Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đưa ra những cách quản lý thông tin liên hệ. Cập nhật thông tin liên hệ của quý đối tác là điều rất quan trọng để khách hàng và Agoda có thể dễ dàng liên lạc với quý đối tác.
Cách quản lý thông tin liên hệ
Mục này giải thích cách tạo, hiệu chỉnh và xóa bỏ một đầu mối liên hệ. Xin lưu ý rằng chi tiết liên hệ phải được nhập bằng tiếng Anh.
Tạo một đầu mối liên hệ mới
- Bấm vào + Tạo đầu mối liên hệ mới
- Điền vào các trường Thông tin chung và Chi tiết liên hệ
- Nếu có hơn một email hoặc số điện thoại thì vui lòng bấm Thêm địa chỉ thư điện tử hoặc Thêm số điện thoại
- Chúng tôi đề nghị liệt kê số điện thoại theo dạng thức quốc tế, không có khoảng trống. Ví dụ: mã quốc gia của Thái Lan là +66 và mã vùng của Bangkok là 02, vậy số điện thoại Bangkok sẽ được nhập là: 662xxxxxxx
- Bấm Tạo
Hiệu chỉnh một đầu mối liên hệ
Nếu quý đối tác muốn hiệu chỉnh chi tiết của một đầu mối liên hệ thì hãy bấm Hiệu chỉnh. Sau đó, bấm Lưu. Nếu quý đối tác cần bỏ thay đổi thì hãy bấm Hủy bỏ.
Xóa bỏ một đầu mối liên hệ
Quý đối tác có thể xóa bỏ một đầu mối liên hệ bằng cách bấm Xóa bỏ. Xác nhận việc xóa bỏ bằng cách bấm Có.
Tìm kiếm trong danh sách liên hệ của quý đối tác
Quý đối tác có thể tìm kiếm trong danh sách liên hệ của mình theo tên, email, hoặc vai trò công việc bằng cách sử dụng hộp tìm kiếm ở bên trái trên của màn hình như bên dưới.
Sắp xếp danh sách liên hệ của quý đối tác
Quý đối tác có thể sắp xếp danh sách liên hệ theo Tên, Họ hoặc, Vai trò Công việc bằng cách sử dụng chức năng sắp xếp bên dưới hộp tìm kiếm như trong hình ảnh bên dưới. Bấm mũi tên nhỏ bên cạnh cách sắp xếp để chuyển đổi giữa tăng và giảm.
Trách nhiệm và đăng ký nhận
Danh sách trách nhiệm được hiển thị trong mục Trách nhiệm này thể hiện những chủ đề mà đầu mối liên hệ chịu trách nhiệm (vd: Đặt phòng, Câu hỏi chung, hoặc Người ký tên có thẩm quyền). Các trách nhiệm được chọn sẽ xác định sự lựa chọn đăng ký nhận đầu tiên trong thẻ Đăng ký nhận.
Quản lý việc đăng ký nhận
Quý đối tác có thể đăng ký cho đầu mối liên hệ nhận bất kỳ mục nào có trong mục Đăng ký nhận. Một khi đã đăng ký nhận, thông báo sẽ được gửi qua thư điện tử. Ví dụ: quý đối tác có thể đăng ký một số đầu mối liên hệ nhất định nhận xác nhận đặt phòng. Để đăng ký nhận, hãy làm theo các bước dưới đây:
- Tìm kiếm và lựa chọn địa chỉ thư điện tử của đầu mối liên hệ bằng cách sử dụng hộp tìm kiếm
- Bấm vào Đăng ký nhận
- Đánh dấu ô đăng ký nhận dựa trên sở thích của quý đối tác
Để bỏ đăng ký nhận, hãy làm theo các bước 1 và 2 như trên, rồi bỏ đánh dấu ô đăng ký nhận dựa trên sở thích của quý đối tác.
Chi tiết về trường
Trang Liên hệ có các trường như được mô tả trong bảng dưới đây:
Mục | Trường | Phần mô tả |
Thẻ Thông tin liên hệ | ||
Thông tin chung | Vai trò công việc | Đây là vai trò công việc của đầu mối liên hệ. Người dùng có thể chọn vai trò công việc từ danh sách được xác định trước bằng cách sử dụng hộp thả xuống. |
Danh xưng | Đây là danh xưng để trước tên của đầu mối liên hệ. Người dùng có thể chọn danh xưng từ danh sách được xác định trước bằng cách sử dụng hộp thả xuống. | |
Tên | Trường này dành cho tên của đầu mối liên hệ. | |
Họ | Trường này dành cho họ của đầu mối liên hệ. | |
Chi tiết liên hệ | Email chính | Trường này dành cho email chính của đầu mối liên hệ. |
Trường này dành cho email bổ sung của đầu mối liên hệ. | ||
Điện thoại chính | Trường này dành cho số điện thoại chính của đầu mối liên hệ. | |
Fax | Trường này dành cho số fax của đầu mối liên hệ. | |
Điện thoại | Trường này dành cho số điện thoại bổ sung hoặc số điện thoại di động của đầu mối liên hệ. | |
Trách nhiệm | Trách nhiệm | Trường này cho thấy danh sách trách nhiệm của đầu mối liên hệ. |
Thẻ Đăng ký nhận | ||
Thông báo | Loại thông báo | Trường này cho thấy loại thông báo mà người dùng có thể chọn. |
Loại đăng ký nhận | Trường này cho phép người dùng đăng ký nhận các thông báo cụ thể. |
Liên hệ với chúng tôi
Vẫn đang tìm giải pháp? Hãy liên hệ với chúng tôi qua Nút Cần Giúp Đỡ trên YCS hoặc các phương thức khác.
Đọc bài viết này bằng các ngôn ngữ khác:
How do I Manage my Contact Information Chinese (CN)/简体中文 How do I Manage my Contact Information Chinese (HK)/中文 (香港) How do I Manage my Contact Information Chinese (TW)/繁體中文 How do I Manage my Contact Information Japanese/日本語 How do I Manage my Contact Information Korean/한국어(대한민국) How do I Manage my Contact Information Thai/ไทย
Bài viết này có ích không?
%
%
Cảm ơn về lời đóng góp ý kiến của quý đối tác!