隨時更新您的住宿設施服務資訊對,於吸引顧客和提供準確資訊來說非常重要。 定期更新設施服務內容可以提升顧客滿意度,並確保您的住宿脫穎而出。 本指南將引導您完成在YCS上更新設施服務的步驟。

如何在 YCS上管理我的住宿設施服務?

備註: 您也可在價格方案中提供相關設施服務的資訊,例如餐飲方案和其他福利。 如欲了解更多詳情,請參考這篇文章

  1. 登入 YCS
  2. 前往「住宿資訊」>>「住宿設定」
  3. 在左側選擇相關類別,以更新特定資訊。
    • 勾選✅,即可在網頁上顯示該設施服務(表示您的住宿提供此設施服務)
    • 勾選 ❌,不在網頁上顯示該設施服務(表示您的住宿不提供此設施服務)
  4. 點擊「儲存」
  5. 點擊設施服務的每個類別,勾選您住宿提供的所有設施服務。

settings-propertysetting-propertyservices-facilities

住宿設定與設施服務詞彙表 

住宿設定功能 說明
住宿資訊 一般資訊: 住宿的基本資訊。
選填設定: 其他非必要的設定。
其他區域設定: 符合區域需求的選項。
住宿啟用設定: 管控住宿在Agoda平台上的曝光度。
實用入住資訊 如入住/退房時間、額外服務、住宿設施、停車服務和住宿主題等詳細資訊。
住宿地點 和住宿地理位置相關的資訊。
住宿年齡政策 年齡政策: 定義有關年齡的住客政策。
加床: 關於額外床位的規定。
摘要: 年齡政策設定概覽。
基本兒童設定: 適用於兒童住客的設定。
公告及政策說明 與住宿相關的重要更新和政策說明。

 

設施與服務選單 說明
住宿服務 您住宿提供的設施與服務。
運動&休閒設施 您住宿提供的運動和休閒設施。
可使用語言 您住宿員工使用的語言。
付款資訊

您住宿接受的付款方式。

如何在YCS上管理我的客房設施?

  1. 登入YCS
  2. 前往「住宿資訊」>>「房型設定與管理」
  3. 頁面載入完畢後,選擇房型 以展開「房型設定」選單。
  4. 點擊「客房設施」,頁面上將顯示該房型提供的設施服務。 點擊「顯示全部」按鈕以顯示每一項設施服務。
  5. 點擊您想新增的設施服務。
  6. 點擊「儲存」

settings-roomsetup-facilitiessettings-roomsetup-details-roomlevelamenities

我的設施如何在前端向旅客顯示?

您在YCS上更新的資訊將透過以下方式顯示給旅客:

  • 重點設施
    • 在前端,您的設施服務會先出現在重點設施欄位。
      • 系統會自動從旅客最常查看的設施服務清單中,選擇並顯示住宿提供的設施服務。 範例包括:所有客房免費Wi-Fi、機場接送、24小時辦理入住、空調和停車場。 這些項目無法手動編輯或移除,除非您將其停用。
  • 設施與服務欄位
    • 未重點列出的設施服務將顯示在設施與服務欄位,提供您住宿服務的完整概覽。frontend-facilities
  • 客房設施
    • 客房設施會直接顯示在房型照片下方。 如果設施超過五項,旅客可以點擊看看所有設施與服務 以查看完整清單。

frontend-roomamenities

  • 設施與服務選單
    • 旅客可點擊導覽列中的設施與服務選單,以查看您住宿提供的所有設施服務。 這將顯示所有住宿設施服務的詳細清單。

frontend-facilitiestab

透過準確更新YCS上的相關欄位,您可以確保潛在顧客對您住宿提供的設施有全面的了解,進而提升他們的預訂體驗。

重要資訊

  • 由於快取問題,資訊可能需要最多6小時才能顯示在網站上
  • 您所做的變更將自動儲存

常見問答

我可以為我的設施(如健身房、泳池)新增營業時間嗎?

可以!請 聯絡我們 以獲得進一步協助。

我有一些設施,但在YCS中找不到可以勾選的選項。

很抱歉,我們目前沒有提供新增客製化設施名稱的功能。 另外,我們的住宿支援團隊可以幫助您將該設施顯示在住宿頁面的其他欄位。請 聯絡我們 以獲得進一步協助。

聯絡我們

需要其他解決方案嗎? 透過YCS的「小幫手」按鈕或以 其他方式聯絡我們。 

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