管理画面では、貴施設のリスティングにアクセスできるユーザーの追加や管理を行えます。 このやり方は、宿泊施設のタイプに応じて異なります。 宿泊施設のタイプに関する詳細はこちらをご覧ください。
ホテルタイプの宿泊施設とマルチユニット物件でユーザーアクセスを管理する
新しいユーザーを追加する
- YCSにログインします。 複数の宿泊施設を管理している場合は、「リスティング」から選択します。
- 「設定」 > 「ユーザー管理」に進みます。
- ［新しいユーザーを追加］をクリックします。
- ユーザーの名前、YCSアカウントに関連付けられるメールアドレス、電話番号を入力します。
- このユーザーがアクセスできるすべての宿泊施設を選択して、各宿泊施設におけるユーザーロールを選択します。
- ［この条件で検索］をクリックします。
ユーザーの詳細とアクセスを編集する
- YCSにログインします。 複数の宿泊施設を管理している場合は、「リスティング」から選択します。
- 「設定」 > 「ユーザー管理」に進みます。
- 更新したいユーザーの編集アイコンをクリックします。
- ユーザーの詳細で必要な編集を行います。
- ドロップダウンでユーザーロールを更新します。宿泊施設に対するユーザーのアクセス権限を削除する場合は、ゴミ箱アイコンをクリックします。 すべての宿泊施設に対するユーザーのアクセス権限を一括で削除する場合は、［すべてのアクセスを削除］をクリックします。
- すべての変更を確認したあと、［実行する］をクリックして変更を保存します。
電話番号を追加または編集する
- YCSにログインします。 複数の宿泊施設を管理している場合は、「リスティング」から選択します。
- 「設定」 > 「ユーザー管理」に進みます。
- 国番号を選択し、電話番号を入力します。
- ［適用する］をクリックし、概要を確認したら、［実行する］をクリックします。
- ご登録のメールアドレスに確認リクエストが送信されます。
- 更新内容を確定するため、メールを開いて［確定］をクリックします。
ご注意：
- 電話番号を更新する必要がある場合は、OTPによる再認証が必要になります。 このプロセスにより、アカウントのセキュリティを維持しつつ、一時的に電話番号を変更できるようになります。
- 各YCSユーザーにつき、登録できる電話番号は1つのみです。
- 複数のYCSユーザーに同じ電話番号を登録することが可能です。
- 上記の手順は、一部施設には適用できない場合があります。
ユーザーロールとアクセス権限
|
ロール名 |
アクセス権限 |
| 管理者 | 宿泊施設の管理画面（経理関連を除く）への完全なアクセス |
| Content Only（コンテンツのみ） | Manage content only（コンテンツの管理のみ） |
| Reservations Only（予約のみ） | Manage reservations only（予約の管理のみ） |
| Finance — Supervisor（経理関連 — スーパーバイザー） | Review and approve payments. and manage bank accounts（支払いの確認・承認、銀行口座の管理） |
| Finance –Card Info Viewer（経理関連 — カード情報閲覧権限） | Review and approve payments, and view UPC details（支払いの確認・承認、UPCの詳細の閲覧） |
| Finance — General（経理関連 — 一般） | Review and approve payments（支払いの確認・承認） |
ユーザーロールに関する注意点：
- 担当者の役職が自分より下位または同等のランクである場合、すべてのユーザーが他のユーザーロールの割り当て、編集、削除を実行できます。
- 「管理者」は最上位ランクに位置づけられています。宿泊施設の管理画面に完全にアクセスでき、その他のすべての役職タイプを管理できる唯一の役職です。
- 「コンテンツのみ」ユーザーと「予約のみ」ユーザーは、他のユーザーに対して、自分と同じタイプの役職のみを管理、付与できます。
- 「経理関連 — スーパーバイザー」は、「一般」の役職と「スーパーバイザー」の役職の両方を管理できます。
- 「経理関連 — カード情報閲覧権限」は、「一般」の役職と、自分と同じタイプの役職を制御し、アクセス権の付与を規制することでシステムの整合性を確保します。
- 「経理関連 — 一般」ユーザーは、自分と同じタイプの役職のみを管理できます。
二段階認証と通知
セキュリティ保護のために、ユーザー管理での変更に対して二段階認証（2FA）が実装されました。 これによって、変更を行う際にはパスワードに加えて、二段階目の認証も必要となります。 あらゆるユーザーの変更において二段階認証が必要となり、権限を持つ担当者のみがこれらの設定を調整できます。 さらに、透明性を確保して、すべてのチームメンバーに最新の情報を提供するためにも、ユーザー設定または宿泊施設のアクセス権限に変更が加えられるたびに、すべての管理者アカウントに対して通知が送信されます。 これによって、変更の内容に関わらず、ユーザー設定で行われた変更を管理者が完全に認識し、不正な変更またはミスが発生した場合にも即座に対処できるようになります。 この一貫したコミュニケーションによって、YCSでのシームレスな役職管理が可能となります。
シングルユニット物件でユーザーアクセスを管理する
管理画面で貴施設へのユーザーアクセスを管理するには、 当社までお問い合わせのうえ、 サポートをご要請ください。
よくあるご質問
YCSユーザー管理ツールとは、ユーザーの役職と宿泊施設へのアクセス権限を管理するために用意された、YCSのセルフサービス機能です。
役職にはさまざまなタイプがあり、それぞれが独自の権限セットを保持します。たとえば、「管理者」は宿泊施設の管理画面への完全なアクセス権限を保持する一方で、「コンテンツのみ」のユーザーはコンテンツを管理し、「予約のみ」のユーザーは予約を管理します。また、経理関連の役職も多数あり、それぞれが特定の経理に関するタスクに合わせてカスタマイズされています。
編集ウィンドウに移動して、ドロップダウンリストで役職をオンまたはオフにします。
［ゴミ箱］ボタンは、単一の宿泊施設に対するユーザーのすべてのアクセスを削除します。
［すべてのアクセスを削除］ボタンは、YCS上にあるすべての宿泊施設に対するユーザーのアクセスを削除します。このボタンは慎重にご使用ください。
役職を割り当てられるかどうかは、ご自身の役職と階層によって異なります。ユーザーは、自分のレベルと同等または下位レベルのロールの割り当て/編集/削除を実行できます。一方、管理者ユーザーはすべての役職を管理できます。
新しいユーザーは、「パスワードを忘れた場合」をクリックすることでログインできます。 詳細はアゴダの管理画面にログインするにはどうすればいいですか？をご参照ください。
ユーザーロールまたはアクセス権限の変更を実行するユーザーのみが、二段階認証のプロセスを完了する必要があります。このプロセスは、変更を行うユーザーの本人確認と、これらの変更が意図的かつ承認済みであることを保証するために、予防的措置として行われます。
管理者には、ユーザーロールとアクセス権限に対して行われたすべての変更に関する通知が送信されます。これは、変更の重要性の大小にかかわらず、設定が変更されたことを把握するために行われます。
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