적절한 요금제 관리는 최적의 가격 책정과 수익 극대화를 위해 매우 중요합니다. YCS에서는 숙소 운영에 필요한 다양한 요금제를 설정하고 관리할 수 있습니다. 예약을 받기 위해서는 반드시 하나 이상의 요금제를 설정해야 합니다. 본 페이지에서는 요금제를 효율적으로 관리하는 방법을 안내합니다.
요금제란 무엇인가요?
요금제는 예약 조건의 유연성과 부가 혜택 등 다양한 요소를 고려한 체계적인 가격 전략입니다. YCS를 통해 여행객의 다양한 필요를 만족시키면서도 수익을 효과적으로 관리할 수 있는 맞춤형 요금제를 설정할 수 있습니다. 본 페이지에서는 숙소의 성장에 도움이 될 수 있는 기본 요금제를 설정하는 단계를 안내합니다. 요금제를 설정하고 나면 요금제 목록에서 해당 요금제를 검색 및 확인할 수 있습니다. 단 ‘예약 가능 여부 관리’ 페이지 또는 ‘캘린더’에서 요금과 예약 가능 여부를 추가해야 해당 객실이 고객에게 노출되고 예약될 수 있습니다.
기본 요금제는 어떻게 설정하나요?
기본 요금제는 Agoda Saver 또는 객실 전용 요금제라고도 불립니다. Agoda Saver 요금제에는 조식이나 유연한 취소 정책을 비롯한 부가 혜택이 포함되어 있지 않습니다. 단순하고 명확하기 때문에 많은 고객이 이 요금제를 선호하며 숙소 운영 측면에서도 요금제는 많은 장점을 가지고 있습니다. 요금제는 객실 요금의 기준점이 될 수 있으며 여러 요금제를 연동할 수 있습니다. 연동 기능을 통해 여러 요금제의 가격을 동시에 설정하고 조정할 수 있어 쉽고 일관성 있게 요금제를 관리할 수 있습니다. 요금제 설정을 시작하기 전에 날짜, 객실, 고객군 등의 추가 세부 사항 포함 여부를 고려해 보세요. 기본 요금제에 이러한 항목을 포함하려면 페이지 상단에 위치한 ‘고급 설정’ 옵션을 켜야 합니다.
- 일반 정보: 내부 참조명, 취소 정책, 연동 요금제, 객실 인기 서비스 옵션
- 고급 설정: 요금제 종류, 내부 참조명, 외부 참조 ID, 취소 정책, 판매 자동 연장 요금, 연동 요금제, 요금 유형, 예약 기간, 투숙 기간, 대실, 혜택, 제한사항, 고객군, 아동 요금, 객실
아래 단계를 따라 일반 정보를 입력하세요.
- YCS >> ‘요금 & 예약 설정 관리’ >> ‘요금제 설정’으로 이동하세요.
- 페이지 우측 상단의 ‘+ 설정하기’ 버튼을 클릭하세요.
- 요금제의 ‘내부 참조명’을 입력하세요.
- ‘취소 정책 선택하기’에서 취소 정책을 선택한 후 ‘확인’을 클릭하세요. 취소 정책명이나 키워드를 검색하면 원하는 취소 정책을 쉽게 찾을 수 있습니다.
- ‘연동 요금제’ 기능을 사용하면 기존 요금제의 요금 설정을 새로운 요금제와 연동할 수 있습니다. 연동하지 않기로 선택한 경우, ‘캘린더’나 ‘예약 가능 여부 관리’에서 직접 요금을 설정하여 여행객에게 요금제를 노출할 수 있습니다.
- 이 요금제에 포함하고 싶은 혜택을 선택하세요.
- 단, Agoda Saver 요금제에는 어떠한 혜택도 포함되지 않는다는 점을 유의하시기 바랍니다.
- 단, Agoda Saver 요금제에는 어떠한 혜택도 포함되지 않는다는 점을 유의하시기 바랍니다.
- ‘저장하기’를 클릭하세요.
식사 포함 요금제
식사 포함 요금제 또는 식사 요금제는 투숙객에게 편의성과 가치, 수준 높은 경험을 제공하며, 동시에 숙박업체의 추가 수익 창출과 효율적인 운영에도 도움이 됩니다. 조식과 중식, 석식 등 식사를 요금제에 포함하면 경쟁력이 높아지고 자연스럽게 투숙객의 체류 기간도 늘릴 수 있습니다. 특히 여행 중에도 안정적인 식사를 원하는 여행객들이라면 더욱 매력적인 선택이 되어 장기 투숙을 유도할 수 있습니다. 위에서 설명한 대로 기본 요금제 설정에서 식사를 추가할 수 있습니다.
- 6단계에서 요금제에 포함할 객실 인기 서비스 옵션을 선택할 때, ‘조식’, ‘중식 포함’, ‘석식 포함’ 중 원하는 항목을 체크하면 해당 요금제의 모든 투숙객에게 식사가 제공됩니다.
- ‘펼치기’를 클릭해 더 많은 식사 옵션을 확인할 수 있습니다. ‘조식’, ‘석식’ 그리고 ‘식음료(F&B)’ 카테고리에서 원하는 옵션에 체크 표시를 하고 ‘확인’을 클릭하세요.
- 입력한 정보를 검토하고 ‘저장하기’를 클릭하세요.
