การกำหนดรายชื่อที่พักคู่แข่งถือเป็นสิ่งจำเป็นในการเปรียบเทียบผลงานของที่พักของท่านกับโรงแรมหรือที่พักตากอากาศที่คล้ายคลึงกัน บทความนี้จะแนะนำวิธีกำหนดรายชื่อที่พักคู่แข่งของท่านในระบบ YCS เพื่อช่วยให้ที่พักของท่านสามารถแข่งขันได้ และพร้อมตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาด
รายชื่อที่พักคู่แข่งคืออะไร
รายชื่อที่พักคู่แข่ง คือกลุ่มที่พักที่คล้ายคลึงกับที่พักของท่านซึ่งท่านเป็นผู้กำหนดเพื่อเปรียบเทียบข้อมูลผลการดำเนินงาน ราคา และห้องพักว่างกับที่พักของท่าน รายชื่อที่พักคู่แข่งมักประกอบด้วยโรงแรมหรือที่พักตากอากาศที่อยู่ในพื้นที่เดียวกับที่พักของท่าน โดยมีประเภทห้อง สิ่งอำนวยความสะดวก และกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่คล้ายคลึงกัน การกำหนดรายชื่อที่พักคู่แข่งจะช่วยให้ที่พักมีเกณฑ์มาตรฐานในการวัดแนวโน้มราคาและการจอง ระบบ YCS จะแสดงข้อมูลเหล่านี้ซึ่งช่วยให้ท่านตรวจสอบได้อย่างสะดวกง่ายดายว่าที่พักคู่แข่งรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของตลาดอย่างไร ในตลาดการบริการที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน การมีกลยุทธ์ด้านราคาที่มีประสิทธิภาพถือเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาความสามารถในการแข่งขันของที่พัก
วิธีกำหนดและแก้ไขรายชื่อที่พักคู่แข่ง
- เข้าสู่ระบบ YCS >> ผลการดำเนินงาน (Performance) >> รายชื่อที่พักคู่แข่ง (Competitor Set)
- คลิก แก้ไขรายชื่อที่พักคู่แข่ง (Edit competitor set)
- คลิก +เพิ่มที่พักคู่แข่ง (+Add a competitor)
- ค้นหาที่พักที่ตั้งอยู่ในประเทศเดียวกันแล้วเลือกจากรายการที่มีให้ จากนั้นคลิก +เพิ่ม (+Add)
- เพิ่มที่พักคู่แข่งที่ต้องการอย่างน้อย 5 แห่ง หากต้องการลบที่พักใด ให้คลิก ลบ (Remove)
- เมื่อรายชื่อที่พักคู่แข่งครบถ้วนอย่างน้อย 5 แห่งแล้ว กรุณาตรวจสอบข้อมูลอีกครั้งแล้วคลิก บันทึก (Save)
ฉันควรเลือกที่พักใดให้อยู่ในรายชื่อที่พักคู่แข่งของฉัน
- เลือกที่พักที่คล้ายกันกับที่พักของท่าน: เลือกที่พักที่คล้ายกันในแง่ของขนาด สิ่งอำนวยความสะดวก ระดับดาว และกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย เพื่อให้การเปรียบเทียบมีความแม่นยำ
- พิจารณาตำแหน่งที่ตั้ง: เน้นที่พักที่อยู่ในพื้นที่เดียวกัน เนื่องจากนักเดินทางมักเปรียบเทียบที่พักในบริเวณใกล้เคียงกัน รายชื่อที่พักคู่แข่งของท่านจะต้องเป็นที่พักที่อยู่ในประเทศหรือภูมิภาคเดียวกับที่พักของท่านเท่านั้น
- ติดตามข้อมูลอัปเดตล่าสุด: ปรับเปลี่ยนรายชื่อที่พักคู่แข่งเมื่อมีที่พักเปิดใหม่หรือที่พักในรายชื่อที่พักคู่แข่งมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ โปรดทราบว่าท่านสามารถเปลี่ยนแปลงรายชื่อที่พักคู่แข่งได้เพียงหนึ่งครั้งต่อไตรมาส
เหตุใดรายชื่อที่พักคู่แข่งจึงมีความสำคัญ
- รักษาความสามารถในการแข่งขัน: การเปรียบเทียบราคาจะช่วยให้ท่านสร้างสมดุลระหว่างราคาและอัตราการเข้าพัก พร้อมทั้งหลีกเลี่ยงการสูญเสียการจองหรือรายได้ที่ลดลง
- ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาด: ด้วยข้อมูลเชิงลึกซึ่งเกี่ยวข้องกับที่พักคู่แข่ง ท่านจะสามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของความต้องการได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งมีปัจจัยคือฤดูกาล เหตุการณ์ในท้องถิ่น หรือสภาพเศรษฐกิจ
- รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลการดำเนินงาน: ไปที่หน้า “แดชบอร์ด” (Dashboard) และ “ศูนย์วิเคราะห์ข้อมูล” (Analytics) ในระบบ YCS เพื่อเปรียบเทียบอัตราการเข้าพัก อัตราการจอง และราคาเฉลี่ยรายวันกับที่พักคู่แข่งเพื่อเป็นแนวทางในการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ของท่าน
- ใช้โปรโมชั่นให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด: การทราบโปรโมชั่นของที่พักคู่แข่งช่วยให้ท่านปรับปรุงข้อเสนอของตนเองและสร้างความโดดเด่นเหนือที่พักอื่นในตลาด
การกำหนดรายชื่อที่พักคู่แข่งไม่ได้เป็นเพียงการตรวจสอบคู่แข่งเท่านั้น แต่ยังเป็นการทำความเข้าใจตลาดในพื้นที่ให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น และตัดสินใจโดยมีข้อมูลประกอบ ซึ่งช่วยให้ที่พักของท่านดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด การเปรียบเทียบที่พักของท่านกับที่พักที่คล้ายคลึงกันจะช่วยรักษาความได้เปรียบทางการแข่งขัน ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว และเพิ่มยอดการจองในท้ายที่สุด ไม่ว่าท่านจะปรับราคาต่อคืนหรือวางแผนโปรโมชั่นตามฤดูกาล การมีข้อมูลคู่แข่งประกอบการตัดสินใจถือเป็นกุญแจสำคัญในการวางกลยุทธ์โดยรวมของท่าน
ติดต่อเรา
หากท่านมีข้อสงสัยเพิ่มเติมใดๆ กรุณาติดต่อเราโดยคลิกปุ่ม “ความช่วยเหลือ” (Need Help) ในระบบ YCS หรือ ติดต่อเราด้วยวิธีอื่นๆ
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
%
%
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของท่าน