Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan cara mengelola informasi kontak. Sangat penting untuk memastikan informasi kontak Anda selalu terkini, agar pelanggan dan Agoda dapat menghubungi Anda dengan mudah.

Cara mengakses halaman Kontak

Anda dapat mengelola detail kontak Anda di halaman  Kontak  di  YCS.

  1. Login ke  YCS
  2. Buka  Pengaturan
  3. Klik  Kontak

Cara mengelola kontak

Bagian ini menjelaskan cara membuat, mengedit, dan menghapus kontak. Harap diperhatikan bahwa detail kontak harus dimasukkan dalam bahasa Inggris.

Membuat kontak baru

  1. Klik  + Buat Kontak Baru
  2. Isi kolom  Informasi Umum dan  Detail Kontak 
  • Jika ada lebih dari satu alamat email atau nomor telepon, silakan klik  Tambahkan alamat email  atau  Tambahkan nomor telepon
  • Kami menyarankan Anda mencantumkan nomor telepon dalam format internasional, tanpa spasi. Misalnya, kode negara Thailand adalah +66 dan kode area Bangkok adalah 02, maka nomor telepon Bangkok akan dimasukkan sebagai: 662xxxxxxx
  1. Klik  Buat

Mengedit kontak

Jika Anda ingin mengedit detail kontak, klik  Edit.  Kemudian, klik  Simpan. Jika Anda tidak ingin menyimpan perubahan, klik  Batalkan.

Menghapus kontak

Anda dapat menghapus kontak dengan mengklik  Hapus.  Konfirmasi penghapusan dengan mengklik  Ya.

Mencari daftar kontak Anda

Anda dapat mencari daftar kontak berdasarkan nama, email, atau jabatan menggunakan  kotak pencarian  di kiri atas layar seperti di bawah ini.

Mengurutkan daftar kontak Anda

Anda dapat mengurutkan daftar kontak berdasarkan Nama, Nama Belakang, atau Jabatan menggunakan  fungsi urutkan  di bawah kotak pencarian seperti di bawah. Klik  panah kecil di samping opsi pengurutan untuk berpindah antara urutan naik dan turun.

Tugas kerja dan langganan

Daftar tugas kerja yang ditampilkan di bagian  Tugas Kerja  menunjukkan topik yang menjadi tugas kerja dari kontak (misalnya Reservasi, Pertanyaan Umum, atau Penandatangan Resmi). Tugas kerja yang dipilih menentukan pemilihan awal langganan di tab  Langganan .

Mengelola langganan

Anda dapat berlangganan kontak ke item apa pun yang tersedia di bagian  Langganan . Setelah berlangganan, pemberitahuan akan dikirim melalui email. Misalnya, Anda dapat berlangganan kontak tertentu untuk menerima konfirmasi pesanan. Untuk berlangganan, ikuti langkah berikut:

  1. Cari dan pilih alamat email kontak menggunakan  kotak pencarian
  2. Klik  Langganan 
  3. Centang kotak langganan berdasarkan preferensi Anda

Untuk berhenti berlangganan, ikuti langkah 1 dan 2 di atas, lalu  hapus centang  pada kotak langganan sesuai dengan preferensi Anda.

Detail kolom

Halaman  Kontak  memiliki kolom seperti yang dijelaskan dalam tabel di bawah ini:

Bagian Kolom Deskripsi
Tab Info Kontak
Informasi Umum Jabatan Ini adalah jabatan dari kontak tersebut. Pengguna dapat memilih jabatan dari daftar yang telah ditentukan menggunakan kotak drop-down.
Gelar Ini adalah awalan dari nama kontak. Pengguna dapat memilih awalan dari daftar yang telah ditentukan menggunakan kotak drop-down.
Nama Kolom ini untuk nama kontak.
Nama belakang Kolom ini untuk nama belakang kontak.
Informasi Kontak Email Utama Kolom ini untuk email utama kontak.
Email Kolom ini untuk email tambahan kontak.
Nomor Telepon Utama Kolom ini untuk nomor telepon utama kontak.
Faks Kolom ini untuk nomor faks kontak.
Telepon Kolom ini untuk nomor telepon tambahan atau nomor ponsel kontak.
Tugas kerja Tugas kerja Kolom ini menunjukkan daftar tugas kerja dari kontak.
Tab Langganan
Notifikasi Jenis Notifikasi Kolom ini menunjukkan jenis notifikasi yang dapat dipilih pengguna.
  Jenis Langganan Kolom ini memungkinkan pengguna untuk berlangganan notifikasi tertentu.

Hubungi kami 

Belum ada olusi? Hubungi kami melalui Tombol Butuh Bantuan YCS atau  metode lainnya.

Apakah artikel ini membantu?

%

%

Terima kasih atas masukan Anda!

Kami senang mendengarnya! Silakan beri tahu kami secara terperinci.
Maaf atas ketidaknyamanannya Bisakah Anda memberi tahu kami alasannya?

Recommended reads

Livestream – Events/Webinars (Join our livestreams to gain valuable insights)

Livestream – Events/Webinars (Join our livestreams to gain valuable insights)

Livestream – Events/Webinars (Join our live ...

We’re excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in the market.

We’re excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead ...

Unlock YCS: Maximize your potential & boost efficiency

Unlock YCS: Maximize your potential & boost efficiency

Unlock YCS: Maximize your potential & bo ...

Boost your property’s efficiency through YCS: Join a walkthrough session of YCS. | Learn what Analytics and Opportunity Center have to offer. | Live Q&A session with YCS professionals.

Boost your property’s efficiency through YCS: Join a walkthrough session of YCS. | Learn what Anal ...

Discover the latest market & travel trends

Discover the latest market & travel trends

Discover the latest market & travel tren ...

Stay in the know of market trends to stay ahead of your competition: Explore the latest market trends and traveler behaviors | Get tips on optimizing your property’s performance | Live Q&A session with industry experts

Stay in the know of market trends to stay ahead of your competition: Explore the latest market trend ...

Agoda celebrates Golden Circle Awards across Asia

Agoda celebrates Golden Circle Awards across Asia

Agoda celebrates Golden Circle Awards across ...

We're thrilled to share that Agoda has recently hosted the Golden Circle Awards at in Bangkok, Phuket, Hong Kong, Seoul and Tokyo

We're thrilled to share that Agoda has recently hosted the Golden Circle Awards at in Bangkok, Phuke ...

Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Agoda Partner Appreciation Night – Live ...

Thank you for joining us for industry insights from Agoda’s leaders!

Thank you for joining us for industry insights from Agoda’s leaders!

Terlindungi: Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Terlindungi: Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Terlindungi: Agoda Partner Appreciation Night ...

Tidak ada kutipan karena ini adalah pos yang terlindung sandi.

Tidak ada kutipan karena ini adalah pos yang terlindung sandi.

Agoda Manila hosts ‘Coffee Session’ for Growth Team

Agoda Manila hosts ‘Coffee Session’ for Growth Team

Agoda Manila hosts ‘Coffee Session̵ ...

Agoda Manila hosts 'Coffee Session' for Growth Team Partners

Agoda Manila hosts 'Coffee Session' for Growth Team Partners

Agoda launches the 3rd edition Eco Deals Program at the ASEAN Tourism – Forum

Agoda launches the 3rd edition Eco Deals Program at the ASEAN Tourism – Forum

Agoda launches the 3rd edition Eco Deals Prog ...

Agoda, the global digital travel platform, announced at the ASEAN Tourism Forum (ATF) that it has broadened its collaboration with World Wide Fund for Nature (WWF), expanding its Eco Deals Program to support eight conservation projects across Southeast Asia.

Agoda, the global digital travel platform, announced at the ASEAN Tourism Forum (ATF) that it has br ...