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YCS ‘을 통해 숙소에 대한 사용자의 접근 권한을 관리하려면 어떻게 해야 하나요?

최종 업데이트:: 2 months ago | 14 분(읽는 소요 시간)

본 페이지에서는 YCS 사용자 관리 기능을 사용하여 다양한 사용자의 역할과 숙소에 대한 접근 권한 수준을 관리하는 방법을 안내합니다.

새로운 YCS 사용자 계정 추가하기

새로운 YCS 사용자 계정을 생성하고 숙소에 대한 접근 권한을 부여하려면 다음 단계를 따르세요.

YCS 계정에 로그인합니다.
‘설정’ >> ‘YCS 사용자 관리’로 이동합니다.
‘새로운 사용자 추가하기’를 클릭하고 팝업 창이 나타날 때까지 기다립니다.
이 창에서 새로운 사용자의 세부 정보를 입력합니다. 필요한 정보는 다음과 같습니다.
- YCS와 연결할 이메일 주소.
- 사용자가 접속해야 하는 숙소의 HID(Hotel ID).
- 각 특정 숙소에서 사용자가 담당하는 역할.
- 국가 번호를 선택하고 전화번호를 입력하세요.
필요한 정보를 모두 입력했으면, ‘사용자 추가하기’를 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
완료 메시지가 뜨면 새로운 사용자가 성공적으로 추가된 것입니다.

기존 사용자 역할 관리

YCS에서 기존 사용자 역할을 관리하려면 다음 단계를 따르세요.

1. YCS 계정에 로그인합니다.

2. ‘설정’ >> ‘YCS 사용자 관리’로 이동합니다.

3. 사용자 관리 영역에서 기존 사용자 목록을 확인하세요. 여기에는 선택한 숙소에 대해 YCS에 접근할 수 있는 모든 사람이 표시됩니다.

4. 수정하려는 사용자를 선택합니다. 해당 사용자의 설정을 변경하려면, 사용자 이름 옆에 있는 편집 아이콘 을 클릭합니다.

5. 해당 사용자의 세부 정보, 역할 및 접근할 수 있는 숙소 등이 표시되는 창이 나타납니다.

6.국가 번호를 선택하고 전화번호를 입력하세요.

7. 이 창에서 필요한 정보를 변경합니다. 예를 들어 나열된 각 숙소 옆의 체크박스를 선택하거나 선택 해제하여 다양한 숙소에 대한 사용자의 접근 권한을 조정할 수 있습니다.

8. 휴지통 아이콘 을 사용하여 특정 숙소에 대한 사용자의 접근 권한을 삭제하면 해당 사용자의 해당 숙소에 대한 모든 접근 권한이 취소됩니다.

9. 연결된 모든 숙소에 대한 사용자의 접근 권한을 삭제하려면 참고: 이 작업을 수행하면 YCS의 모든 숙소에 대한 해당 사용자의 접근 권한이 완전히 삭제되므로, 이 작업을 완료할 것인지 다시 한번 확인해야 합니다.

주의: 실수로 접근 권한이 삭제되는 것을 방지하기 위해, 저장 전 모든 변경 사항을 다시 확인하세요. 확인을 하였으면 ‘진행하기’를 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

숙소 연락처 전화번호 추가 또는 변경하기

기존 사용자에 대한 전화번호를 추가하거나 변경하려면 다음 단계를 따라주시기 바랍니다.

YCS >> ‘설정‘ >> 사용자 관리’로 이동합니다.

전화번호를 추가하거나 변경할 사용자 이름을 클릭하세요.
국가 번호를 선택하고 전화번호를 입력하세요.
‘적용하기’를 클릭해 내용을 검토하고 ‘진행하기‘를 클릭하세요.

등록된 이메일 주소로 확인 요청이 전송됩니다.
이메일을 열어 ‘확인‘을 클릭하시면 전화번호 변경이 완료됩니다.
전화번호를 변경하셔야 하는 경우 OTP를 통한 재인증이 필요할 수 있습니다. 이 절차는 계정 보안을 유지하면서 전화번호를 변경할 수 있도록 임시 권한을 제공합니다.

주의 사항

이메일 주소와 마찬가지로, YCS 사용자당 하나의 전화번호만 등록할 수 있습니다.
여러 YCS 사용자가 동일한 전화번호를 이용할 수 있습니다.
일부 숙소의 경우 위의 단계가 적용되지 않을 수 있습니다.

사용자 역할 및 접근 수준 목록

다음은 파트너가 YCS에서 부여할 수 있는 사용자 역할 및 접근 수준 목록입니다.

