ในบทความนี้เราจะร่างการอัปเดตข้อกําหนดและเงื่อนไขของเรา

อัปเดต 15 ตุลาคม 2564

เพื่อการปรับปรุงบริการของเราให้ดียิ่งขึ้น อโกด้าจึงปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขของข้อตกลงของเรากับที่พักของท่าน

การใช้บริการอโกด้าอย่างต่อเนื่องของท่านหลังจากการอัปเดตมีผลบังคับใช้ จะถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านั้น อโกด้าใคร่ขอแนะนำให้ท่านอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ได้รับการอัปเดต โดยลงชื่อเข้าสู่บัญชีผู้ใช้ของท่านในระบบ YCS ผ่านทางคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป แล้วไปที่เมนู “ข้อมูลต่างๆ” (Resources ) แล้วไปที่หัวข้อ “ข้อตกลง” (Contract) โปรดทราบว่า หน้าเพจข้อกำหนดและเงื่อนไขในระบบ YCS จะได้รับการอัปเดตกลางเดือนตุลาคม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ได้รับการอัปเดตใหม่จะมีผลในวันที่ 1 พฤศจิกายน 2564 (15 ตุลาคม 2564 สำหรับฮ่องกงเท่านั้น) ข้อกำหนดเหล่านี้เป็นการปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของเรา (1 พฤษภาคม 2021) และเรียกว่าข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป (เวอร์ชัน 4.0) หากการอัปเดตนี้มีผลกับที่พักของท่าน ท่านจะ:

  • ได้รับอีเมลแจ้งจากเรา
  • สามารถดูข้อกำหนดและเงื่อนไขในหน้า “ข้อกำหนด” (Contracts) ในระบบ YCS

สรุปสาระสำคัญของการเปลี่ยนแปลง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขใหม่รวมการปรับปรุงข้อกำหนดเกี่ยวกับเอกสาร Know Your Customer (KYC) กระบวนการคัดกรอง และการแข่งขันที่เป็นธรรม และข้อกำหนดอื่นๆ

 

อัปเดตพฤษภาคม 2564

แนะ นำ

ในความพยายามที่จะ ปรับปรุงบริการของเราต่อไป อโกด้ากําลังปรับปรุงข้อกําหนดและเงื่อนไขของข้อตกลงของเรากับที่พักของท่าน

การใช้บริการอโกด้าอย่างต่อเนื่องของคุณหลังจากการอัปเดตมีผลบังคับใช้จะถือว่ายอมรับบริการเหล่านั้น เราขอแนะนําให้คุณอ่านข้อกําหนดและเงื่อนไขที่อัปเดตโดยการเข้าถึงลิงก์ต่อไปนี้. เอกสาร GTC ที่อัปเดตจะพร้อมใช้งานบน YCS  (เดสก์ท็อปและมือถือ) ตั้งแต่วันที่ 01 พฤษภาคม 2021 เป็นต้นไป สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเราได้ให้คําตอบสําหรับคําถามที่พบบ่อยด้านล่าง

ข้อกําหนดและเงื่อนไขที่อัปเดตจะมีผลในวันที่ 01 พฤษภาคม 2021 ข้อกําหนดเหล่านี้เป็นการอัปเดตข้อกําหนดและเงื่อนไขทั่วไปของเรา (31 มกราคม 2021) และเรียกว่าข้อกําหนดและเงื่อนไขทั่วไป (เวอร์ชัน 3.0) หากการอัปเดตนี้ใช้กับทรัพย์สินของคุณคุณจะ:

  1. รับการแจ้งเตือนทางอีเมลจากเรา
  2. สามารถดูข้อกําหนดและเงื่อนไขที่แนบมากับบทความนี้ (หลังจากส่วนคําถามที่พบบ่อย)

 

สรุปการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญ

ในขณะที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รักษาการมองเห็นการอ่านและการครอบคลุมที่ชัดเจนเราได้อัปเดตข้อความสําคัญบางอย่างตามรายการด้านล่าง:

  • เงื่อนไขการชําระเงินของอโกด้า – เพิ่มความชัดเจนเกี่ยวกับเงื่อนไขการชําระเงินของอโกด้า รวมถึงบัตรชําระเงินที่ไม่ซ้ํากัน (“UPCs”) และวิธีการชําระเงินอื่นๆ ที่ระบบของเรารองรับ

