추가 요금이란 무엇인가요?

추가 요금이란 객실 요금에 추가적으로 청구하는 금액을 말하며 세금과는 다릅니다.

추가 요금의 종류

YCS에 필수(Mandatory / 아고다에 지불) 및 별도 추가 요금(Excluded / 숙소에 지불) 종류들은 미리 정의되어 있으며 드롭다운 목록에서 선택되어야 합니다. 어떤 종류를 선택할 지는 숙소의 재량에 달려있습니다.

• 필수(Mandatory / 아고다에 지불): 예약 시 필수 사항이며 객실 요금에 추가하여 지불해야 합니다. 이 추가 요금 종류는 예약 시 최종 요금에 포함됩니다.
• 별도 추가 요금(Excluded / 숙소에 지불): 객실 요금에 불포함 되어 있습니다. 고객은 예약 확정서상에 해당 추가 요금이 숙소 체크인 시 지불되어야 할 필요가 있다는 것에 대한 알림을 받습니다. 

추가 요금은 어떻게 추가하나요?

1. YCS에 로그인하세요.
2. ‘요금 & 예약 설정 관리’ >> ‘추가 요금’ 페이지에서 ‘추가 요금 추가하기’를 클릭하세요.
3. 필수 항목을 선택 또는 기입하세요.
   1. 드롭다운 메뉴에서 추가 요금의 종류를 선택하세요.
   2. 추가 요금 값을 입력하세요.
   3. 추가 요금이 적용될 기간을 선택하세요.
   4. 추가 요금이 적용될 요일을 체크하세요.
   5. 추가 요금이 적용될 객실 종류를 선택하세요.
   6. 추가 요금이 적용될 요금제를 선택하세요.
   7. 추가 요금이 적용될 요금 채널을 선택하세요.

4. ‘제출하기’를 클릭하세요.

추가 요금은 어떻게 수정하나요? 

1. YCS에 로그인하세요.
2. ‘요금 & 예약 설정 관리’ >> ‘추가 요금’ 페이지에서 수정할 추가 요금 옆 펜 아이콘을 클릭하세요.
3. 새로운 추가 요금 값을 입력하세요.
4. ‘제출하기’를 클릭하세요.

추가 요금은 어떻게 삭제하나요? 

1. YCS에 로그인하세요.
2. ‘요금 & 예약 설정 관리’ >> ‘추가 요금’ 페이지에서 수정할 추가 요금 옆 휴지통 아이콘을 클릭하세요.
3. 팝업창에서 ‘확인’을 클릭하세요.

중요 정보 

• 불포함된 추가 요금(숙소에 요금 지불 방식)은 반드시 숙소에서 직접 지불받아야 합니다. 해당 요금을 수령하지 못하시는 경우 아고다는 책임이 없습니다.
• 해당 추가 요금은 숙소 설정과 항상 동일한 통화에 기반합니다.
• 추가 요금이 %인지 특정 금액인지 항상 확인하시기 바랍니다.

아고다로 연락하기

도움이 필요하신 경우, YCS의 ‘도움이 필요하신가요?’ 버튼 또는 기타 방법을 통해 당사로 연락해 주시기 바랍니다.

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