Welche Auszahlungsmethoden gibt es, um Einnahmen auszuzahlen?

• UPC auf ePass Sobald die Auszahlung bestätigt ist, belasten Sie bitte die VCC-Karte innerhalb von 24 Stunden, um Ihre Auszahlung zu sichern. Andernfalls müssen Sie weitere 72 Stunden warten, bevor Sie eine neue Karte beantragen können.
• Banküberweisung Sobald die Auszahlung über ein zugelassenes Bankkonto bestätigt wurde, kann es 3–5 Werktage dauern, bis der Betrag bei Ihnen eingeht.
• Agoda Card Sobald die Auszahlung bestätigt wurde, warten Sie bitte bis zu 30 Minuten, bevor Sie die Transaktion auf Ihrem POS-Gerät vornehmen. Berechnen Sie genau den Betrag, der auf Ihrer Überweisung angegeben ist, um Unstimmigkeiten zu vermeiden.
• PayPal PayPal ist nur für Unterkünfte mit einzelner Wohneinheit verfügbar. Weitere Informationen zu verschiedenen Unterkunftstypen finden Sie hier. Sobald die Auszahlung über ein validiertes PayPal-Konto bestätigt wurde, erfolgt die Auszahlung innerhalb eines Tages.

Fälligkeitsdatum von Buchungen überprüfen

1. Melden Sie sich bei YCS an. Wenn Sie mehrere Unterkünfte verwalten, wählen Sie die gewünschte Unterkunft unter Einträge aus.
2. Gehen Sie auf Finanzen >> Einnahmen.
3. Klicken Sie auf Ausstehnd.
4. Wählen Sie die Buchungs-ID aus, um das Fälligkeitsdatum anzuzeigen.

Auszahlungen für Buchungen erhalten

1. Melden Sie sich bei YCS an. Wenn Sie mehrere Unterkünfte verwalten, wählen Sie die gewünschte Unterkunft unter Einträge aus.
2. Gehen Sie auf Finanzen >> Einnahmen.
3. Klicken Sie oben auf der Seite auf Auszahlung erhalten, um Auszahlungen für alle in Frage kommenden Buchungen zu erhalten. Alternativ können Sie bestimmte Buchungen durch Anklicken Kästchens auswählen und dann auf A uszahlung erhalten klicken.
4. Bestätigen Sie Ihre Auszahlung entsprechend der Auszahlungsmethode für Ihre Unterkunft. Wenn Sie UPC auf ePass verwenden, laden Sie Ihre virtuelle Kreditkarte innerhalb von 24 Stunden auf. Andernfalls müssen Sie weitere 72 Stunden warten, bevor eine neue Karte ausgestellt wird.

Sobald die Auszahlungen für die ausgewählten Buchungen abgeschlossen wurden, werden diese unter einer eindeutigen Überweisungsnummer unter Überweisungen angezeigt.

Was ist eine Anpassung?

Eine Anpassung kann erfolgen, wenn ein ausstehender Saldo, eine Überzahlung oder eine Ablehnung der Buchung vorliegt. Alle Anpassungen werden auf der Seite Einnahmen unter Ihren zahlbaren Buchungen angezeigt und bei der Auszahlung berücksichtigt.

Was muss ich tun, wenn der Auszahlungsbetrag negativ ist?

In seltenen Fällen kann der Auszahlungsbetrag negativ sein, wenn der Betrag, den Sie Agoda schulden, höher ist als die von Ihnen auf der Seite “Einnahmen” ausgewählten zahlbaren Buchungen. Es gibt zwei häufige Gründe, warum eine Buchung einen negativen Betrag aufweisen kann:

• Die Buchung erfolgt über Property Collect und Sie müssen eine Vergütung an Agoda zahlen.
• Ein Gast storniert innerhalb der kostenlosen Stornierungsfrist, nachdem die Unterkunft bereits die Zahlung für die Buchung erhalten hat. In einem solchen Fall muss der Betrag dem Kunden zurückerstattet werden.

Wenn der zu zahlende Betrag negativ ist, können Sie weitere Buchungen auswählen, bis der Betrag größer als 0 ist. Wenn keine weiteren Buchungen zur Auswahl stehen, warten Sie, bis das Fälligkeitsdatum für weitere Buchungen erreicht ist.

Auszahlungen für Unterkünfte mit einzelner Wohneinheit automatisieren

Bei Unterkünften mit einzelner Wohneinheit, für die Auszahlungen per Banküberweisung oder PayPal erfolgen, können Sie automatische Zahlungen aktivieren. Dadurch werden Auszahlungen automatisch veranlasst, sodass Sie Buchungen nicht mehr manuell genehmigen müssen. Automatische Zahlungen werden innerhalb von 24 Stunden nach dem Check-out des Gastes bearbeitet und gemäß den von Ihnen festgelegten Bedingungen ausgezahlt. Nach der Auszahlung werden die Einnahmen innerhalb von 3–5 Werktagen auf Ihr Konto überwiesen.

1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Wenn Sie mehrere Unterkünfte verwalten, wählen Sie die gewünschte Unterkunft unter Einträge aus.
2. Gehen Sie auf Finanzen >> Einnahmen.
3. Klicken Sie auf Einstellungen für die automatische Zahlung und schalten Sie die Option Automatische Zahlung aktivieren ein.
4. Wählen Sie unter Zahlungszyklus aus, wann Sie Ihre Auszahlungen erhalten möchten..
5. Geben Sie unter Mindestauszahlung den Mindestbetrag ein, der für eine Auszahlung verfügbar sein muss.
6. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen und klicken Sie dann auf Speichern.