역할 이름	접근 수준
Admin (관리자)	재무 영역을 제외한, 숙소 엑스트라넷 전체 접근 권한
Content Only (콘텐츠 전용)	콘텐츠 관리
Reservations Only (예약 전용)	예약 관리
Finance — Supervisor (재무 – 관리자)	결제 검토 및 승인 & 은행 계좌 관리
Finance –Card Info Viewer (재무 – 카드 정보 열람 가능 직원)	결제 검토 및 승인 & UPC 세부 정보 열람
Finance — General (재무 – 일반)	결제 검토 및 승인

사용자 역할 참고 사항:

모든 사용자는 다른 사용자의 역할을 배정, 수정, 또는 제거할 수 있는데, 이는 해당 사용자의 역할이 본인의 역할보다 더 낮거나 같은 경우에 가능합니다.
관리자는 숙소의 엑스트라넷에 대한 모든 접근 권한을 가지며, 다른 모든 역할 유형을 관리할 수 있는 유일한 역할로서 최상급 포지션을 담당합니다.
콘텐츠
재무 – 관리자는 일반 역할과 관리자 역할을 모두 관리할 수 있습니다.
재무 – 카드 정보 열람 직원은 일반 역할과 자신의 역할을 관리할 수 있으며, 접속 권한의 분배를 규제하여 시스템을 온전하게 유지할 수 있습니다.
재무 – 일반 사용자는 자신의 유형에 해당하는 역할만을 관리할 수 있습니다.

2단계 인증 및 알림

보안을 위해, 사용자 관리 변경 시 2단계 인증(2FA) 절차를 적용하였습니다. 즉, 변경을 하려면 비밀번호를 입력하고 2차 인증도 함께 진행해야 합니다. 모든 사용자 수정에 2단계 인증이 필요하여, 권한이 있는 담당자만 설정을 변경할 수 있습니다.

또한, 투명성 보장 및 모든 팀원의 최신 정보 확인을 위해 사용자 설정이나 숙소 접근 권한이 변경될 때마다 모든 관리자 계정으로 알림이 전송됩니다. 이를 통해 관리자는 변경의 종류에 상관없이 사용자 설정에 대한 변경 내용을 완벽하게 인지할 수 있으며, 무단 변경이나 실수로 인한 변경이 있을 경우 즉각적인 조치를 취할 수 있습니다. 이렇게 일관된 커뮤니케이션은 YCS 내에서 원활한 역할 관리에 도움이 됩니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

YCS 사용자 관리 기능이란 무엇인가요?

YCS 사용자 관리 기능은 사용자 역할 및 숙소에 대한 접근 권한을 관리할 수 있는 YCS의 셀프 서비스 기능입니다.

각 역할의 의미는 무엇이며, 어떤 접근 권한을 제공하나요?

다양한 역할이 있으며, 각 역할에는 고유한 권한이 있습니다. 이를테면 관리자는 숙소의 엑스트라넷에 대한 전체적인 접속 권한이 있고, 콘텐츠 전용은 콘텐츠를 관리하며, 예약 전용은 예약을 관리합니다. 또한 각 특정 재무 관련 업무에 맞춤화된 다양한 재무 역할이 있습니다.

사용자의 특정 역할을 제거하려면 어떻게 해야 하나요?

편집 창으로 이동하여 드롭다운 목록에서 역할을 선택하거나 선택 해제합니다.

'휴지통' 및 '모든 '모든 접근 권한 삭제하기' 버튼의 기능은 무엇인가요?

휴지통 버튼은 단일 숙소에 대한 사용자의 모든 접근 권한을 취소합니다.
‘모든 접근 권한 삭제하기’ 버튼은 YCS의 모든 숙소에 대한 사용자의 접근 권한을 취소합니다. 이 버튼은 주의해서 사용해야 합니다.

YCS에서 사용자에게 역할을 배정할 수 있는 사람은 누구인가요?

역할을 배정할 수 있는 권한은 사용자의 역할과 그 수준에 따라 다릅니다. 사용자는 자신과 동등하거나 하위 수준의 역할만을 배정/수정/삭제할 수 있지만, 관리자 사용자는 모든 역할을 관리할 수 있습니다.

새로운 사용자가 처음으로 계정에 로그인하려면 어떻게 해야 하나요?

새 사용자는 “비밀번호를 잊으셨나요?(Forgot my password)”를 통해 로그인할 수 있습니다. 자세한 내용은 아고다 YCS 엑스트라넷 로그인 방법을 참고하세요.

2단계 인증 대상은 누구인가요?

사용자 역할 또는 접근 권한 변경 작업을 시작하는 사람만 2단계 인증 절차를 완료해야 합니다. 이는 변경하는 사람의 신원을 확인하여, 해당 변경이 계획적이며 승인된 것인지 확인하기 위한 예방 조치입니다.

알림은 어떤 내용을 알려주나요?

관리자에게 전송되는 알림은 사용자 역할 및 접근 권한에 대한 모든 변경 사항을 알려줍니다. 즉, 사소한 변경부터 중대한 변경까지 설정의 모든 변경 사항을 알 수 있습니다.