يرجى ملاحظة أن التفاصيل المقدمة في هذه المقالة موجهة خصيصًا لفريق خدمة الإقامة لدينا، والذي يساعد شركاء أعمالنا. يجب على النزلاء الاتصال بفريق خدمة عملاء أجودا مباشرةً لتجنب إعادة التوجيه وتأخير أوقات الاستجابة. يمكن للنزلاء زيارة مركز مساعدة النزلاء للحصول على موارد شاملة لإدارة حجوزاتهم بكفاءة وللحصول على دعم العملاء باللغة المفضلة لديهم.

إرسال رسالة لنا عبر YCS

لحل استفسارك، نشجعك على استكشاف مواردنا من خلال اتباع الخطوات أدناه على YCS.

  1. في YCS، انقر على الزر تواصل معنا الموجود في أسفل الركن الأيسر من الصفحة: a-blue-rectangle-with-white-text__description-automatically-generated-1
  2. انقر على الخيار الذي يناسب احتياجاتك بشكل أفضل.
  3. سيرد روبوت الشات عليك بمقالات “مساعدة الشريك” الموصى بها والتي تتعلق باستفسارك. يرجى الاطلاع على المقالات المقترحة لحل مشكلتك.
    • إذا تم حل المشكلة باستخدام المقالات الموصى بها، فانقر على نعم، تم حل المشكلة.
    • إذا لم تساعد المقالات في حل المشكلة، يرجى الاتصال بنا بالنقر على الاتصال بأجودا >> إرسال الطلب.
      1. في الحقل المخصص، اشرح مشكلتك بالتفصيل، ثم انقر على “إرسال”.
      2. سنبلغك بمجرد حل المشكلة، أو إذا كنا بحاجة إلى معلومات إضافية عبر الإيميل أو مكالمة هاتفية

a-screenshot-of-a-phone__description-automatically-generated

استكشاف مركز شركاء أجودا

تم إنشاء  مركز شركاء أجودا لتوفير موارد واسعة النطاق لشركائنا.

  • ابحث عن الموضوع الذي تهتم به باستخدام الكلمات الرئيسية هنا: a-screenshot-of-a-search-engine__description-automatically-generated-1024x424
  • تصفح مساعدة الشريك للحصول على الإرشادات والدروس التعليمية حسب الموضوع هنا: a-screenshot-of-a-web-page__description-automatically-generated-1024x735

التواصل معنا عبر الهاتف

إذا كان لديك أي استفسارات عاجلة حول عقاراتك أو شراكتك معنا، فلا تتردد في الاتصال بنا مباشرة. يمكنك اتباع هذه الإرشادات للعثور على رقم هاتف مخصص للتواصل:

  • في YCS، انقر على الزر تواصل معنا الموجود في أسفل الركن الأيسر من الصفحة: a-blue-rectangle-with-white-text__description-automatically-generated-1-150x54
  • سيوفر لك روبوت الشات رقم هاتف مقترح للاتصال به.
  • أو إذا لم تتمكن من الوصول إلى YCS، يمكنك العثور على رقم هاتف الدعم المحلي الخاص بك هنا.

الدعم المتعلق بالحجز

بالنسبة للمشكلات المتعلقة بالحجز، مثل التعديلات والإلغاءات وجهات اتصال النزلاء واسترداد الأموال، يرجى إرسال إيميل إلى biz@agoda.com وتقديم رقم حجز أجودا.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

%

%

نشكرك على إبداء رأيك.

يسعدنا سماع ذلك! يُرجى إخبارنا بمزيد من المعلومات والتفاصيل.
يؤسفنا سماع ذلك. أيمكنك إبلاغنا بالسبب؟

Recommended reads

Livestream – Events/Webinars (Join our livestreams to gain valuable insights)

Livestream – Events/Webinars (Join our livestreams to gain valuable insights)

Livestream – Events/Webinars (Join our live ...

We’re excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in the market.

We’re excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead ...

Unlock YCS: Maximize your potential & boost efficiency

Unlock YCS: Maximize your potential & boost efficiency

Unlock YCS: Maximize your potential & bo ...

Boost your property’s efficiency through YCS: Join a walkthrough session of YCS. | Learn what Analytics and Opportunity Center have to offer. | Live Q&A session with YCS professionals.

Boost your property’s efficiency through YCS: Join a walkthrough session of YCS. | Learn what Anal ...

Discover the latest market & travel trends

Discover the latest market & travel trends

Discover the latest market & travel tren ...

Stay in the know of market trends to stay ahead of your competition: Explore the latest market trends and traveler behaviors | Get tips on optimizing your property’s performance | Live Q&A session with industry experts

Stay in the know of market trends to stay ahead of your competition: Explore the latest market trend ...

Agoda celebrates Golden Circle Awards across Asia

Agoda celebrates Golden Circle Awards across Asia

Agoda celebrates Golden Circle Awards across ...

We're thrilled to share that Agoda has recently hosted the Golden Circle Awards at in Bangkok, Phuket, Hong Kong, Seoul and Tokyo

We're thrilled to share that Agoda has recently hosted the Golden Circle Awards at in Bangkok, Phuke ...

Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Agoda Partner Appreciation Night – Live ...

Thank you for joining us for industry insights from Agoda’s leaders!

Thank you for joining us for industry insights from Agoda’s leaders!

Protected: Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Protected: Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Protected: Agoda Partner Appreciation Night & ...

There is no excerpt because this is a protected post.

There is no excerpt because this is a protected post.

Agoda Manila hosts ‘Coffee Session’ for Growth Team

Agoda Manila hosts ‘Coffee Session’ for Growth Team

Agoda Manila hosts ‘Coffee Session̵ ...

Agoda Manila hosts 'Coffee Session' for Growth Team Partners

Agoda Manila hosts 'Coffee Session' for Growth Team Partners

Agoda launches the 3rd edition Eco Deals Program at the ASEAN Tourism – Forum

Agoda launches the 3rd edition Eco Deals Program at the ASEAN Tourism – Forum

Agoda launches the 3rd edition Eco Deals Prog ...

Agoda, the global digital travel platform, announced at the ASEAN Tourism Forum (ATF) that it has broadened its collaboration with World Wide Fund for Nature (WWF), expanding its Eco Deals Program to support eight conservation projects across Southeast Asia.

Agoda, the global digital travel platform, announced at the ASEAN Tourism Forum (ATF) that it has br ...