 

อัปเดตมกราคม 2564

แนะ นำ

ในความพยายามที่จะ ปรับปรุงบริการของเราต่อไป อโกด้ากําลังปรับปรุงข้อกําหนดและเงื่อนไขของข้อตกลงของเรากับที่พักของท่าน

การใช้บริการอโกด้าอย่างต่อเนื่องของคุณหลังจากการอัปเดตมีผลบังคับใช้จะถือว่ายอมรับบริการเหล่านั้น เราขอแนะนําให้คุณอ่านข้อกําหนดและเงื่อนไขที่อัปเดตโดยลงชื่อเข้าใช้บัญชี Agoda  YCS บนเดสก์ท็อปหรือแอปได้ตลอดเวลา สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเราได้ให้คําตอบสําหรับคําถามที่พบบ่อยด้านล่าง

ข้อกําหนดและเงื่อนไขที่อัปเดตจะมีผลในวันที่ 31 มกราคม 2021 ข้อกําหนดเหล่านี้เป็นการอัปเดตข้อกําหนดและเงื่อนไขทั่วไปของเรา (13 เมษายน 2020) และเรียกว่าข้อกําหนดและเงื่อนไขทั่วไป (เวอร์ชัน 2.0) หากการอัปเดตนี้ใช้กับทรัพย์สินของคุณคุณจะ:

  • รับการแจ้งเตือนทางอีเมลจากเรา
  • สามารถดูได้ในหน้าข้อกําหนดและเงื่อนไขของYCS (เมนู: ข้อมูลต่างๆ>ข้อกําหนดและเงื่อนไข)

นอกจากนี้เรายังได้ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวของอโกด้าสําหรับเอกซ์ทราเน็ตพันธมิตรที่พัก

คุณจะสามารถดูได้ในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวของYCS (เมนู:ข้อมูลต่างๆ>นโยบายความเป็นส่วนตัว)

 

สรุปการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญ

ในขณะที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รักษาการมองเห็นการอ่านและการครอบคลุมที่ชัดเจนเราได้อัปเดตข้อความสําคัญบางอย่างตามรายการด้านล่าง:

  • ข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องมือสื่อสาร– เราได้รวมบทบัญญัติใหม่เพื่อให้ครอบคลุมการใช้ Hermes เป็นเครื่องมือสื่อสารของอโกด้าเพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางการดําเนินงาน
  • การชี้แจงอัตราสหรัฐอเมริกา– โดยเฉพาะสําหรับคุณสมบัติในสหรัฐอเมริการูปแบบอัตราที่แตกต่างกันได้รับการรวมเช่นทึบแสงแพคเกจและสาธารณะ
  • การแข่งขันที่เป็นธรรม– บทบัญญัติเหล่านี้มีข้อ จํากัด น้อยลงโดยมุ่งเน้นการทํางานร่วมกันในการกําหนดราคาและพยายามในเชิงพาณิชย์เพื่อแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการยึดมั่นใน บทบัญญัติเหล่านี้
  • บริการโอนเงินหรือบริการชําระเงิน– เพิ่มความชัดเจนเกี่ยวกับภาระผูกพันของอโกด้าในการโอนการชําระเงินที่รวบรวมจากผู้เข้าพักไปยังโรงแรมรวมถึงเมื่อไม่มีภาระผูกพันนี้อยู่ (เช่น สําหรับการชําระเงินที่ได้รับเงินคืนหรือกลับรายการ)
  • การระงับการให้บริการ– มีข้อกําหนดใหม่เพื่ออนุญาตให้มีการระงับซึ่ง (ในการพิจารณาของเรา แต่เพียงผู้เดียว) อัตราความพร้อมใช้งานหรือเงื่อนไขที่จัดทําโดยทรัพย์สินทําให้สินค้าคงคลังไม่สามารถใช้งานได้ในเชิงพาณิชย์
  • ข้อกําหนดความเป็นส่วนตัวและการแชร์ข้อมูล– สิ่งเหล่านี้ได้รับการปรับปรุงเพื่อคํานึงถึงการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย / นโยบายและเพื่อให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้น
  • นิทรรศการใหม่ C (P2B)– ซึ่ง กล่าวถึงการแก้ไขและงบความโปร่งใสที่กําหนดโดยแพลตฟอร์มเพื่อกฎระเบียบทางธุรกิจ 2019/1150 หรือ P2B โปรดทราบว่าสิ่งเหล่านี้ใช้กับที่พักใน EEA หรือในสหราชอาณาจักรและ / หรือที่มีให้สําหรับผู้เข้าพักที่อยู่ใน EEA หรือในสหราชอาณาจักรเท่านั้น  และ
  • นิทรรศการใหม่ D (เกาหลีและฮ่องกง) – นิทรรศการนี้แทนที่บทบัญญัติการแข่งขันที่เป็นธรรม (ข้อ 6) สําหรับอสังหาริมทรัพย์ที่ตั้งอยู่ในเกาหลีใต้และฮ่องกง ผลที่ตามมา, นี้แคบขอบเขตของบทบัญญัติเหล่านี้สําหรับประเทศเหล่านี้.

