管理未來幾週或幾個月的房價和房量,可以提高您住宿在搜尋結果中的曝光率,同時觸及更多提前預訂住宿的旅客。此關鍵步驟可讓住宿確保營運順暢並滿足顧客期望。透過房量管理中心或行事曆管理您的房價和房量,以便潛在顧客順利預訂客房。

如何在房量管理中心管理房價和房量?

  1. 登入YCS
  2. 點擊「房價與房量」>>「房量管理中心」
  3. 設定檢視模式以包含您想要更新的日期和房型。
    • 在頁面左上方選擇日期區間。 若想回到目前日期,點擊「今天」按鈕即可。
    • 點擊「房數」下拉選單,並僅勾選欲顯示的房型以簡化您的檢視清單。 若一次選擇多間房型,可點擊房型名稱旁的下拉箭頭將內容收起,準備更新時再展開。
    • 房型會依照英文字母順序排列。 您可上下滾動查看所有房型,或左右滾動查看所選日期範圍內的所有內容。
  4. 在您要更新房量的房型下方,找到「剩餘可預訂晚數」欄位,並點擊欲調整日期下方對應的空格。
  5. 在出現的彈出視窗中,輸入您要在這些日期銷售的房量,並點擊「更新」
  6. 點擊價格方案欄位中的空格,並使用藍色滑桿選擇多個日期來管理價格。
  7. 在彈出視窗中為該價格方案輸入價格 >> 點擊「更新」

For detailed instructions on updating your rates and availability, watch the video below.

 

如何在行事曆中管理房價和房量?

  1. 登入YCS
  2. 點擊「房價與房量」>>「行事曆」
  3. 點擊其中一個日期,或點擊並拖曳滑鼠以包含所有您要更新的日期。 點擊並拖曳藍色滑桿以進一步調整日期範圍。
    • 選擇日期後,會看到更多設定選項。 您可以在此處更改「開始日期」和「結束日期」,以便針對較長期間的價格和房量進行調整。
    • 點擊「設定特定日期」,為週間、週末或特定日期更新房量。
  4. 您選擇的房型會顯示在「房量管理」欄位下,以及可供銷售的客房數量。 點擊「顯示更多」查看完整的房型清單。
    • 如果客房在所選日期內的房量不同,則待銷售客房將會標記為「多間」
  5. 更新每個房型可銷售的房間數量。
  6. 「價格內容」欄位下,輸入每個方案的個別房價。
  7. 查看您的房量和房價內容,並點擊「儲存」

ratesallotments-calendar1

「進階模式」中包含什麼項目?

在資料視窗(顯示在行事曆的右側)中,有兩個選項: 「基本」「進階」。 透過「進階模式」,您可以更新每種房型的特定詳細資訊,例如預訂限制,以及每種價格方案的最短和最長入住晚數。

  • 不允許入住且不允許退房

不允許入住

不允許退房

限制特定日期(或日期區間)的入住時間。 如果顧客的住宿期間包含此日期,但並非從該日期起入住,則顧客仍可預訂您的住宿。 然而,如果顧客的住宿期間始於該日期,則您的住宿將不提供預訂。 限制特定日期(或日期區間)的退房時間。 如果顧客的住宿期間包含此日期,但並非於該日期退房,則顧客仍可預訂您的住宿。 然而,如果顧客的住宿期間結束於該日期,則您的住宿將不提供預訂。

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如何在行事曆上限制入住與退房日期?

  1. 前往YCS >>「房價與房量」>>「行事曆」
  2. 選擇欲更新的房型價格方案
  3. 「行事曆」中,選擇「日期」「日期範圍」
  4. 在資訊視窗(顯示在行事曆的右側)中,點選「進階模式」頁面。
  5. 勾選相關項目,以關閉入住或退房日期。
  6. 點選「儲存」。

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如何設定最短或最長入住晚數?

  1. 前往YCS >>「房價與房量」>>「行事曆」
  2. 選擇要更新的房型價格方案
  3. 選擇要套用政策的日期或日期範圍
  4. 在資訊視窗(顯示在行事曆的右側)中,點選「進階模式」頁面,並新增「最短入住晚數」「最長入住晚數」
  5. 點選「儲存」。

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如何設定最短連住晚數? 為了協助您在高峰期間獲得更高的入住率,我們提供「最短連住晚數」功能。 透過此功能,您可以指定包含特定日子(如週一)住宿期間的訂單必須預訂的晚數,以設定最短入住晚數。

  1. 前往YCS >>「房價與房量」>>「行事曆」
  2. 選擇要更新的房型價格方案
  3. 選擇要套用政策的日期或日期範圍
  4. 在資訊視窗(顯示在行事曆的右側)中,點選「進階模式」頁面,然後勾選「設定最短連住晚數」
  5. 新增晚數
  6. 點選「儲存」

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「最短入住晚數」和「最短連住晚數」有何區別?

  • 最短入住晚數– 僅適用於抵達/入住日期。
  • 最短連住晚數– 適用於整個住宿期間,這代表包含限制日期的任何日期範圍都必須遵守為該限制日期所設定的規則(除非限制日期當日是離開/退房日期)。

例如:如果住宿將1月1日(週五)設定為限制日期:

  • 最短入住晚數– 僅適用於1月1日(週五)抵達/入住的預訂。
  • 最短連住晚數– 適用於包含1月1日(週五)的任何住宿期間。 不過,這適用於1月1日(週五)離開/退房的住宿期間。

如何暫時關閉住宿?

如要暫時移除房源,建議您在YCS關閉對應期間的房量。      如果您使用通路管理系統或其他管理平台,請務必更新管理平台上的房量。  這可有效避免僅使用YCS,而導致未能成功更新房量的問題。 如果您的住宿與Agoda簽署相關協議,保證房量或空房,請 聯絡我們 以取得進一步協助。

暫時關閉住宿的原因 

  • 大規模整修 
  • 遵照政府規定
  • 自然災害

無論暫時關閉住宿是否在您的計畫之中,我們都強烈建議您履行 Agoda顧客向您預訂的每筆訂單。也就是說,即使是在住宿關閉期間,您也需要履行顧客向您預訂的每筆訂單。          如果您的住宿不能接待顧客入住,則應爲其尋找替代住宿。  您可以在下文中了解詳細步驟:如果我無法接待顧客該怎麼辦?    請注意,如果您無法提供替代住宿,則必須補償Agoda為顧客提供替代住宿的費用。      

常見問答

1.我如何使用「通路管理平台」管理房量?

如果您的住宿已連接通路管理平台,請直接透過該系統更新您的房價和房量。如需進一步協助,請聯絡通路管理平台的支援團隊。

3.YCS房量管理中心是否會與通路管理平台合作?

此頁面會顯示透過通路管理平台更新的房量。不過,請在您的通路管理平台更新房量,此頁面資料僅供參考。敬請持續關注這項功能的最新消息!

4.我無法進入YCS或其他管理平台更新房量,該怎麽辦?

聯絡我們以取得進一步協助。 如果您無法進入YCS或並未使用管理平台, 我們可以幫助您暫時將住宿下架。 請注意,如果採用這項方法,日後希望房源重新上線時,需要再次聯絡我們。

5.YCS房量管理中心是否會與通路管理平台合作?

根據Agoda的條款與規範,如果您與第三方簽署單獨的分銷協議,且第三方向Agoda提供您的房量庫存,則Agoda仍可依據該第三方提供的庫存繼續行銷您的住宿。若您有其他問題或疑慮,可直接聯絡這些第三方。

聯絡我們

需要其他解決方案嗎? 透過YCS的「小幫手」按鈕或以其他方式聯絡我們。

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