Erfahren Sie, wie Sie Sonderwünschen von Gästen schnell und effizient nachkommen können. Benutzen Sie diesen Leitfaden, um den Prozess in YCS zu durchlaufen.
In diesem Artikel:
Sie können auf Sonderwünsche von Gästen über YCS oder in der YCS-App antworten. Befolgen Sie diese Schritte, um in YCS zu antworten:
- Gehen Sie zu YCS >> Buchungen >> Reservierungen
- Füllen Sie die relevanten Felder aus und suchen Sie nach der Buchung.
- Klicken Sie auf die Buchung und dann unter Buchungsdetails auf Chat mit Gästen starten.
FAQ
Nein; über Gästeanfragen entscheidet die Unterkunft.
Nein, die Option Sonderwunsch kann nicht entfernt werden.
Kontakt
Sind noch Fragen offen? Kontaktieren Sie uns über den YCS-Button “Hilfe benötigt?” oder andere Methoden.
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