في هذه المقالة، سنوضح كيفية إدارة معلومات الاتصال. من المهم جدًا تحديث معلومات الاتصال بك، حتى يتمكن العملاء وأجودا من التواصل معك بسهولة.
كيفية إدارة جهات الاتصال
يوضح هذا القسم كيفية إنشاء جهة اتصال وتعديلها وحذفها. يرجى ملاحظة أنه يجب إدخال تفاصيل الاتصال باللغة الإنجليزية.
إنشاء جهة اتصال جديدة
- انقر على + إنشاء جهة اتصال جديدة
- املأ حقلَي معلومات عامة و تفاصيل الاتصال
- إذا كان هناك أكثر من إيميل أو رقم هاتف، يرجى النقر على إضافة عنوان الإيميل أو إضافة رقم الهاتف
- نوصي بإدراج أرقام الهواتف بتنسيق دولي، دون أي مسافات. على سبيل المثال، رمز الدولة في تايلاند هو +66 ورمز المنطقة في بانكوك هو 02، وبالتالي سيتم إدخال رقم الهاتف في بانكوك على النحو التالي: 662xxxxxxx
- انقر على إنشاء
تعديل جهة اتصال
إذا كنت تريد تعديل تفاصيل جهة اتصال، فانقر على تعديل. وبعدها انقر على حفظ. إذا كنت بحاجة إلى تجاهل التغييرات, انقر على إلغاء.
حذف جهة اتصال
يمكنك حذف جهة اتصال بالنقر على حذف. وأكِّد الحذف بالضغط على نعم.
البحث في قائمة جهات الاتصال بك
يمكنك البحث في قائمة جهات الاتصال بك حسب الاسم أو الإيميل أو الدور الوظيفي باستخدام مربع البحث في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة كما هو موضح أدناه. 
فرز قائمة جهات الاتصال بك
يمكنك فرز قائمة جهات الاتصال حسب الاسم أو اللقب أو الدور الوظيفي باستخدام وظيفة الفرز تحت مربع البحث كما في الصورة أدناه. انقر على السهم الصغير بجانب خيار الفرز للتبديل بين الترتيبين التصاعدي والتنازلي. 
المسؤوليات والاشتراكات
تمثل قائمة المسؤوليات المعروضة في قسم المسؤوليات الموضوعات التي تكون جهة الاتصال مسؤولة عنها (على سبيل المثال الحجز، أو الأسئلة العامة، أو التوقيع المعتمد). تحدد المسؤوليات المحددة الاختيار الأولي للاشتراكات في الصفحة الاشتراكات . 
إدارة الاشتراكات
يمكنك إشراك جهات الاتصال في أي عناصر متوفرة في قسم الاشتراكات . بمجرد الاشتراك، سيتم إرسال الإشعارات عبر الإيميل. على سبيل المثال، يمكنك إشراك جهات اتصال معينة لتلقي تأكيدات الحجز. للاشتراك اتبع الخطوات التالية:
- ابحث عن عنوان الإيميل لجهة الاتصال وحدده باستخدام مربع البحث
- انقر على الاشتراكات
- حدد مربعات الاشتراك بناءً على تفضيلاتك
لإلغاء الاشتراك، اتبع الخطوتين 1 و2 أعلاه، ثم قم بإزالة العلامة من مربعات الاشتراك بناءً على تفضيلاتك. 
تفاصيل الحقول
تتضمن صفحة جهات الاتصال الحقول التالية كما هو موضح في الجدول أدناه:
| القسم | الحقل | الوصف |
| صفحة معلومات الاتصال | ||
| معلومات عامة | المسمى الوظيفي | هذا هو الدور الوظيفي لجهة الاتصال. يمكن للمستخدم تحديد المسمى الوظيفي من القائمة المحددة مسبقًا باستخدام المربع المنسدل. |
| اللقب | هذا هو بادئة اسم جهة الاتصال. يمكن للمستخدم تحديد البادئة من القائمة المحددة مسبقًا باستخدام المربع المنسدل. | |
| الاسم | هذا الحقل مخصص لاسم جهة الاتصال. | |
| اسم العائلة | هذا الحقل مخصص لاسم عائلة جهة الاتصال. | |
| بيانات الاتصال | عنوان الإيميل الأساسي | هذا الحقل مخصص للبريد الإلكتروني الرئيسي الخاص بجهة الاتصال. |
| الإيميل | هذا الحقل مخصص للبريد الإلكتروني الإضافي الخاص بجهة الاتصال. | |
| رقم الهاتف الأساسي | هذا الحقل مخصص لرقم الهاتف الأساسي الخاص بجهة الاتصال. | |
| الفاكس | هذا الحقل مخصص لرقم الفاكس الخاص بجهة الاتصال. | |
| الهاتف | هذا الحقل مخصص لرقم الهاتف الإضافي أو رقم الهاتف المحمول الخاص بجهة الاتصال. | |
| المسؤوليات | المسؤوليات | يعرض هذا الحقل قائمة مسؤوليات جهة الاتصال. |
| الصفحة الاشتراكات | ||
| الإشعارات | نوع الإشعار | يعرض هذا الحقل نوع الإشعارات التي يمكن للمستخدم الاختيار من بينها. |
| نوع الاشتراك | يسمح هذا الحقل للمستخدم بالاشتراك في إشعارات محددة. | |
تواصَل معنا
هل ما زلت تبحث عن حلول؟ اتصل بنا عبر زر “تواصل معنا” على YCS أو عبر وسائل أخرى.
اقرأ هذه المقالة بلغات أخرى:
كيف يمكنني إدارة معلومات الاتصال الخاصة بي باللغة الصينية/简体中文؟ كيف يمكنني إدارة معلومات الاتصال الخاصة بي باللغة الصينية (هونج كونج)/中文 (香港)؟ كيف يمكنني إدارة معلومات الاتصال الخاصة بي باللغة الصينية (تايوان)/繁體中文؟ كيف يمكنني إدارة معلومات الاتصال الخاصة بي باليابانية/日本語؟ كيف يمكنني إدارة معلومات الاتصال الخاصة بي بالكورية/한국어(대한민국)؟ كيف يمكنني إدارة معلومات الاتصال الخاصة بي باللغة التايلاندية/ไทย؟
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
%
%
نشكرك على إبداء رأيك.
يسعدنا سماع ذلك! يُرجى إخبارنا بمزيد من المعلومات والتفاصيل.
يؤسفنا سماع ذلك. أيمكنك إبلاغنا بالسبب؟
