Qu’est-ce qu’une description d’ établissement  ?

La description d’un établissement reprend les principales informations et les arguments de vente de votre établissement. Après l’avoir lu, le voyageur doit avoir une brève idée de votre établissement, notamment de sa situation, des catégories de chambres, des équipements et des autres caractéristiques. Celui-ci sera automatiquement généré pour la page de votre établissement. Description abrégée La description abrégée résume les points forts et les informations essentielles de votre établissement. Il est affiché sous le nom de votre établissement dans la section d’aperçu de la page de l’établissement, comme illustré ci-dessous. Description détaillée La description détaillée fournit des informations plus approfondies sur votre établissement. Elle est affichée dans la section « En savoir plus » de la page de l’établissement, comme indiqué ci-dessous.

Comment modifier la description de mon établissement ?

Les descriptions des établissements sont générées automatiquement par un algorithme à partir des données fournies concernant votre établissement. Si vous devez modifier des informations dans la description de votre établissement, veuillez vous assurer que les détails de votre établissement sont à jour sur YCS. Les descriptions des établissements seront alors à nouveau générées en conséquence. Les descriptions courtes comprennent des informations limitées sur les paramètres de l’établissement, tandis que la description détaillée comprendra plus de détails sur les informations fournies.

  1. Rendez-vous sur YCS >> établissement >> paramètres de l’établissement.
  2. Sélectionnez la catégorie du paramètre sur le côté gauche, par exemple : Emplacement de l’établissement, Politique relative à l’âge, Services de la l’établissement, Sports et loisirs, etc.
  3. Sauvegarder vos changements. Les descriptions des établissements seront alors à nouveau générées automatiquement.
  4. Veuillez noter qu’il faudra environ 14 jours pour que la page de votre établissement reflète ces changements.

Les descriptions de vos établissements peuvent différer en fonction de la langue dans laquelle la page de l’établissement est consultée.

Exigences en matière de description des établissements

Nous devons respecter certaines règles :

  • Le nombre de mots ne doit pas dépasser 160.
  • Le contenu doit être unique, c’est-à-dire qu’il ne doit pas être une copie d’autres sites web (droits d’auteur)
  • Les descriptions doivent être présentées sous forme de paragraphes. Aucun autre format ne sera accepté (par exemple, des points, des captures d’écran, des liens vers des sites web, etc.)
  • Le contenu doit être rédigé à la troisième personne (ne jamais utiliser « nous », « notre », « je » ou « nos »)
  • Le contenu recommandé comprend l’emplacement de l’établissement, les équipements, les caractéristiques exceptionnelles de l’hôtel et d’autres points de vente uniques.
  • Le contenu ne doit pas inclure d’indications pour se rendre à l’établissement, de notes publiques, de politiques ou d’informations excessives sur les équipements, les restaurants, les offres spéciales, les horaires, etc.
  • Le contenu doit être clair et facile à comprendre – pas de phrases fleuries, d’informations redondantes, d’utilisation excessive d’adjectifs ou d’énumérations excessives.
  • Ne pas mentionner les concurrents ou les autres hôtels.
  • L’équipe chargée du contenu fera de son mieux pour inclure toutes les informations demandées, pour autant qu’elles soient nécessaires et utiles aux hôtes et qu’elles soient conformes à nos lignes directrices. Les descriptions que notre équipe ajoute sont considérées comme définitives.

Quelle est la meilleure façon de rédiger une description d’établissement ?

Chaque paragraphe doit comprendre un résumé de la catégorie. De nombreux utilisateurs ne lisent que la première phrase, qui doit donc contenir les informations les plus importantes. La description doit se terminer par un résumé contextuel qui aide le voyageur à visualiser cet établissement comme faisant partie intégrante des vacances ou du voyage d’affaires travel qu’il est en train de réserver.

Résumé de la catégorie

La plupart des voyageurs envisagent leur hébergement dans des catégories larges et standardisées, et il est donc important d’informer immédiatement l’utilisateur du type de catégorie dans lequel le bien se situe.

  • Objectif du voyageur : Hôtel de transit, hôtel d’affaires et de congrès, motel routier, station balnéaire, etc. Ces catégories permettent à l’utilisateur de s’identifier ou de se dissocier immédiatement de l’établissement.
  • Infrastructure ou type de bâtiment de l’établisement : Qu’il s’agisse d’un grand complexe hôtelier ou d’une petite auberge de jeunesse, d’un bâtiment moderne ou historique, d’une tour d’habitation ou d’une ruelle cachée, le bâtiment lui-même raconte une grande partie de l’histoire.
  • Localisation : Près de l’aéroport, dans le quartier gothique, au sommet d’une montagne, à côté d’un terrain de golf, ces aspects aident l’utilisateur à évaluer la propriété par rapport à l’itinéraire qu’il a prévu.
  • Prix : Extrêmement luxueux, luxe, prix moyen, valeur élevée, budget – bien sûr, l’utilisateur peut voir les prix réels sur la page, mais il veut aussi comparer ces prix à ses propres idées préconçues sur ce qu’il devrait obtenir pour ces prix.

Un bon résumé de la catégorie décrit le type d’établissement, son emplacement et son utilisation probable. Exemple : Grand hôtel d’affaires dans un complexe de bureaux de grande hauteur « Le Continent Bangkok est un hôtel d’affaires moderne situé dans le quartier des affaires de Bangkok, à proximité des ambassades, des bureaux de prestige et des centres commerciaux haut de gamme de la capitale. Il constitue un point de départ idéal pour accéder efficacement aux activités d’affaires et de loisirs de la ville. »

Résumé du context

Chaque description d’établissement doit se terminer par un résumé convaincant qui présente l’établissement comme le cadre idéal pour le type de voyageur que ses caractéristiques, son emplacement et son prix attireront. Exemple : Grand hôtel d’affaires dans un complexe de bureaux de grande hauteur « Pour des affaires sérieuses ou simplement des vacances de haut niveau dans le centre de cette ville dynamique, le Continent offre le meilleur des équipements cinq étoiles et un emplacement inégalé qui vous fera gagner du temps et de l’énergie chaque jour de votre séjour » Veuillez noter que chaque description d’établissement sera examinée par Agoda pour s’assurer de sa conformité, de sa longueur et de sa qualité. Nous nous réservons le droit de modifier ou de rejeter les descriptions soumises qui ne respectent pas les lignes directrices.

FAQ

1. Que se passe-t-il si la description de l’établissement générée automatiquement contient des informations incorrectes ?

Veuillez d’abord vérifier les paramètres de votre établissement dans YCS. Toute modification apportée sera automatiquement synchronisée dans un délai de 14 jours. Si la description est toujours incorrecte après 14 jours, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide.

2. Puis-je demander une modification de la (des) description(s) ? Ou puis-je mettre à jour la (les) description(s) en fonction de mes préférences ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas modifier manuellement les descriptions et il n’y a pas d’option de texte libre. Veuillez noter que toutes les descriptions des établissement seront examinées par Agoda pour s’assurer de leur conformité, de leur longueur et de leur qualité. Toutefois, si un contenu obsolète ou incorrect ne correspond pas aux informations que vous avez fournies sur YCS, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide.

Nous contacter

Toujours à la recherche d’une solution ? Rendez-vous sur la platforme YCS >>et cliquez sur le bouton « Besoin d’aide » dans le coin inférieur droit de la page ou consultez ces autres méthodes.

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