本文會教你如何驗證並妥善收取以信用卡付款的「住宿收款」訂單款項。 如需了解無需信用卡預訂的「住宿收款」訂單的更多資訊，請點擊此處。

如何驗證住客的信用卡詳情

• 「住宿收款」訂單確認後，你可首先驗證住客的信用卡資料是否有效。 請留意，你只能驗證一次。 換句話說，只要點擊按鈕展開驗證程序，驗證功能便不能再使用第二次。
• 點擊按鈕後，YCS系統便會自動即時作出以下其中一種反應， 讓你得知顧客信用卡的狀態： 「驗證成功」或「驗證失敗」。 如驗證未能通過，你可要求住客重新提供信用卡資料 (如下所示)。
• 驗證功能由預訂建立當刻起即可使用，直到入住當日為止。
• 如果客人的信用卡通過驗證，其取消訂單的機率相對較低。 如果客人決定取消而又需要繳付取消費用，系統通常能夠向信用卡收取相關款項 (惟不保證成功)。 這項功能可讓你在客人入住前檢查訂單是否有效，同時減少對客人的不便。

驗證信用卡是否有效：

1. 前往 YCS >> 訂單 >> 預訂情況。
2. 點擊下拉式選單「付款模式」以篩選結果。 選擇住宿收款>>套用。
3. 找出需要驗證的訂單，然後點擊訂單以查看詳細資訊。 然後，點擊付款及定價查閱預訂付款詳情。
4. 點擊「立即驗證」

1. • 若驗證通過，你即可以點擊「查看客人信用卡詳情」。
   • 若驗證未能通過，你會看到「查看客人信用卡詳情」和/或「要求提供另一信用卡」的選項。

如何查看住客的信用卡詳情

• 住客信用卡一經驗證，你將只可查閱有關信用卡的資料一次。
• 住客信用卡資料只會在入住前7天或訂單取消後可供查閱。 若住客預訂時的日期與入住日期相距不足7日，你可以在驗證完成之後查看住客的信用卡資料。
• 你總共有3次查閱住客信用卡資料的次數。 查看達3次後，系統將自動刪除有關資料。
• 如果你選擇查閱顧客的信用卡資料，你將需要自行負責收取取消費用 (如有)。 如果你選擇不查閱顧客的信用卡資料，Agoda將嘗試代你向住客的信用卡收取取消費用。 因此，為免向住客收取兩次取消費，若住宿方已查看住客的信用卡資料，Agoda將不會嘗試向住客收取取消費。

要查看信用卡資料：

1.  前往 YCS >> 訂單 >> 預訂情況。
2. 點擊下拉式選單「付款模式」以篩選結果。 選擇住宿收款>>套用。
3. 找出需要驗證的訂單，然後點擊訂單以查看詳細資訊。 「住宿收款」訊息將顯示在右邊欄中。
4. 點擊「查看卡資料」。 按鈕下方的數字是你可以查看的剩餘次數，最多為3次。
5. 你將需要通過雙重驗證。 依照系統指示輸入YCS登入資訊。
6. 登入資料確認後，你在YCS聯絡方式頁面上提供的手機號碼將收到單次驗證碼短訊。 你只可就每筆訂單點擊按鈕查閱信用卡資料3次。因此，請確保你的聯絡資料正確無誤。

如何要求住客提供新的信用卡詳情

如住客信用卡驗證未能通過，或你在查閱信用卡資料時發現有誤，你可向住客要求重新提供信用卡資料。 此舉只可在入住當日前作出， 而住客則會有44小時重新提供付款詳情。 要求住客提供最更新信用卡資料：

1.  前往 YCS >> 訂單 >> 預訂情況。
2. 點擊下拉式選單「付款模式」以篩選結果。 選擇住宿收款>>套用。
3. 找出需要驗證的訂單，然後點擊訂單以查看詳細資訊。 「住宿收款」訊息將顯示在右邊欄中。
4. 點擊要求提供新信用卡。
5. 點擊按鈕後，系統會自動以電郵和短訊聯絡住客，要求重新提供付款詳情。 住客會收到一條安全網上連結，以便輸入新的付款詳情。
6. 新付款詳情收到後，YCS系統會更新訂單狀態，你亦會收到電郵通知。

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