Bu makalede Agoda ilanınızın altında görünmesini istemediğiniz yorumlarla nasıl ilgilenebileceğiniz ve tesis değerlendirme politikalarımızın genel açıklamaları yer almaktadır. 

Bir yorumun kaldırılmasını talep edebilir miyim?

Sayfamızda yalnızca doğrulanmış ve yapıcı yorumların gösterilmesini sağlamak için yorumlar Agoda tarafından denetlenmektedir. Amacımız sitemizdeki tüm yorumların gerçek, dürüst, doğru ve yapıcı olmasını sağlamaktır. Tüm iş ortağı tesislerimizin mümkün olan en iyi yorumları almasını istiyoruz, ancak sırf olumsuz oldukları için yorumları kaldırmıyoruz. Bazı yorumlar eğer Değerlendirme Politikamızı ihlal ediyorsa kaldırılabilir. Şunlar gibi hususlar ihlal sayılır:

  • Rezervasyonu kullanmayan (no-show) bir konuğun yorum yazması
  • Yorumun tamamen spam veya anlamsız olması
  • Yorumun yanlış tesis için gönderilmesi
  • Tekrar yorum olması Konukların konaklama başına yalnızca bir yorum yazmasına izin verilir
  • Yorumda genel kitleye uygun olmayan küfür, ayrımcı yorumlar, kişisel saldırılar, iftira niteliğinde yorumlar veya cinsel göndermeler yer alması
  • Yorumda yasa dışı faaliyetlere dair referanslar yer alması
  • Yorumda kişinin kişisel bilgilerinin yer alması

 

Bir yorumun kaldırılmasını nasıl talep edebilirsiniz?

Yukarıda belirtilen senaryolardan herhangi birini ihlal eden bir yorumla karşılaşırsanız daha fazla destek için bizimle iletişime geçerek  o yorumun kaldırılmasını talep edebilirsiniz. Aldığınız bir yorumu beğenmediyseniz ve yukarıdaki senaryolardan birine uymuyorsa, yoruma yanıt vermenizi öneririz. Konuk yorumlarına doğrudan yanıt vermeniz, tesisinizde konaklayanların sorunlarını çözmenize ve potansiyel konuklarınıza misafirlerinize ne kadar önem verdiğinizi göstermenize olanak tanır. Konuk yorumlarıyla en iyi nasıl ilgilenebileceğiniz hakkında daha fazla bilgiyi  burada  bulabilirsiniz.

Daha Fazla Bilgi

 

Bu makale yardımcı oldu mu?

%

%

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bunu duyduğumuza sevindik! Lütfen bize daha fazla bilgi verin.
Üzgünüz. Sebebini anlatır mısınız?

Recommended reads

Web semineri: Agoda (VN) ile büyüme fırsatlarının kilidini açın

Web semineri: Agoda (VN) ile büyüme fırsatlarının kilidini açın

Web semineri: Agoda (VN) ile büyüme fırsat ...

Agoda ile değerli içgörüler edinin, otel operasyonlarını optimize etmek için etkili stratejiler uygulayın ve büyüme fırsatlarını keşfedin.

Agoda ile değerli içgörüler edinin, otel operasyonlarını optimize etmek için etkili stratejil ...

Celebrating 20 years together: Agoda’s partners share their birthday wishes

Celebrating 20 years together: Agoda’s partners share their birthday wishes

Celebrating 20 years together: Agoda’s ...

We're so touched to share this special video filled with heartwarming birthday wishes from our amazing partners. A huge thank you to every partner featured, you're a core part of the Agoda story!

We're so touched to share this special video filled with heartwarming birthday wishes from our amazi ...

Web semineri: Agoda (VN) ile büyüme fırsatlarının kilidini açın

Web semineri: Agoda (VN) ile büyüme fırsatlarının kilidini açın

Web semineri: Agoda (VN) ile büyüme fırsat ...

Agoda ile değerli içgörüler edinin, otel operasyonlarını optimize etmek için etkili stratejiler uygulayın ve büyüme fırsatlarını keşfedin.

Agoda ile değerli içgörüler edinin, otel operasyonlarını optimize etmek için etkili stratejil ...

Web semineri: Agoda (VN) ile büyüme fırsatlarının kilidini açın

Web semineri: Agoda (VN) ile büyüme fırsatlarının kilidini açın

Web semineri: Agoda (VN) ile büyüme fırsat ...

Agoda ile değerli içgörüler edinin, otel operasyonlarını optimize etmek için etkili stratejiler uygulayın ve büyüme fırsatlarını keşfedin.

Agoda ile değerli içgörüler edinin, otel operasyonlarını optimize etmek için etkili stratejil ...

Web semineri: Agoda (VN) ile mülkünüzün kurulumunu ve yönetimini mükemmelleştirin

Web semineri: Agoda (VN) ile mülkünüzün kurulumunu ve yönetimini mükemmelleştirin

Web semineri: Agoda (VN) ile mülkünüzün k ...

YCS'deki en son işlevler ve özellikler, mülkünüzü nasıl kuracağınız ve müşterilerle etkileşim kurmanın en iyi yolları hakkında güncellemeler.

YCS'deki en son işlevler ve özellikler, mülkünüzü nasıl kuracağınız ve müşterilerle etki ...

Livestream – Events/Webinars (Join our livestreams to gain valuable insights)

Livestream – Events/Webinars (Join our livestreams to gain valuable insights)

Livestream – Events/Webinars (Join our live ...

We’re excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in the market.

We’re excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead ...

YCS’nin kilidini açın: Potansiyelinizi en üst düzeye çıkarın ve verimliliği artırın

YCS’nin kilidini açın: Potansiyelinizi en üst düzeye çıkarın ve verimliliği artırın

YCS’nin kilidini açın: Potansiyeliniz ...

YCS ile mülkünüzün verimliliğini artırın: YCS'nin tanıtım oturumuna katılın. | Analytics ve Fırsat Merkezi'nin neler sunduğunu öğrenin. | YCS profesyonelleriyle canlı soru-cevap oturumu.

YCS ile mülkünüzün verimliliğini artırın: YCS'nin tanıtım oturumuna katılın. | Analytics ...

En son pazar ve seyahat trendlerini keşfedin

En son pazar ve seyahat trendlerini keşfedin

En son pazar ve seyahat trendlerini keşfedin

Rakiplerinizin önünde kalmak için piyasa trendlerinden haberdar olun: En son piyasa trendlerini ve gezgin davranışlarını keşfedin | Tesisinizin performansını optimize etme konusunda ipuçları alın | Sektör uzmanlarıyla canlı soru-cevap oturumu

Rakiplerinizin önünde kalmak için piyasa trendlerinden haberdar olun: En son piyasa trendlerini v ...