 

อัปเดตเมื่อ 13 เมษายน 2563

แนะ นำ

ในความพยายามที่จะ ปรับปรุงบริการของเราต่อไป อโกด้ากําลังปรับปรุงข้อกําหนดและเงื่อนไขของข้อตกลงของเรากับที่พักของท่าน

การใช้บริการอโกด้าอย่างต่อเนื่องของคุณหลังจากการอัปเดตมีผลบังคับใช้จะถือว่ายอมรับบริการเหล่านั้น เราขอแนะนําให้คุณอ่านข้อกําหนดและเงื่อนไขที่อัปเดตโดยลงชื่อเข้าใช้บัญชี Agoda YCS บนเดสก์ท็อปหรือแอปได้ตลอดเวลา สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเราได้ให้คําตอบสําหรับคําถามที่พบบ่อยด้านล่าง

ข้อกําหนดและเงื่อนไขที่อัปเดตจะมีผลในวันที่ 20 เมษายน 2020 ข้อกําหนดเหล่านี้เป็นการอัปเดตข้อกําหนดและเงื่อนไขทั่วไปของเรา (02 มีนาคม 2020) และเรียกว่าข้อกําหนดและเงื่อนไขทั่วไป (เวอร์ชัน 1.1) หากการอัปเดตนี้ใช้กับทรัพย์สินของคุณคุณจะ:

  • รับการแจ้งเตือนทางอีเมลจากเรา
  • ดูข้อความป๊อปอัปที่มี T&Cs ที่อัปเดตบนYCS
  • สามารถดูได้ในหน้าสัญญา(เมนู: ข้อมูลต่างๆ>สัญญา)

 

สรุปการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญ

ในขณะที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รักษาการมองเห็นการอ่านและการครอบคลุมที่ชัดเจนเราได้อัปเดตคําชี้แจงการอัปเดตที่สําคัญบางอย่างตามรายการด้านล่าง:

  • เพิ่มความชัดเจนเกี่ยวกับเหตุสุดพิเศษของ Force: เราได้ชี้แจงข้อกําหนดและภาระหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับเหตุสุดพิเศษ ซึ่งหมายถึงเหตุการณ์หรือสถานการณ์ที่อยู่นอกอโกด้าหรือการควบคุมที่สมเหตุสมผลของที่พัก
  • การจอง:ข้อกําหนดเหล่านี้รวมถึงข้อกําหนดที่อัปเดตเกี่ยวกับกระบวนการจองการแก้ไขการจองการยกเลิกการจองและการประมวลผลการชําระเงิน
  • การแก้ไขเพิ่มเติม:ขณะนี้ข้อกําหนดเหล่านี้รวมถึงข้อกําหนดที่อัปเดตเกี่ยวกับการแก้ไขซึ่งให้ความชัดเจนเมื่อแจ้งวันที่มีผลบังคับใช้ของการเปลี่ยนแปลงและข้อมูลภายใน ข้อกําหนดทั่วไปในเอกซ์ทราเน็ต การใช้บริการของอโกด้าอย่างต่อเนื่องหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้จะยืนยันว่าคุณรับทราบและยอมรับที่จะผูกพันกับบริการเหล่านั้น

 