무료 취소 가능 요금제
무료 취소 요금제를 이용하면 투숙객이 페널티 없이 예약을 취소할 수 있습니다. 이는 유연성과 안정성을 중요하게 생각하는 많은 여행객들에게 매력적인 선택이 됩니다. 고객의 체크인 일자 하루 전까지만 취소할 수 있도록 숙소의 상황에 맞게 유연한 무료 취소 가능 요금제를 만들 수 있습니다. 위에서 설명한 대로 기본 요금제 설정에서 무료 취소 옵션을 추가할 수 있습니다.
- 4단계에서 취소 정책을 선택할 때 ‘취소 정책 선택하기’를 클릭한 후 검색창에 ‘free’ 를 입력하면 체크인 전까지 기간별로 다양한 취소 정책이 표시됩니다. 그중 원하는 정책을 선택하세요.
- 체크인 시간 전까지 무료 취소 가능, 노쇼(No Show) 시 1박 요금 부과
- 모든 취소 무료
- 무료 취소 (선판매)
- 체크인 시간 전까지 무료 취소 가능, 노쇼(No Show) 시 전액 부과
- 체크인 1일 전까지 무료 취소 가능, 노쇼(No Show) 시 전액 부과
- 체크인 1일 전까지 무료 취소 가능, 노쇼(No Show) 시 1박 요금 부과
- 체크인 날짜 전까지 무료 취소 가능 취소 없이 체크인하지 않을 경우 환불 불가
- 무료 취소 정책을 선택한 후 ‘확인’을 클릭하세요.
- 입력한 정보를 검토하고 ‘저장하기’를 클릭하세요.
취소 정책에 관한 자세한 정보는 이 글(취소 정책은 어떻게 설정하나요?)을 참조해 주세요.
환불 불가 취소 요금제
환불 불가 취소 요금제는 일반적으로 취소 또는 체크인하지 않더라도 요금이 환불되지 않는 요금제로 다른 요금에 비해 저렴하기 때문에 비용 절감의 효과가 있습니다. 이러한 요금제를 선택하는 투숙객들은 대부분 실제 투숙을 목적으로 하기 때문에 숙소는 안정적인 수익을 확보할 수 있고 급한 취소로 인한 공실 발생 위험도 줄일 수 있습니다. 위에서 설명한 대로 기본 요금제 설정에서 환불 불가 정책을 추가할 수 있습니다.
- 4단계에서 취소 정책을 선택할 때 ‘취소 정책 선택하기’를 클릭한 후 검색창에 ‘non refundable’을 입력하여 원하는 정책을 선택하세요.
- 환불 불가 취소 정책을 선택한 후 ‘확인’을 클릭하세요.
- 입력한 정보를 검토하고 ‘저장하기’를 클릭하세요.
Rate plan field glossary
Lite rate plan setup
| Internal name: | The name of your rate plan (this is for your internal use only). |
| Cancellation policy: | Cancellation policy that will be applied to the rate plan. |
| Use prices from: | Allows you to use an existing rate plan’s prices. |
| Popular benefits: | The benefits guests will receive with this rate plan. Make sure that the benefits are consistent with the selected Offer Type and Rate Plan name. |
Advanced rate plan setup
Basics
| Internal name: | The name of your rate plan (this is for your internal use only). |
| External Code ID | This field is for channel manager purposes (leave it blank if not in use). |
| Cancellation policy: | Cancellation policy that will be applied to the rate plan. |
| Auto-extend rates: | Automatically updates the rates for future dates based on the settings. |
| Use prices from: | Allows you to use an existing rate plan’s prices. |
| Rate Type: | This determines how prices are being calculated on the Rates & Allotment page. |
| Book Dates: | The dates that determine when this rate plan is available on Agoda. |
| Arrival Dates: | The dates when guests can stay at your property under this rate plan. |
| Day Use: | Use rate plan for day use |
| Mark as promotion: | Select this option to have this rate plan appear as a promotion on agoda.com |
| Children fee: | Apply a fee for added children |
Benefits
| Benefits | The benefits guests will receive with this rate plan. Make sure that the benefits are consistent with the selected Offer Type and Rate Plan name. |
Restrictions
| Sell limit per day: | Maximum number of bookings under this rate plan per day. |
| Min Days in Advance | The minimum number of booking days in advance required to qualify for the rates. For example, if you set it as 2, guests can purchase this rate only for a stay starting the day after tomorrow. Leave this blank if the rate can be booked at any time. |
| Max Days in Advance | The maximum number of booking days in advance allowed to qualify for the rates. For example, if you set it as 5, guests can purchase this rate only until 5 days in advance. |
| Min Length of Stay | The minimum number of stay nights required to book this rate plan. Guests are allowed to book this rate if the number of nights is equal to or higher than the min LOS. |
| Max Length of Stay | The maximum number of stay nights required to book this rate plan. Guests are not allowed to stay more than the max LOS. |
| Minimum stay when including Restricted Day | Minimum number of nights which must be booked if the stay includes the marked day. |
| Channels* | Channel discounts, if any. |
| Customer segments | Customer segmentation restrictions, if any |
Rooms
| Room types: | Room type that will be sold on the rate plan. |
자주 묻는 질문 (FAQ)
다양한 요금제, 혜택, 기간, 객실 종류 등을 설정할 수 있습니다.
더 이상 필요하지 않은 요금제가 있다면 비활성화할 수 있습니다. 또는 이 요금제가 특정 날짜에만 적용되도록 설정된 경우, YCS에서 설정을 수정하면 새로운 설정에 따라 요금제가 자동으로 비활성화됩니다.
아고다로 연락하기
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