Bu makalede iletişim bilgilerinin nasıl yönetileceğini ana hatlarıyla açıklayacağız. Müşterilerin ve Agoda’nın sizinle kolayca iletişime geçebilmesi için iletişim bilgilerinizi güncel tutmanız çok önemlidir.

İletişim kişileri sayfasına erişim

İletişim bilgilerinizi  YCS’de  İletişim  sayfasında yönetebilirsiniz.

  1.  YCS hesabınızda oturum açın
  2.  Ayarlar bölümüne gidin
  3.  İletişim Kişileri’ne tıklayın

İletişim kişisi bilgilerini yönetme

Bu bölümde iletişim kişisinin nasıl oluşturulacağı, düzenleneceği ve silineceği açıklanmaktadır. İletişim bilgileriniz İngilizce girilmelidir.

Yeni iletişim kişisi oluşturma

  1.  + Yeni iletişim kişisi oluştur seçeneğine tıklayın.
  2.  Genel Bilgiler ve  İletişim Bilgileri  alanlarını doldurun.
  • Birden fazla e-posta veya telefon numarası varsa  E-posta adresi ekle  veya  Telefon numarası ekle seçeneklerine tıklayın.
  • Telefon numaralarını uluslararası formatta ve boşluk bırakmadan girmenizi öneririz. Örneğin, Tayland’ın ülke kodu +66 ve Bangkok’un alan kodu 02 ise Bangkok telefon numarası şu şekilde girilmelidir: 662xxxxxxxx
  1.  Oluştur’a tıklayın.

İletişim kişisi düzenleme

Bir iletişim kişinin bilgilerini düzenlemek istiyorsanız  Düzenle  ve ardından  Kaydet seçeneklerine tıklayın. Değişiklikleri göz ardı etmeniz gerekiyorsa  İptal seçeneğine tıklayın.

İletişim kişisi silme

Bir kişiyi  Sil  seçeneğine tıklayarak silebilirsiniz.  Evet’e tıklayarak silme işlemini onaylayın.

İletişim kişileri listenizde arama

Kişi listenizde aşağıda gösterildiği gibi ekranın sol üst köşesindeki  arama kutusunda  ad, e-posta veya göreve göre arayabilirsiniz.

İletişim kişileri listenizi sınıflandırma

Aşağıdaki görseldeki gibi arama kutusunun altındaki  sıralama fonksiyonu  ile kişi listesini ad, soyadı veya göreve göre sıralayabilirsiniz. Artan veya azalan şekilde sıralamak için sıralama seçeneğinin yanındaki  küçük oku  kullanın.

Sorumluluklar ve abonelikler

 Sorumluluklar  bölümünde iletişim kişisinin sorumlu olduğu konular yer alır (ör. Rezervasyon, Genel Sorular veya Yetkili İmza Sahibi). Seçilen sorumluluklar,  Abonelikler sekmesinde aboneliklerin ilk seçimini belirler.

Abonelikleri yönetme

Kişileri  Abonelikler  bölümünde mevcut herhangi bir ögeye abone yapabilirsiniz. Abone olduktan sonra bildirimler e-posta yoluyla gönderilecektir. Örneğin, belirli iletişim kişilerini rezervasyon onaylarına abone yapabilirsiniz. Abonelik için aşağıdaki adımları takip edin:

  1.  Arama kutusunu kullanarak iletişim kişisinin e-posta adresini arayın ve seçin.
  2.  Abonelikler ’e tıklayın
  3. Tercihlerinize göre abonelik kutularını işaretleyin

Abonelikten çıkmak için, 1. ve 2. adımları takip edin ve ardından tercihlerinize göre abonelik kutularının yanındaki  işareti kaldırın .

Alan detayları

 İletişim sayfasında  aşağıdaki tabloda belirtilen alanlar yer alır:

Bölüm Alan Açıklama
İletişim Bilgileri sekmesi
Genel Bilgiler İş Görevi Bu iletişim kişisinin işteki görevidir. Kullanıcı, açılır kutudaki önceden tanımlanmış listeden iş görevini seçebilir.
Ön ek Bu iletişim kişinin adı için ön ektir. Kullanıcı, açılır kutudaki önceden tanımlanmış listeden ön ek seçebilir.
Ad Bu alan kişinin adı içindir.
Soyadı Bu alan kişinin soyadı içindir.
İletişim Bilgileri Birincil E-posta Bu alan kişinin ana e-posta adresi içindir.
E-posta Bu alan kişinin ilave e-posta adresi içindir.
Ana Telefon Bu alan kişinin ana telefon numarası içindir.
Faks Bu alan kişinin faks numarası içindir.
Telefon Bu alan kişinin ilave telefon numarası veya cep telefonu numarası içindir.
Sorumluluklar Sorumluluklar Bu alan kişinin sorumluluklarının listesini gösterir.
Abonelikler sekmesi
Bildirim Bildirim Türü Bu alan kullanıcının seçebileceği bildirim türlerini gösterir.
  Abonelik Türü Bu alan kullanıcının spesifik bildirimlere abone olmasına olanak tanır.

