Bu makale ödeme talep etme ayrıntıları, düzeltmeleri yönetme ve ödeme tarihlerini doğrulama adımları dahil olmak üzere kazançlarınızı tahsil etme sürecine kapsamlı bir genel bakış sağlar. Not: Bu sayfada banka havalesi, ePass’te UPC ve eKart ile kazançlarınızı nasıl tahsil edeceğiniz anlatılmaktadır. UPC ödeme yöntemiyle kazançlarınızı tahsil etmekle ilgili ayrıntılı bilgi için bu makaleyi inceleyin.
Kazançlarımı (ödemeleri) nasıl tahsil edebilirim?
Rezervasyonlarınızdan elde ettiğiniz kazançları tahsil etmek için aşağıdaki adımları izleyerek ödeme alma talebinde bulunun:
- YCS’de oturum açın.
- Finans >> Cari İşlemler (Kazançlar) sayfasına gidin
- Kazançlar sayfasında Alınabilir sekmesi tahsil edilmeye hazır (ödeme tarihi gelmiş) tüm rezervasyonları (veya işlemleri) gösterir.
- Uygun tüm rezervasyonların ödemelerini almak için sayfanın üst kısmındaki Ödeme Al bölümüne tıklayın. Alternatif olarak, ödeme alma talebinde bulunmak istediğiniz rezervasyonların yanındaki Rezervasyon Numarası ve ardından Ödeme Al
- Kazançlar ödeme onayı açılır penceresinde ödemenizi onaylayın. İşlem her ödeme yöntemi için farklılık göstereceğinden lütfen aşağıda her yöntem için verilen talimatları inceleyin.
- Banka Havalesi
- Sanal Kredi Kartı (ePass üzerinde UPC) Sanal Kredi Kartı (ePass üzerinde UPC) için lütfen kazancı 24 saat içinde tahsil edin. Aksi takdirde, yeni kart çıkarabilmeniz için 72 saat beklemeniz gerekecektir. Daha fazla bilgi için buraya tıklayın.
- Agoda Ödeme Kartı (e-kart)
Onaylandıktan sonra, yapılan ödemeniz havaleler sayfasında gösterilecektir. Havale bilgilerini görmek için Ayrıntıları görüntüle seçeneğine tıklayabilirsiniz. Buraya tıklayarak geçmiş ödemeleri nasıl göreceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Düzeltme nedir?
Mevcut kazançlara sahip rezervasyonlar bölümünün altında yer alan Düzeltmeler bölümünde ödeme düzeltmesi gerektiren tüm rezervasyonları göreceksiniz. Düzeltmeler tipik olarak fazla tahsilat, bekleyen bakiyeler veya reddedilen rezervasyonlar ile ilgilidir. Notlar:
- Ödeme talep edilirken tüm düzelmeler dahil edilmelidir.
- Ödeme talep ederken hesapta artı bakiye göründüğünden emin olun. Toplam kazanç tutarı eksideyse, ödeme talep etmeden önce lütfen daha fazla rezervasyon işleminin tamamlanmasını bekleyin.
Rezervasyon ödemesini alma tarihini nerede bulabilirim?
Rezervasyon ödeme tarihini kontrol etmek için Bekleyen ödemeler sekmesine tıklayın. Bu sekme size henüz ödemesi alınamayan (ödeme tarihi henüz gelmemiş) tüm rezervasyonları gösterir. 
Kazançlarımı hangi ödeme yöntemleriyle alabilirim?
| Ödeme yöntemi | Ödeme alımını onayladıktan sonra ne yapmam gerekiyor? |
| Sanal Kredi Kartı (e-Pass üzerinde UPC) | Ödeme onaylandıktan sonra, ödemenizi güvence altına almak için lütfen 24 saat içinde VCC kartından ödeme alın. Aksi takdirde, yeni kart çıkarabilmeniz için 72 saat beklemeniz gerekecektir. |
| Banka Havalesi (Teleks Transferi) | Ödeme gönderimi ve banka hesabınız onaylandıktan sonra, ödemenin gerçekleşmesi 3-5 iş günü sürer. Ödeme alımını teyit etmek için banka hesabınızın onaylı olduğundan emin olun. |
| Agoda ödeme kartı (e-kart) | Ödeme onaylandıktan sonra, POS terminalinizden Agoda ödeme kartıyla (e-kard) ödeme alabilmeniz için 10-30 dakika kadar beklemeniz gerekebilir. Herhangi bir tutarsızlığı önlemek için lütfen havalelerinizde gösterilen tam ödeme tutarının karttan tahsil edildiğinden emin olun. |
| PayPal | Ödemeniz teyit edildikten ve Paypal hesabınız doğrulandıktan sonra, işlem gönderildikten sonraki 1 gün içinde ödeme tamamlanacaktır. *Bu ödeme yöntemi sadece Agoda Homes (NHA) tesisleri için geçerlidir. |
SSS
Toplam kazanç tutarınız eksi görünüyorsa bu mevcut rezervasyon sayısının ödeme için uygun olmadığı anlamına gelir. Lütfen rezervasyonlarınızı gözden geçirin ve kazanç bakiyeniz artı bakiye olana kadar varsa başka rezervasyonlar seçin. Seçilecek başka rezervasyon yoksa, diğer rezervasyonların check-out işlemlerinin tamamlanmasını beklemenizi tavsiye ederiz. Bu işlemler tamamlandıktan sonra ödeme talep edebilirsiniz.
Eksi tutarlı rezervasyonla karşılaşmanızın 2 temel nedeni vardır:
- Tesise Ödemeli Rezervasyonlar: Bu durum, ödemeyi doğrudan konuklardan tahsil ettiğinizde ortaya çıkar. Sonuç olarak, bu rezervasyonlar için ilgili tazminatı hesabınızdan düşmemiz veya mahsup etmemiz gerekir.
- İptal Nedeniyle Düzeltmeler: Bir rezervasyon ücretsiz iptal imkanı sunuyorsa ve kazancınızı önceden aldıysanız, ancak daha sonra rezervasyon iptal edildiyse, iptali yansıtmak için önceden yatırılan kazanç tutarını hesabınızdan düşmemiz gerekir.
Size onay kuponu içeren bir değişiklik e-postası göndereceğiz (konu kısmında “DEĞİŞİKLİK YAPILDI” yazacaktır). Güncellenen tutar, Kazançlar sayfasındaki Alınabilir sekmesine yansıtılacaktır. Kazançlar (ödemeler) nasıl alınır? makalesindeki adımları izleyerek ödeme talebinde bulunun. 
Bize ulaşın
Hâlâ bir çözüm mü arıyorsunuz? YCS Yardıma İhtiyacım Var butonu üzerinden veya diğer yöntemlerle bizimle iletişime geçin.
Bu makale yardımcı oldu mu?
%
%
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!
Bunu duyduğumuza sevindik! Lütfen bize daha fazla bilgi verin.
Üzgünüz. Sebebini anlatır mısınız?
