要把你的住宿與類似的酒店或出租度假屋比較,設定好「指定競爭對手」非常重要。我們會在本篇文章中教你如何在YCS設定並管理「指定競爭對手」,從而維持競爭力和回應市場變化。

甚麼是「指定競爭對手」?

指定競爭對手是指一群與你相似的住宿,你可比較自己與這些競爭對手在業績、價格和空房量方面有甚麼不同。 指定競爭對手通常由房型、設施和目標客群相近的鄰近酒店或出租度假屋組成。 指定競爭對手是你量度價格和預訂趨勢的好幫手, 你可在YCS取用這項功能,輕易監察競爭對手應對市場變化的情況。 今時今日的酒店業競爭如此激烈,你始終要靠清晰的定價策略才可脫穎而出。

如何設定和編輯我的指定競爭對手?

  1. 前往YCS >> 業績表現 >> 競爭對手設定
  2. 點擊修改指定競爭對手
  3. 點擊新增競爭對手
  4. 搜尋並從名單中選取位處同一國家/地區的住宿,然後點擊新增
  5. 把住宿加到「指定競爭對手」中。 如要移除某住宿,按移除即可
  6. 有了最少5個指定競爭對手後,請檢視選擇是否正確,完成後按儲存

我應該選擇哪些住宿作我的指定競爭對手?

  • 特徵相似: 請選擇規模、設施、星級評定和目標客群與你相近的住宿,以確保比較效果準確。
  • 位置相近: 你應集中尋找區內住宿,因為旅客往往會比較多個位處同一地區的選擇。 我們只會容許你比較屬於同一國家/地區的住宿。
  • 與最新情況相符: 你附近可能會出現新開張的住宿,而現有的競爭對手亦可能會有所變動,所以請記得定期調整「指定競爭對手」。 我們只容許每季調整「指定競爭對手」一次,敬請留意。

「指定競爭對手」為何重要?

  • 保持競爭力: 有了價格比較,你就可在價格和入住率之間取得平衡,避免流失訂單或收益。
  • 順應市場變化: 你可利用「指定競爭對手」情報來迅速回應需求變動,輕鬆駕馭旺季淡季、當地節目和經濟狀況。
  • 全面掌握業績: 歡迎到YCS主選單和YCS數據分析中心比較入住率、預訂情況和均每日房價 (ADR),了解你與競爭對手之間的差距,進而調整策略。
  • 善用推廣優惠: 正所謂知己知彼,了解競爭對手有甚麼推廣優惠有助你作出相應部署,要穩奪先機自然也更容易。

「指定競爭對手」不單可令你了解競爭對手,更是你認識當地市場並作出合宜決定的實用工具,對住宿業績甚有益處。 只要跟類似的住宿比較,你就可保持競爭優勢並迅速回應外界變化,帶來更多訂單。 無論你只是想調整一下每晚價格,還是有意推出季度優惠,我們的「指定競爭對手」功能都可以幫你建構完善策略。

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