管理未來幾週或幾個月的房價和空房情況,可以大大提高住宿在搜尋結果中的曝光率,同時將住宿的覆蓋範圍擴大到許多提前預訂住宿的旅客。此關鍵的一步將確保你營運更順暢,並滿足客人的期望。透過空房供應中心或日曆管理你的房價和空房情況,以便潛在客人預訂你的客房。
如何在「空房供應中心」管理房價和空房量?
- 登入YCS。
- 點擊房價與空房量>>空房供應中心。
- 選擇「列表檢視」模式,以顯示你要更新的日期和房間。
- 點擊頁面左上角的日期範圍。如要返回當前日期,點擊「今日」即可。
- 要簡化你的檢視頁面,可點擊房型的下拉式清單,並選擇要顯示的房型即可。在管理多個房型時,點擊房型名稱一列即可將其收起,需要更新該房型時才點擊打開。
- 房型按英文字母順序列出。上下拉動頁面可查看所有房型,左右拉動頁面可查看所選日期範圍內的所有日期。
- 在需要更新空房量的房型中,找出剩餘可預訂入住晚數一列,然後點擊你要調整的日期儲存格。
- 在彈出式視窗中,輸入你要在這些日期出售的客房數量,然後點擊更新。
- 在價格方案一行中點擊儲存格,使用藍色滑動框選擇多個日期來管理價格。
- 在彈出式視窗中輸入價格方案的房價 >> 點擊更新。
如何在日曆上管理房價和空房量?
- 登入YCS。
- 點擊房價與空房量>>日曆。
- 點擊一個日期選取它,或點擊並拖曳滑鼠到所有需要更新的日期。按一下並拖曳藍色滑動框以進一步調整日期範圍。
- 選擇日期後將可以使用更多設定。你可以更改開始日期和結束日期,在新增較長範圍的房價和空房量時更加方便。
- 點擊設定特定日期可更新平日、週末或一週裡特定日子的空房量。
- 你選取的房型將顯示在空房數下,以及可供出售的空房數量。點擊顯示更多以查看完整的房型清單。
- 如一個房型在所選日期內的空房量不同,則客房數目將被標記為Multiple (數量不同)。
- 更新每個房型的可售空房數量。
- 在價格方案下,輸入每個價格方案的客房價格。
- 檢查你的空房量和房費詳情,然後點擊「儲存」。
「進階」標籤包括甚麼?
在資訊部分中 (顯示於日曆右邊),你可看到兩個標籤,分別是基本和進階。進階標籤頁面讓你針對每個房型調整細節,例如預訂限制,以及與價格方案相關之最少及最多入住日數。
- 入住/退房日期限制
入住日期限制 | 退房日期限制 |
在指定日期 (或日期範圍) 對辦理入住手續施加限制。
如果客人的入住包括指定日期,但並非從該日期開始入住,則住宿將可供預訂。 相反,如果客人於指定日期才開始入住,則不可預訂住宿。 |
在指定日期 (或日期範圍) 對辦理退房手續施加限制。
如果客人的入住包括指定日期,但並非於指定日期退房,則住宿將可供預訂。 相反,如果客人於指定日期退房,則不可預訂住宿。 |
如何在日曆上限制入住和退房日期?
- 前往YCS >> 房價與空房量 >>日曆。
- 選擇希望更新的房型和價格計劃。
- 在日曆上,選取日期或日期範圍。
- 在資訊部分中 (顯示於日曆右邊),點擊進階標籤。
- 勾選適用方格,對指定日期施加入住/退房限制。
- 點擊儲存。
如何設定最少/最多入住天數?
- 前往YCS >> 房價與空房量 >> 日曆。
- 選擇希望更新的房型和價格方案。
- 選取需要作出變動的日期或日期範圍。
- 在資訊部分中 (顯示於日曆右邊),點擊進階標籤,然後填寫最少入住天數或最多入住天數。
- 點擊儲存。
如何設定最低入住橫跨晚數?
你可設定最低入住橫跨晚數,在旺季期間爭取更高的入住率。透過這個功能,你可以對指定日子 (如週一) 前後的入住晚數進行設定,從而保證客人最少需要預訂的晚數。
- 前往YCS >> 房價與空房量 >> 日曆。
- 選擇希望更新的房型和價格方案。
- 選取需要作出變動的日期或日期範圍。
- 在資訊部分中 (顯示於日曆右邊),點擊進階標籤,然後再勾選設定最低入住橫跨晚數。
- 填寫相應之入住晚數。
- 點擊儲存。
最少入住晚數和最低入住橫跨晚數有何分別?
- 最少入住晚數:只會對辦理入住手續當日施加限制。
- 最低入住橫跨晚數:會對整段入住期間施加限制。如入住日期範圍包括指定日期,有關入住晚數限制即會適用 (除非當日正是退房日)。
舉個例子,假設住宿決定對1月1日 (星期五) 施加限制:
- 最少入住晚數:只會對1月1日辦理入住手續的訂單施加限制。
- 最低入住橫跨晚數:適用於任何包括1月1日的入住日期範圍。於1月1日辦理退房手續的訂單並不在適用範圍內。
常見問答
如你住宿已連結渠道管理系統,請直接利用該系統更新價格和空房量。如有需要,你可聯絡渠道管理系統客戶服務人員尋求協助。
按照你與Agoda簽訂的合作協議,住宿有責任管理客房庫存、空房量和價格。住宿夥伴可考慮連結渠道管理系統,減輕管理時的負擔。你可閱讀以下文章了解更多:如何管理「渠道管理系統」連線?
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