予約金額に影響する要因は何ですか？
予約金額に影響を与える一般的な要因は以下のとおりです。 これらがどのように予約金額に適用されるかについての詳細情報は、ご登録のメールアドレスに送信される各予約確認書に記載されています。
- お客様が適用したバウチャーコード
- 宿泊施設が有効化したプロモーション
- 例：シーズンプロモーション、重要なプロモーション、対象を絞ったプロモーション
- キャンセルポリシー
- エキストラベッド
- 税金・追加料金
- 手数料
以下の予約確認書例で赤くハイライトされている箇所をご参照ください。 
- その他の詳細については、ご予約に関する重要事項 をご参照ください。
- 予約金額の計算については、基本料金はどのように計算すればいいですか？ をご参照ください。
予約金額が誤っている場合、どのように報告したらいいですか？
予約確認書の料金内訳を確認してもなお、予約金額が正しくないと思われる場合は、以下の手順で誤った予約金額を報告してください。
- YCS を開き、［お困りですか？］
をクリック。 - 「Rates/Availability（料金 / 在庫）」 >> 「Rate Dispute（料金の異議申し立て）」もしくは「Rate Breakdown（料金内訳）」 をクリック。
- 推奨パートナーヘルプ記事を参照します。
- 問題が解決しましたら、「はい、問題は解決しました。 」をクリックしてください。
- 当該記事を参照しても問題を解決できなかった場合は、「アゴダへの問い合わせ」 >> 「リクエストを送信」をクリックして弊社までお問い合わせください。 必要項目にお問い合わせ内容の詳細をご入力いただき、［送信 ］をクリックします。
お問い合わせ
問題が解決しない場合は、 YCSに進み、画面右下の［お困りですか？］ をクリックするか、その他の方法をご確認ください。
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