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予約の売上はどのようにして受け取りますか？

この記事では、精算請求の方法、調整内容、支払日の確認など、売上の受け取り手順を詳しくご説明します。利用可能な精算方法を確認し、予約の売上を効率的に管理に関するためFAQ（よくあるご質問）をご参照ください。

最終更新: 2 ヶ月前 | 11 分（読むのにかかる時間）

この記事は、精算請求の詳しい手順、調整内容の管理、支払日の確認など、売上の受け取りに関する各項目を網羅したガイドになっております。 ご注意： このページでは、銀行振込、ePassのUPC、eカードによる売上の受け取り方法について説明します。 UPCでの売上の受け取りについて詳細は、こちらの記事をご参照ください。

売上の受け取り（支払い）はどのようにすれば良いですか？

予約の売上を受け取るには、次の手順でリクエストしてください。

YCSにログインします。
「経理関連」 >> 「未精算予約」（売上）に進みます。
売上ページでは、 受け取り可能 タブにて精算可能な、または精算開始日を過ぎているすべての予約（取引）を確認できます。

ページ上部の［精算する］をクリックして対象予約の売上を受け取ります。または、特定の予約の精算請求を行うために、予約IDの横にあるボックスにチェックを入れて、［精算する］をクリックします。
売上の支払い確認のポップアップ画面にて、支払い内容を確定します。各支払い方法によって手続きが異なりますので、以下それぞれの説明をご参照ください。

銀行振込み

バーチャルクレジットカード（ePassのUPC）バーチャルクレジットカード（ePassのUPC）の場合は、24時間以内に売上を請求してください。この時間を過ぎると、新しいカードの発行までに72時間お待ちいただく必要がありますのでご注意ください。詳細は、こちらをクリックしてご確認ください。

アゴダ支払いカード（e-Card）

確定後、精算は「送金履歴」ページに表示されます。［詳細を表示］をクリックすると送金の詳細を確認できます。精算履歴の確認方法については、こちらをクリックしてください。

調整とは

「売上のある予約」の下にある「調整」セクションに、支払いの調整が必要な予約が表示されます。通常、調整は過剰請求、未処理残高、予約受け入れ拒否に関連するものです。【注意】：

精算の際には、すべての修正済予約を含めなければなりません。
精算の際には、金額がプラスになっていることを必ずご確認ください。売上合計がマイナスの場合は、他の予約取引ができてから精算を行ってください。

予約の支払日はどこで確認できますか？

予約支払い日は、「保留中」タブをクリックして確認できます。このタブでは、まだ精算可能ではない予約（精算開始日がまだの予約）をすべて表示します。

売上の受け取りには、どのような支払い方法がありますか？

支払い方法	精算の確定後に行うこと
バーチャルクレジットカード（ePassのUPC）	精算が確定したら、24時間以内にVCCに請求して支払いを確定してください。この時間を過ぎると、新しいカードの発行までに72時間お待ちいただく必要がありますのでご注意ください。
銀行振り込み	精算が確定し銀行口座が承認済みの場合は、支払いが確定するまで3～5営業日かかりますのでお待ちください。支払いを確定するために、銀行口座が承認されていることを確認してください。
アゴダ支払いカード（e-Card）	精算が確定後、POS端末にてe-Cardで決済できるようになるまで、10～30分かかりますのでお待ちください。カードには、送金履歴に表示の通り正しい金額が請求され、相違がないことをご確認ください。
PayPal	支払いが確定され、Paypalアカウントが認証されると、取引送信後1日以内に決済されます。*この支払い方法はAgoda Homes（NHA）の物件でのみ利用可能ですのでご注意ください。

よくあるご質問

1.売上の合計金額がマイナスである場合はどうすれば良いですか？

売上合計がマイナスで表示される場合、その時点の予約では売上を受け取ることができません。予約を見直して、可能な場合は追加の予約を選択していただくか、売上合計がプラスになるまでお待ちください。選択できる予約がない場合、宿泊が完了する予約が増えるまでお待ちいただくようお願いします。宿泊完了予約ができると、精算請求ができるようになります。

2.金額がマイナスの予約があるのはなぜですか？

金額がマイナスになる予約として、主に2つのケースがあります。

現地払いオプションの予約： このケースは、貴施設がすでにゲストから直接宿泊料金を徴収した場合に発生します。従って、弊社はこれらの予約に関連する手数料を貴施設の売上から差し引くか、相殺する必要があります。
キャンセルによる調整： キャンセル無料の予約で、貴施設が売上を受け取った後に予約がキャンセルされた場合、キャンセル分を反映するため入金済みの売上を取り消す必要があります。

3.変更もしくはキャンセルされた予約は、どうすれば精算できますか？

変更完了を通知するメール（件名に「変更済み」と記載）に、変更を反映した予約確認書を添付してお送りします。更新後の金額は、「売上」ページの「受け取り可能」タブに反映されます。「どうやって売上を受け取れますか？」に記載の手順に従って、精算に進んでください。精算後に調整が行われた場合、差額は「受け取り可能」の「調整」セクションに表示されます。