Cần thiết phải xây dựng một danh sách đối thủ để đánh giá hiệu suất hoạt động của cơ sở lưu trú của quý đối tác so với các khách sạn hoặc cơ sở cho thuê phòng nghỉ dưỡng tương tự. Bài viết này hướng dẫn quý đối tác thiết lập và quản lý danh sách đối thủ trong YCS, giúp quý đối tác duy trì khả năng cạnh tranh và phản ứng với những thay đổi của thị trường.

Danh sách đối thủ là gì?

Danh sách đối thủ là một nhóm các cơ sở lưu trú tương tự như cơ sở lưu trú của quý đối tác, được quý đối tác chọn để so sánh hiệu suất hoạt động, giá cả và tình trạng phòng trống. Danh sách này thường bao gồm các khách sạn hoặc cơ sở cho thuê phòng nghỉ dưỡng trong khu vực của quý đối tác, với loại phòng, tiện nghi và nhóm khách hàng mục tiêu tương tự. Bằng cách thiết lập danh sách đối thủ, quý đối tác sẽ tạo ra một tiêu chuẩn để đo lường giá cả và xu hướng đặt phòng của cơ sở lưu trú của mình. YCS cho phép quý đối tác làm điều này để dễ dàng theo dõi cách các đối thủ phản ứng với những thay đổi của thị trường. Trên thị trường dịch vụ khách sạn sôi động hiện nay, cần thiết phải có một chiến lược định giá vững chắc để duy trì sức cạnh tranh.

Những thuộc tính nên chọn cho danh sách đối thủ

• Chọn các cơ sở lưu trú tương đương: Hãy chọn những cơ sở lưu trú có quy mô, tiện nghi, đánh giá sao và thị trường mục tiêu tương đương để đảm bảo có sự so sánh phù hợp.
• Cân nhắc địa điểm: Tập trung vào các cơ sở lưu trú trong cùng khu vực vì du khách có xu hướng so sánh các lựa chọn gần nhau. Danh sách đối thủ của quý đối tác sẽ chỉ có thể gồm những cơ sở lưu trú ít nhất nằm trong quốc gia hoặc khu vực của quý đối tác.
• Luôn cập nhật: Hãy điều chỉnh danh sách đối thủ khi có cơ sở lưu trú mới khai trương hoặc các đối thủ hiện tại có sự thay đổi. Xin lưu ý rằng quý đối tác chỉ có thể thực hiện thay đổi một lần mỗi quý.

Tầm quan trọng của danh sách đối thủ

• Luôn duy trì tính cạnh tranh: Việc so sánh giá giúp quý đối tác cân bằng giá cả với số lượng khách lưu trú, tránh để mất đơn đặt phòng hoặc giảm doanh thu.
• Phản ứng với những thay đổi của thị trường: Nhờ sự hiểu biết sâu sắc từ danh sách đối thủ, quý đối tác có thể phản ứng nhanh chóng với những thay đổi về nhu cầu theo mùa, theo các sự kiện địa phương hoặc tình hình kinh tế.
• Nhận thông tin chuyên sâu về hiệu suất: Hãy sử dụng Trang tổng quan YCS và Phân tích YCS để so sánh số lượng khách lưu trú, tốc độ đặt phòng và ADR của quý đối tác với đối thủ để từ đó điều chỉnh chiến lược của mình.
• Tối ưu hóa các chương trình khuyến mại: Biết được chương trình khuyến mại của đối thủ giúp quý đối tác tinh chỉnh các ưu đãi của mình và luôn dẫn đầu thị trường.

Việc xây dựng danh sách đối thủ không chỉ đơn thuần là kiểm tra thông tin về các đối thủ mà còn là hiểu biết sâu sắc hơn về thị trường địa phương và ra quyết định đúng đắn để tối ưu hóa hiệu suất của cơ sở lưu trú của quý đối tác. Bằng cách so sánh với các cơ sở lưu trú tương tự, quý tối tác có thể duy trì lợi thế cạnh tranh, phản ứng nhanh với những thay đổi và sau cùng là thu hút nhiều lượt đặt phòng hơn. Dù là điều chỉnh giá phòng theo đêm hay lên kế hoạch khuyến mại theo mùa, việc duy trì tốt danh sách đối thủ là chìa khóa để tinh chỉnh chiến lược tổng thể của quý đối tác.

Liên hệ với chúng tôi

Vẫn đang tìm giải pháp? Hãy liên hệ với chúng tôi qua Nút Cần Giúp Đỡ trên YCS hoặc các phương thức khác.

Tìm hiểu thêm