่ต้องการเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติม
   7. เลือกช่องทางราคาที่ต้องการเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติม

4. คลิก  บันทึก (Save)

วิธีแก้ไขค่าบริการเพิ่มเติม 

1. เข้าสู่ระบบ YCS
2. ไปที่เมนู ราคาและห้องพักที่เปิดให้จอง (Rates and availability)  >> ค่าบริการเพิ่มเติม (Surcharge) >> คลิกที่ ไอคอนรูปปากกา ใกล้กับค่าบริการเพิ่มเติมที่ต้องการแก้ไข
3. กรอกจำนวนเงินค่าบริการเพิ่มเติมใหม่
4. คลิก  บันทึก (Save)

วิธีลบค่าบริการเพิ่มเติม 

1. เข้าสู่ระบบ YCS
2. ไปที่เมนู ราคาและห้องพักที่เปิดให้จอง (Rates and availability)  >> ค่าบริการเพิ่มเติม (Surcharge) >> คลิกที่ ไอคอนรูปถังขยะ ใกล้กับค่าบริการเพิ่มเติมที่ต้องการลบ
3. คลิกปุ่ม  ยืนยัน (Confirm)  บนหน้าต่างป็อปอัป

 ข้อมูลสำคัญ

• สำหรับค่าบริการเพิ่มเติมแบบ Excluded ที่พักจะต้องเป็นผู้เรียกเก็บ อโกด้าจะไม่รับผิดชอบใดๆ หากที่พักไม่ได้เรียกเก็บค่ามัดจำนี้จากผู้เข้าพัก
• ค่าบริการเพิ่มเติมจะใช้สกุลเงินเดียวกับที่ที่พักกำหนดในการตั้งค่าที่พัก
• กรุณาตรวจสอบว่าค่าบริการเพิ่มเติมของท่านเป็นจำนวนเงินหรือเปอร์เซ็นต์ %

ติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัยเพิ่มเติมใดๆ กรุณาติดต่อเราโดยคลิกปุ่ม “ความช่วยเหลือ” (Need Help) ในระบบ YCS หรือ ติดต่อเราด้วยวิธีอื่นๆ

ข้อมูลเพิ่มเติม