Die Verwaltung von Preisen und Verfügbarkeit für die nächsten Wochen oder Monate kann die Sichtbarkeit Ihrer Unterkunft in den Suchergebnissen erhöhen und Ihre Angebote gleichzeitig auf die vielen Reisenden ausweiten, die ihren Aufenthalt im Voraus buchen. Dies ist ein entscheidender Schritt, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten und die Erwartungen der Gäste zu erfüllen. Verwalten Sie Ihre Preise und Verfügbarkeit über das Verfügbarkeitscenter oder den Kalender, damit potenzielle Gäste Ihr Zimmer buchen können.
In diesem Artikel:
- Wie verwalte ich Preise und Verfügbarkeit im Verfügbarkeitscenter?
- Wie verwalte ich Preise und Verfügbarkeit im Kalender?
- Was enthält die Registerkarte „Erweitere Einstellungen“?
- Was ist der Unterschied zwischen der Mindestaufenthaltsdauer und der Mindestübernachtungen für durchgehende Aufenthalte?
- Wie schließe ich meine Unterkunft vorübergehend?
- FAQ
- Kontakt
- Mehr erfahren
Wie verwalte ich Preise und Verfügbarkeit im Verfügbarkeitscenter?
- Melden Sie sich bei YCS an.
- Klicken Sie auf „Preise und Verfügbarkeit“ >> Verfügbarkeitscenter.
- Stellen Sie Ihre Ansicht so ein, dass sie die zu aktualisierenden Daten und Zimmer enthält.
- Wählen Sie den Datumsbereich oben links auf der Seite aus. Wenn Sie zum aktuellen Datum zurückkehren möchten, klicken Sie einfach auf „Heute“.
- Vereinfachen Sie Ihre Ansicht, indem Sie auf das Drop-down-Menü „Zimmer“ klicken und nur die Zimmer auswählen, die Sie anzeigen möchten. Wenn Sie mit mehreren Zimmern arbeiten, klicken Sie auf die Zeile mit dem Zimmernamen, um diese auszublenden, bis Sie zur Aktualisierung bereit sind.
- Die Zimmer werden in alphabetischer Reihenfolge aufgelistet. Scrollen Sie nach oben und unten, um alle Zimmer zu sehen, und scrollen Sie nach rechts und links, um alle Termine im ausgewählten Datumsbereich zu sehen.
- Finden Sie die Zeile „Noch verfügbare Nächte“ für das Zimmer, dessen Verfügbarkeit Sie aktualisieren möchten, und klicken Sie dann auf die Zelle für das Datum, das Sie ändern möchten.
- Geben Sie in dem daraufhin angezeigten Pop-up-Fenster die Anzahl der Zimmer ein, die für diese Daten verfügbar sind, und klicken Sie auf „Aktualisieren“.
- Verwalten Sie die Preise, indem Sie auf eine Zelle in der Ratenplanzeile klicken und mit den blauen Schiebereglern mehrere Daten auswählen.
- Geben Sie den Preis für den Ratenplan in das Pop-up-Fenster ein: >> Klicken Sie auf „Aktualisieren“.
YCS-Verfügbarkeitscenter
Das Verfügbarkeitszentrum ist eine neue Seite unter YCS > Preise & Verfügbarkeit und fasst die Verfügbarkeit zusammen, die Sie in den YCS-Kalender eingegeben haben, um die Entscheidungsfindung zu erleichtern. Vorteile:
- Umfassender Überblick sämtlicher Verfügbarkeit in Ihrer Unterkunft.
- Praktische Bestandsverwaltung.
- Einblicke in die Nachfragetrends für Städtesuchen auf Agoda.com, basierend auf dem Standort Ihrer Unterkunft.
Anleitung
Einblicke in die Nachfrage und die gebuchten Nettoübernachtungen
- Die Nachfrage hier basiert auf den Daten der Suchanfragen auf Agoda für die jeweilige Stadt, in der sich das Hotel befindet.