อัปเดตเมื่อวันที่ 2 มีนาคม 2563

แนะ นำ

อโกด้ากําลังปรับปรุงข้อกําหนดและเงื่อนไขของข้อตกลงของเรากับที่พักของท่าน และทําให้ท่านเข้าใจได้ง่ายขึ้น ข้อกําหนดและเงื่อนไขฉบับปรับปรุงจะมีผลในวันที่ 09 มีนาคม 2020 (ไม่รวมที่พักและทรัพย์สินของสิงคโปร์ภายใต้ข้อตกลงห่วงโซ่ทั่วโลก /ภูมิภาค)

การใช้บริการอโกด้าอย่างต่อเนื่องของคุณหลังจากการอัปเดตมีผลบังคับใช้จะถือว่ายอมรับบริการเหล่านั้น

เราขอแนะนําให้คุณอ่านข้อกําหนดและเงื่อนไขที่อัปเดตโดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีAgodaYCS บนเดสก์ท็อปหรือแอปได้ตลอดเวลา สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเราได้ให้คําถามที่ถามบ่อย

หากคุณมีคําถามเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราผ่าน“ต้องการความช่วยเหลือ” บนYCS  (รายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่)

 

สรุปการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญ

  • การอ่านที่ดีขึ้น: คําที่อัปเดตเหล่านี้เขียนด้วยภาษาธรรมดาเพื่อให้เข้าใจได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้เรายังได้จัดระเบียบข้อกําหนดใหม่เพื่อจัดกลุ่มแนวคิดที่เกี่ยวข้องเข้าด้วยกันและลดความซ้ําซ้อน คําที่กําหนดยังถูกจัดกลุ่มเข้าด้วยกันและคําจํากัดความของคํานั้นก็ง่ายขึ้น
  • เพิ่มความชัดเจน:เราได้ชี้แจงข้อกําหนดและข้อผูกพันที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของบัญชีเอกซ์ทราเน็ตเรียกเก็บเงินจากบัตรชําระเงินที่ไม่ซ้ํากัน (UPC) ภาษีและการออกใบแจ้งหนี้และแจ้งให้ทราบผ่านเอกซ์ทราเน็ต
  • ความคุ้มครองที่กว้างขึ้น:ข้อกําหนดเหล่านี้รวมถึงข้อกําหนดที่อัปเดตเกี่ยวกับการประมวลผลการชําระเงินการระงับข้อพิพาทการจองที่อํานวยความสะดวกโดยบุคคลที่สาม Agoda Collect & Property Collect ภาระผูกพันและค่าธรรมเนียมสําหรับโปรแกรมเสริม

 

คําถามที่ถามบ่อย

ฉันจะดู พิมพ์ หรือดาวน์โหลดข้อกําหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้จากที่ใด

คุณสามารถดู พิมพ์ หรือดาวน์โหลดข้อกําหนดและเงื่อนไขได้จากหน้าข้อกําหนดและเงื่อนไขบน YCS  (เมนู:ข้อมูลต่างๆ>ข้อกําหนดและเงื่อนไข)หรือจากหน้าสัญญาบน YCS  (เมนู: ข้อมูลต่างๆ>สัญญา)

 

ฉันจะดูข้อตกลงก่อนหน้านี้ได้ที่ไหน

คุณสามารถดู พิมพ์ หรือดาวน์โหลดข้อตกลงก่อนหน้านี้ได้จากหน้าสัญญาบน YCS  (เมนู: ข้อมูลต่างๆ>สัญญา)

 

ฉันจะดูข้อกําหนดและเงื่อนไขของอโกด้ารุ่นก่อนหน้าได้ที่ไหน

คุณสามารถดู พิมพ์ หรือดาวน์โหลดข้อกําหนดและเงื่อนไขของอโกด้าก่อนหน้านี้ได้โดยเข้าไปที่บทความของเราที่นี่.

 

ข้อกําหนดเหล่านี้ไม่ได้กล่าวถึงค่าคอมมิชชั่นตามสัญญาของฉัน ฉันจะตรวจสอบค่าคอมมิชชั่นตามสัญญาได้อย่างไร?

