建立競爭對手組合，將您的住宿業績表現與類似飯店或度假住宿進行比較。本文說明如何在YCS中設定及管理競爭對手，協助您保持競爭力並因應市場變化。
什麼是競爭對手？
競爭對手是與您住宿類似的其他住宿，供您進行選擇並比較業績表現、房價和房量。 競爭對手通常包含您所在地區的飯店或度假住宿，且具有類似房型、設施和目標客群。 建立競爭對手以進行基準比較，評估定價和預訂趨勢。 YCS提供這項功能，協助您更輕鬆監控競爭對手如何因應市場變化。 在現今多變的飯店市場中，想要保持競爭力，就必須制定可靠的定價策略。
如何設定及編輯競爭對手？
- 前往YCS >>「業績管理」>>「競品表現」
- 點選「管理競爭對手」
- 點選「+新增競爭對手」
- 搜尋與您位於相同國家/地區的住宿，並從清單中進行選擇，然後點選「+新增」
- 繼續新增競爭對手住宿。 如欲刪除住宿，只需點選「移除」
- 在競爭對手中加入至少五間住宿後，查看競爭對手，然後點選「儲存」
該選擇哪些住宿做為競爭對手？
- 選擇類似住宿： 選擇在規模、設施、星級和目標市場方面與您類似的住宿，以確保比較結果準確。
- 考量地點： 著重於相同地區的住宿，因為旅客傾向比較附近的選項。 競爭對手只能納入位於您所在國家/地區的住宿。
- 持續更新比較項目： 隨著新住宿開業或現有競爭對手發生變化，調整競爭對手。 請注意，每季只能變更一次競爭對手。
為何競爭對手很重要？
- 保持競爭力： 比較定價有助您在房價與入住率之間取得平衡，避免錯失預訂或收益降低。
- 因應市場變化： 您可以透過競爭對手分析資料，快速因應季節、當地活動或經濟局勢帶來的需求變化。
- 深入了解業績表現： 使用YCS「主選單」和YCS「數據分析」，即可將您的入住率、預訂情況和每日平均房價與競爭對手進行比較，然後據此調整策略。
- 優化促銷活動： 了解競爭對手的促銷活動後，您就能改善住宿的優惠內容，在市場中保持競爭優勢。
設定競爭對手不僅是查看這些競爭住宿的情況，更是為了深入了解當地市場並做出明智的決策，以優化住宿的業績表現。 只要與類似住宿進行比較，即可保持競爭優勢並迅速因應各種變化，最終促成更多預訂。 無論是調整每晚房價，還是規劃季節促銷活動，持續妥善設定競爭對手是改善整體策略的關鍵。
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