- Die gebuchten Nettoübernachtungen zeigen die Anzahl der gebuchten Übernachtungen für das jeweilige Datum und den jeweiligen Zimmertyp.
- Filtern/Selektieren Sie die Zimmertypen, die Sie aktualisieren möchten.
- Filtern/Selektieren Sie den Datumsbereich.
- Aktualisieren Sie die Verfügbarkeit für einzelne/mehrere Termine auf einmal.
Wie verwalte ich Preise und Verfügbarkeit im Kalender?
- Melden Sie sich bei YCS an.
- Klicken Sie auf „Preise und Verfügbarkeit“ >> Kalender.
- Klicken Sie auf ein Datum, um es auszuwählen, oder klicken und ziehen Sie mit der Maus über alle Daten, die Sie aktualisieren möchten. Klicken und ziehen Sie die blauen Schieberegler, um weitere Anpassungen am Datumsbereich vorzunehmen.
- Weitere Einstellungen nach der Auswahl eines Datums sichtbar. Sie können hier Änderungen am Anfangs- und Enddatum vornehmen, was besonders nützlich ist, wenn Sie Preise und Verfügbarkeit für längere Zeiträume hinzufügen möchten.
- Klicken Sie auf „Bestimmte Tage auswählen“, um die Verfügbarkeit nur für Wochentage, Wochenenden oder bestimmte Tage der Woche zu aktualisieren.
- Das/Die Zimmer, das/die Sie für die Anzeige ausgewählt haben, wird/werden unter „Verfügbarkeit“ zusammen mit der Anzahl der verfügbaren Zimmer angezeigt. Klicken Sie auf „Mehr anzeigen“, um die vollständige Zimmerliste anzuzeigen.
- Wenn ein Zimmer für die ausgewählten Termine unterschiedliche Verfügbarkeit hat, werden die verfügbaren Zimmer mit „Mehrere“ gekennzeichnet.
- Aktualisieren Sie die Anzahl der verfügbaren Zimmer für jeden Zimmertyp.
- Geben Sie unter „Ratenplan“ den Zimmerpreis für jeden Ratenplan ein.
- Überprüfen Sie Ihre Verfügbarkeit und Tarifdetails und klicken Sie dann auf „Speichern“.
Was umfasst die Registerkarte „Erweitere Einstellungen“?
Im Informationsfenster (auf der rechten Seite des Kalenders) gibt es zwei Registerkarten: „Grundeinstellungen“ und „Erweitere Einstellungen“. Auf der Registerkarte „Erweitere Einstellungen“ können Sie spezifische Details für jeden Zimmertyp aktualisieren, z. B. Buchungsbeschränkungen sowie die Mindest- und Höchstaufenthaltsdauer für jeden Ratenplan.
- Check-in nicht erlaubt und Check-out nicht gestattet
|
Check-in nicht gestattet |
Check-out nicht gestattet |
| Check-in auf ein bestimmtes Datum (oder einen Datumsbereich) einschränken. Wenn der Aufenthalt eines Gastes dieses Datum einschließt, aber nicht an diesem Datum beginnt, kann Ihre Unterkunft gebucht werden. Beginnt der Aufenthalt eines Gastes jedoch an diesem Datum, kann Ihre nicht Unterkunft gebucht werden. | Schränken Sie den Check-out an einem bestimmten Datum (oder in einem Datumsbereich) ein. Wenn der Aufenthalt eines Gastes dieses Datum einschließt, aber nicht an diesem Datum endet, kann Ihre Unterkunft gebucht werden. Endet der Aufenthalt eines Gastes jedoch an diesem Datum, kann Ihre Unterkunft nicht gebucht werden. |
Wie schränke ich Daten für den Check-in und Check-out im Kalender ein?
- Weiter zu YCS >> Preise & Verfügbarkeit >> Kalender.
- Wählen Sie den Zimmertyp und den Tarifplan, den Sie aktualisieren möchten.
- Wählen Sie im Kalender das Datum oder den Datumsbereich aus.
- Klicken Sie im Informationsfenster (auf der rechten Seite des Kalenders) auf die Registerkarte „Erweitere Einstellungen“.
