Artikel ini menjelaskan informasi mendetail tentang proses penagihan pendapatan, termasuk langkah-langkah meminta pembayaran, mengelola penyesuaian, dan mengonfirmasi tanggal pembayaran. Catatan: Halaman ini membahas penagihan pendapatan untuk pembayaran Transfer Bank, UPC di ePass, dan eCard. Untuk informasi mengenai penagihan pendapatan dari metode pembayaran UPC, silakan baca artikel ini.
Bagaimana cara menagih pendapatan (pembayaran)?
Untuk menagih pendapatan Anda dari pemesanan Anda, minta pembayaran dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Login ke YCS
- Buka Keuangan >> Transaksi Saat Ini (Pendapatan)
- Pada halaman Pendapatan, tab Tersedia menampilkan semua pemesanan (atau transaksi) yang siap diambil (tanggal pembayaran sudah jatuh tempo).
- Klik Terima Bayaran di bagian atas halaman untuk menerima bayaran dari semua pesanan yang memenuhi syarat. Atau, Anda dapat mencentang kotak centang di samping ID Pesanan untuk pesanan tertentu yang ingin diminta pembayarannya, lalu klik Dapatkan Pembayaran.
- Pada pop-up konfirmasi pembayaran Pendapatan, konfirmasikan pembayaran Anda. Prosesnya bervariasi untuk setiap metode pembayaran, jadi silakan lihat petunjuk untuk setiap metode di bawah ini.
- Transfer Bank:
- Kartu Kredit Virtual (UPC di ePass) untuk Kartu Kredit Virutal (UPC di ePass), harap tagih pembayaran pendapatan dalam 24 jam. Jika tidak, Anda harus menunggu 72 jam lagi sebelum dapat menerbitkan kartu baru. Klik di sini untuk informasi lebih lanjut.
- Kartu Pembayaran Agoda (eCard)
Setelah konfirmasi, bayaran Anda akan ditampilkan pada halaman remitansi. Anda dapat mengklik Lihat detail untuk melihat informasi remitansi. Klik di sini untuk informasi lebih lanjut tentang cara melihat pembayaran sebelumnya.
Apa yang dimaksud dengan penyesuaian?
Di dalam bagian Penyesuaian yang ada di bawah Pesanan yang bayarannya sudah tersedia, Anda akan melihat setiap pesanan yang memerlukan penyesuaian pembayaran. Penyesuaian ini biasanya terkait kelebihan penagihan, saldo terutang, atau penolakan pesanan. Hal-hal yang perlu diperhatikan:
- Semua penyesuaian harus disertakan saat meminta pembayaran.
- Pastikan ketika Anda meminta pembayaran, jumlahnya ditampilkan sebagai jumlah positif. Jika Total pendapatan adalah negatif, harap tunggu transaksi pesanan lainnya sebelum meminta pembayaran.
Di mana tempat menemukan tanggal pembayaran pesanan?
Untuk memeriksa tanggal pembayaran pesanan, klik tab Pembayaran tertunda. Tab ini menunjukkan semua pemesanan yang belum tersedia untuk diterima (tanggal pembayaran belum jatuh tempo). 
Metode pembayaran apa yang tersedia untuk pembayaran pendapatan?
| Metode pembayaran | Apa yang perlu dilakukan setelah mengonfirmasi pembayaran? |
| Kartu Kredit Virtual (UPC di ePass) | Setelah bayaran dikonfirmasi, harap tagih kartu VCC dalam waktu 24 jam untuk mengamankan bayaran Anda. Jika tidak, Anda harus menunggu 72 jam lagi sebelum dapat menerbitkan kartu baru. |
| Transfer Bank (Telex Transfer) | Setelah pembayaran dikonfirmasi dan rekening bank Anda disetujui, harap tunggu 3-5 hari kerja agar bayaran diselesaikan. Pastikan rekening bank Anda disetujui untuk mengonfirmasi bayaran. |
| Kartu Pembayaran Agoda (e-Card) | Setelah pembayaran dikonfirmasi, Anda mungkin perlu menunggu hingga 10-30 menit sebelum Anda dapat menagih Kartu Pembayaran Agoda (e-Card) di terminal POS Anda. Pastikan jumlah pembayaran yang ditagih ke kartu sama persis dengan nilai yang ditampilkan pada remitansi untuk mencegah terjadinya perbedaan. |
| PayPal | Setelah pembayaran dikonfirmasi dan akun PayPal Anda tervalidasi, pembayaran akan diselesaikan dalam 1 hari setelah transaksi dikirim. *Perlu diketahui bahwa metode pembayaran ini hanya tersedia untuk properti Agoda Homes (NHA). |
FAQ
Jika total pendapatan Anda muncul sebagai nilai negatif, artinya nilai pesanan saat ini tidak memenuhi syarat untuk pencairan bayaran. Harap tinjau pesanan Anda dan pilih pesanan tambahan, jika tersedia, hingga saldo pendapatan Anda menjadi positif. Jika tidak ada lagi pesanan yang bisa dipilih, sebaiknya Anda menunggu hingga ada lagi pesanan yang menyelesaikan check-out. Setelah pesanan tersebut diproses, Anda akan bisa mengklaim bayarannya.
Ada 2 alasan utama Anda mungkin mengalami pesanan dengan nilai negatif:
- Pesanan Bayar di Properti: Situasi ini muncul ketika Anda sudah menagih pembayaran secara langsung dari tamu. Akibatnya, kami perlu mengurangi, atau mengimbangi, biaya kompensasi yang sesuai untuk pesanan tersebut dari akun Anda.
- Penyesuaian Pembatalan: Jika pesanan menawarkan ketentuan pembatalan gratis dan Anda telah menerima pendapatan di muka tetapi pesanan kemudian dibatalkan, kami harus menarik kembali jumlah pendapatan yang telah dikreditkan sebelumnya, agar sesuai dengan proses pembatalan.
Kami akan mengirim email perubahan (dengan subjek berisi kata “DIUBAH”) yang berisi voucher konfirmasi. Nominal yang baru akan ditampilkan di tab “Tersedia” pada halaman Pendapatan. Lanjutkan untuk meminta pembayaran dengan mengikuti langkah-langkah dalam Bagaimana cara mendapatkan pendapatan (pembayaran)? 
Hubungi kami
Belum ada solusi? Hubungi kami melalui Tombol Butuh Bantuan YCS atau metode lainnya.
Apakah artikel ini membantu?
%
%
Terima kasih atas masukan Anda!
Kami senang mendengarnya! Silakan beri tahu kami secara terperinci.
Maaf atas ketidaknyamanannya Bisakah Anda memberi tahu kami alasannya?