ค่าคอมมิชชั่นตามสัญญาจะปรากฏใน YCS ในหน้าค่าคอมมิชชั่นตามสัญญา (เมนู:ข้อมูลต่างๆ>ค่าคอมมิชชั่นที่ทําสัญญา) หากคุณมีปัญหาในการดูหน้านี้คุณสามารถติดต่อเราผ่าน“ต้องการความช่วยเหลือ” บน YCS  (รายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่)

 

ฉันต้องการเอกสารที่ลงนามโดยระบุค่าคอมมิชชั่นตามสัญญาฉันจะรับสิ่งนี้ได้อย่างไร?

หากคุณต้องการเอกสารยืนยันค่าคอมมิชชั่นตามสัญญาที่ลงนามโดยเราสามารถส่งคําขอของคุณผ่าน“ต้องการความช่วยเหลือ” ในYCS  (รายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่)

 

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่ยอมรับข้อกําหนดและเงื่อนไขที่อัปเดต

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกําหนดและเงื่อนไขที่อัปเดตคุณสามารถเลือกที่จะยุติความสัมพันธ์ของคุณกับเราโดยยกเลิกข้อตกลงของคุณกับเราผ่าน“ต้องการความช่วยเหลือ” ในYCS  (รายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่)

 

ฉันมีคําถามที่ไม่ครอบคลุมที่นี่ฉันสามารถติดต่อใครได้บ้าง?

หากคุณมีคําถามใด ๆ คุณสามารถติดต่อเราผ่าน“ความช่วยเหลือที่จําเป็น” บนYCS  (รายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่)

 

Was this article helpful?

%

%

Thanks for your feedback!

We're happy to hear that! Please tell us more.
Sorry about that. Could you tell us why?

Recommended reads

Agoda celebrates Golden Circle Awards across Asia

Agoda celebrates Golden Circle Awards across Asia

Agoda celebrates Golden Circle Awards across ...

We're thrilled to share that Agoda has recently hosted the Golden Circle Awards at in Bangkok, Phuket, Hong Kong, Seoul and Tokyo

We're thrilled to share that Agoda has recently hosted the Golden Circle Awards at in Bangkok, Phuke ...

Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Agoda Partner Appreciation Night – Live ...

Thank you for joining us for industry insights from Agoda’s leaders!

Thank you for joining us for industry insights from Agoda’s leaders!

Protected: Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Protected: Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Protected: Agoda Partner Appreciation Night & ...

There is no excerpt because this is a protected post.

There is no excerpt because this is a protected post.

Agoda Manila hosts ‘Coffee Session’ for Growth Team

Agoda Manila hosts ‘Coffee Session’ for Growth Team

Agoda Manila hosts ‘Coffee Session̵ ...

Agoda Manila hosts 'Coffee Session' for Growth Team Partners

Agoda Manila hosts 'Coffee Session' for Growth Team Partners

Agoda launches the 3rd edition Eco Deals Program at the ASEAN Tourism – Forum

Agoda launches the 3rd edition Eco Deals Program at the ASEAN Tourism – Forum

Agoda launches the 3rd edition Eco Deals Prog ...

Agoda, the global digital travel platform, announced at the ASEAN Tourism Forum (ATF) that it has broadened its collaboration with World Wide Fund for Nature (WWF), expanding its Eco Deals Program to support eight conservation projects across Southeast Asia.

Agoda, the global digital travel platform, announced at the ASEAN Tourism Forum (ATF) that it has br ...

Agoda Manila hosts “Bites & Insights” for Partners

Agoda Manila hosts “Bites & Insights” for Partners

Agoda Manila hosts “Bites & Insigh ...

Partners feast on Bites & Insights in Manila

Partners feast on Bites & Insights in Manila

Agoda Partner Appreciation Night

Agoda Partner Appreciation Night

Agoda Partner Appreciation Night

Join us on 2 February from 18:00 (GMT+7) for industry insights from Agoda’s leaders.

Join us on 2 February from 18:00 (GMT+7) for industry insights from Agoda’s leaders.

Jet-set into 2024: Agoda shares travel ideas for a year of new discoveries!

Jet-set into 2024: Agoda shares travel ideas for a year of new discoveries!

Jet-set into 2024: Agoda shares travel ideas ...

As the new year begins, Thai travelers may find themselves curating their resolutions list, encompassing a wide range of aspirations from eating healthier and indulging in new experiences to reading more.

As the new year begins, Thai travelers may find themselves curating their resolutions list, encompas ...