- Kreuzen Sie das entsprechende Kästchen an, um die Daten für den Check-in oder Check-out zu schließen.
- Klicken Sie auf „Speichern“.
Wie kann ich die Mindest-/Höchstaufenthaltsdauer festlegen?
- Weiter zu YCS >> Preise & Verfügbarkeit >> Kalender.
- Wählen Sie den Zimmertyp und den Tarifplan, den Sie aktualisieren möchten.
- Wählen Sie das Datum oder den Datumsbereich aus, auf das/den Sie die Richtlinie anwenden möchten.
- Klicken Sie im Informationsfenster (auf der rechten Seite des Kalenders) auf die Registerkarte „Erweitere Einstellungen“ und fügen Sie den Mindestaufenthalt oder Höchstaufenthalt hinzu.
- Klicken Sie auf „Speichern“.
Wie lege ich den Mindestübernachtungen für durchgehende Aufenthalte fest? Um Ihnen zu helfen, in Spitzenzeiten eine höhere Auslastung zu erreichen, haben wir Mindestübernachtungen für durchgehende Aufenthalte eingeführt. Mit dieser Funktion können Sie eine Mindestaufenthaltsdauer festlegen, indem Sie die Anzahl der Nächte angeben, die für Aufenthalte mit einem eingeschränkten Datum (z. B. Montag) insgesamt gebucht werden müssen.
- Weiter zu YCS >> Preise & Verfügbarkeit >> Kalender.
- Wählen Sie den Zimmertyp und den Ratenplan, den Sie aktualisieren möchten.
- Wählen Sie das Datum oder den Datumsbereich aus, für das/den Sie die Richtlinie anwenden möchten.
- Klicken Sie im Informationsfenster (auf der rechten Seite des Kalenders) auf die Registerkarte „Erweitere Einstellungen“ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Mindestübernachtungen für durchgehende Aufenthalte festlegen“.
- Fügen Sie die Anzahl der Nächte hinzu.
- Klicken Sie auf „Speichern“.
Was ist der Unterschied zwischen einer Mindestaufenthaltsdauer und Mindestübernachtungen für durchgehende Aufenthalte?
- Mindestaufenthaltsdauer – gilt nur für das Ankunfts-/Check-in-Datum.
- Mindestübernachtungen für durchgehende Aufenthalte – gilt für den gesamten Aufenthaltszeitraum, d. h. für jeden Datumsbereich, der das eingeschränkte Datum einschließt, müssen die für dieses eingeschränkte Datum festgelegten Regeln eingehalten werden (es sei denn, das eingeschränkte Datum ist das Abreise-/Check-out-Datum).
Beispiel: Die Unterkunft legt Freitag, den 1. Januar als eingeschränktes Datum festlegt:
- Mindestaufenthaltsdauer – gilt nur für Buchungen mit Ankunft/Check-in am Freitag, den 1. Januar.
- Mindestübernachtungen für durchgehende Aufenthalte – gilt für alle Aufenthalte, die Freitag, den 1. Januar einschließen. Dies gilt jedoch nicht für Aufenthalte mit Abreise/Check-out am Freitag, den 1. Januar.
Wie schließe ich meine Unterkunft vorübergehend?
Es kann vorkommen, dass Sie Ihre Unterkunft vorübergehend schließen müssen. In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Sie dies verwalten können.
Gründe für eine vorübergehende Schließung
- Umfangreiche Renovierung
- Befolgung staatlicher Vorschriften
- Naturkatastrophen
Unabhängig davon, ob es sich um ein geplantes oder ungeplantes Ereignis handelt, bittet Agoda Sie nachdrücklich, alle Buchungen zu berücksichtigen, die von Agoda-Kunden für Ihre Unterkunft getätigt wurden. Das bedeutet, dass jede Buchung, die abgeschlossen wird, auch während der Schließungszeit berücksichtigt werden muss. Für alle Buchungen, die nicht unter durchgeführt werden können, sollte eine alternative Unterkunft angeboten werden. Detailliertere Schritte finden Sie in diesem Artikel: Was soll ich tun, wenn ich einen Gast nicht unterbringen kann? Hinweis: Wenn Sie keine Alternativen anbieten können, müssen Sie Agoda entschädigen, um die Kosten für eine andere Unterbringung der Gäste zu decken.
