귀하의 숙소와 유사한 숙소와의 성과를 비교하기 위해서는 경쟁 숙소를 반드시 설정해야 합니다. 본 페이지에서는 시장 변화에 대응하고 경쟁력을 유지할 수 있도록 YCS에서 경쟁 숙소 설정 및 관리 방법을 안내합니다.
경쟁 숙소란 무엇인가요?
경쟁 숙소란 귀하의 숙소와 유사한 숙소들로 경쟁 숙소 관리를 통해 성과, 요금, 예약 가능 여부를 비교할 수 있습니다. 경쟁 숙소에는 주로 귀하의 숙소 소재 지역에서 비슷한 객실 종류, 편의 시설/서비스, 타겟 고객층을 가진 호텔 또는 휴가용 임대 숙소가 포함됩니다. 경쟁 숙소 설정을 통해 숙소의 요금과 예약 동향을 비교할 수 있는 기준점을 마련할 수 있습니다. YCS를 통해 보다 쉽게 경쟁 숙소가 시장 변화에 어떻게 대응하는지 한눈에 파악할 수 있습니다. 오늘날처럼 빠르게 변화하는 숙박 업계에서 탄탄한 요금 전략은 경쟁력 유지를 위한 필수 요소입니다.
경쟁 숙소는 어떻게 설정 및 변경하나요?
- YCS >> ‘성과’ >> ‘경쟁 숙소’로 이동하세요.
- ‘경쟁 숙소 관리하기’를 클릭하세요.
- ‘+ 경쟁 숙소 추가하기’를 클릭하세요.
- 숙소 소재 국가에 위치한 다른 숙소를 검색해 원하는 숙소를 선택한 후 ‘+ 추가하기’를 클릭하세요.
- 이 방식으로 경쟁 숙소에 다른 숙소를 추가하세요. 추가한 숙소를 삭제하려면 ‘삭제’를 클릭하세요.
- 적어도 다섯 개의 숙소를 추가한 후, ‘저장’을 클릭하세요.
경쟁 숙소에 어떤 숙소를 포함해야 하나요?
- 유사한 숙소 선택하기: 적절한 비교를 위해 규모, 편의 시설/서비스, 숙소 성급 및 타겟 시장이 유사한 숙소를 선택해야 합니다.
- 위치 고려하기: 여행객들은 보통 인근 숙소들을 비교하기 때문에 같은 지역에 있는 숙소를 선택해야 합니다. 반드시 같은 국가나 지역 내의 숙소만 경쟁 숙소로 추가할 수 있습니다.
- 최신 정보 유지하기: 새로운 숙소를 판매하거나 기존 경쟁 숙소에 변동 사항이 있을 경우 경쟁 숙소를 변경하세요. 단, 경쟁 숙소 변경은 분기당 한 번만 가능합니다.
경쟁 숙소는 왜 중요한가요?
- 경쟁력 유지: 적절한 요금 비교를 통해 객실 점유율과 요금의 균형을 맞춰, 예약 손실이나 수익 감소를 방지할 수 있습니다.
- 시장 변화 대응: 경쟁 숙소 분석을 통해 계절성, 지역 행사, 경제 상황 등으로 인한 수요 변화에 신속하게 대응할 수 있습니다.
- 성과 인사이트: YCS 대시보드와 YCS 분석 도구를 활용하여 객실 점유율, 예약 추이, 평균 객실 단가를 경쟁 숙소와 비교하고 이를 통해 전략을 조정할 수 있습니다.
- 프로모션 최적화: 경쟁 숙소의 프로모션 정보를 파악하여 숙소의 프로모션을 개선하고 시장에서 우위를 선점할 수 있습니다.
경쟁 숙소 분석은 단순히 경쟁 상대를 모니터링하는 것 이상의 의미가 있습니다. 이를 통해 지역 시장에 대한 깊이 있는 이해를 얻고, 숙소의 성과를 최적화하기 위한 최상의 의사결정을 내릴 수 있습니다. 유사한 숙소와의 비교를 통해 경쟁 우위를 유지하고, 변화에 빠르게 대응하며, 궁극적으로 더 많은 예약을 확보할 수 있습니다. 일일 요금을 조정하거나 시즌 프로모션을 계획할 때도 체계적인 경쟁 숙소 관리는 전반적인 전략을 개선하는 데 핵심이 됩니다.
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