Bize ulaşın 

Hâlâ bir çözüm mü arıyorsunuz? YCS Yardıma İhtiyacım Var butonu üzerinden veya  diğer yöntemlerle bizimle iletişime geçin.

Bu makale yardımcı oldu mu?

%

%

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bunu duyduğumuza sevindik! Lütfen bize daha fazla bilgi verin.
Üzgünüz. Sebebini anlatır mısınız?

Recommended reads

Empowering Industry Professionals in Cebu, Philippines: Successful Hotel Sustainability Training in Collaboration with GSTC and USAID

Empowering Industry Professionals in Cebu, Philippines: Successful Hotel Sustainability Training in Collaboration with GSTC and USAID

Empowering Industry Professionals in Cebu, Ph ...

Agoda, in partnership with GSTC and USAID, successfully concluded a Hotel Sustainability Training for Industry Professionals, held in Cebu, Philippines.

Agoda, in partnership with GSTC and USAID, successfully concluded a Hotel Sustainability Training fo ...

Unlock YCS: Maximize your potential & boost efficiency

Unlock YCS: Maximize your potential & boost efficiency

Unlock YCS: Maximize your potential & bo ...

Boost your property’s efficiency through YCS: Join a walkthrough session of YCS. | Learn what Analytics and Opportunity Center have to offer. | Live Q&A session with YCS professionals.

Boost your property’s efficiency through YCS: Join a walkthrough session of YCS. | Learn what Anal ...

Successful Hotel Sustainability Training in partnership with GSTC and USAID empowers industry professionals in Colombo, Sri Lanka

Successful Hotel Sustainability Training in partnership with GSTC and USAID empowers industry professionals in Colombo, Sri Lanka

Successful Hotel Sustainability Training in p ...

Successful Hotel Sustainability Training in partnership with GSTC & USAID empowers industry professionals in Colombo, Sri Lanka    Agoda collaborated with the United States Agency for International Development (USAID) and the Global Sustainable Tourism Council (GSTC) to organize a Hotel Sustainability Training for industry professionals on August 1 and 2, 2024. This two-day training, held […]

Successful Hotel Sustainability Training in partnership with GSTC & USAID empowers industry prof ...

Discover the latest market & travel trends

Discover the latest market & travel trends

Discover the latest market & travel tren ...

Stay in the know of market trends to stay ahead of your competition: Explore the latest market trends and traveler behaviors | Get tips on optimizing your property’s performance | Live Q&A session with industry experts

Stay in the know of market trends to stay ahead of your competition: Explore the latest market trend ...

Q3 2024 Webinars

Q3 2024 Webinars

Q3 2024 Webinars

We're excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in the market.

We're excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in ...

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers care about more sustainable travel

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers care about more sustainable travel

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers ...

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers care about more sustainable travel As travelers venture to explore new horizons, they are increasingly mindful of the potential impact of their choices. According to a survey conducted by digital travel platform Agoda, 77% of travelers care about more sustainable travel. Respondents highlighted that financial incentives, the […]

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers care about more sustainable travel As travelers venture ...

Agoda, United States Agency for International Development (USAID), and Global Sustainable Tourism Council (GSTC) collaborate for Hotel Sustainability Training in Jaipur

Agoda, United States Agency for International Development (USAID), and Global Sustainable Tourism Council (GSTC) collaborate for Hotel Sustainability Training in Jaipur

Agoda, United States Agency for International ...

Agoda, United States Agency for International Development (USAID), and Global Sustainable Tourism Council (GSTC) collaborate for Hotel Sustainability Training in Jaipur     Digital travel platform Agoda collaborated with the United States Agency for International Development (USAID) and the Global Sustainable Tourism Council (GSTC) to organize a Hotel Sustainability Training for industry professionals from 28 […]

Agoda, United States Agency for International Development (USAID), and Global Sustainable Tourism Co ...

Agoda, USAID, and GSTC conducted sustainability training for Nepal’s hotel industry

Agoda, USAID, and GSTC conducted sustainability training for Nepal’s hotel industry

Agoda, USAID, and GSTC conducted sustainabili ...

Agoda, USAID, and GSTC conducted sustainability training for Nepal’s hotel industry   Digital travel platform Agoda organized a Hotel Sustainability Training for industry professionals with the United States Agency for International Development (USAID) and the Global Sustainable Tourism Council (GSTC) on May 30 and 31, 2024. This two-day training, held for the first time in […]

Agoda, USAID, and GSTC conducted sustainability training for Nepal’s hotel industry   Dig ...