Wie kann man eine Unterkunft vorübergehend schließen?
Um Ihr Angebot vorübergehend zu entfernen, empfehlen wir Ihnen, einfach Ihre Verfügbarkeit für die entsprechende Zeit auf YCS anzupassen. Wenn Sie Channel Manager oder einen anderen Konnektivitätssupport verwenden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihre Verfügbarkeit über die von Ihnen gewählte Konnektivitätsplattform aktualisieren. Dies dient dazu, fehlgeschlagene Verfügbarkeits-Updates zu vermeiden, wenn Sie die Aktualisierung nur auf YCS vornehmen. Unterkünfte, die bei Agoda unter Vertrag stehen und in diesem Rahmen eine garantierte Verfügbarkeit oder ein bestimmtes Kontingent anbieten, kontaktieren uns bitte, um weitere Unterstützung zu erhalten.
FAQ
Wenn Ihre Unterkunft mit einem Channel Manager verbunden ist, müssen Sie Ihren Preis und Ihre Verfügbarkeit direkt in dessen System aktualisieren. Bitte kontaktieren Sie das Support-Team des Channel Managers, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.
Gemäß der Partnerschaftsvereinbarung mit Agoda liegt es in der Verantwortung der Unterkunft, ihr Inventar, ihre Verfügbarkeit und ihre Preise selbst zu verwalten. Die Partner können sich mit einem Channel Manager in Verbindung setzen, der sie dabei unterstützt. Weitere Informationen finden Sie hier: Wie verwalte ich die Verbindung zu meinem Channel-Manager?
Die Seite zeigt die Verfügbarkeit an, die vom Channel Manager aktualisiert wurde. Bitte aktualisieren Sie jedoch die Verfügbarkeit über Ihren Channel Manager, und nutzen Sie diese Seite nur, um einen Einblick zu erhalten. Freuen Sie sich auf weitere Updates zu dieser Funktion!
Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Unterstützung. Wenn Sie keinen Zugang zu YCS haben oder keine Konnektivitätsplattformen verwenden. Wir helfen Ihnen, den Eintrag vorübergehend aufzuheben. Bitte beachten Sie, dass Sie sich bei dieser Methode erneut mit uns in Verbindung setzen müssen, wenn Sie Ihr Angebot erneut auf die Liste stellen möchten.
Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Agoda kann Agoda Ihre Unterkunft weiterhin vermarkten, wenn Agoda von Dritten, mit denen Sie separate Vertriebsvereinbarungen getroffen haben, Bestand zur Verfügung gestellt bekommt. Sie können diese Parteien direkt kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben.
Kontakt
Weiterhin auf der Suche nach einer Lösung? Kontaktieren Sie uns über den YCS-Button „Hilfe benötigt?“ oder andere Methoden.
Lesen Sie diesen Artikel in anderen Sprachen:
- Wie füge ich Preise und Verfügbarkeit für zukünftige Termine hinzu? Chinesisch (CN)/简体中文
- Wie füge ich Preise und Verfügbarkeit für zukünftige Termine hinzu? Chinesisch (HK)/中文 (香港)
- Wie füge ich Preise und Verfügbarkeit für zukünftige Termine hinzu? Chinesisch (TW)/繁體中文
- Wie füge ich Preise und Verfügbarkeit für zukünftige Termine hinzu? Japanisch/日本語
- Wie füge ich Preise und Verfügbarkeit für zukünftige Termine hinzu? Koreanisch/한국어(대한민국)
- Wie füge ich Preise und Verfügbarkeit für zukünftige Termine hinzu? Thai/ไทย
- Wie füge ich Preise und Verfügbarkeit für zukünftige Termine hinzu? Vietnamesisch/Tiếng Việt
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