วิธีจัดการข้อมูลบุคคลติดต่อของที่พัก

บทความนี้จะอธิบายวิธีจัดการข้อมูลบุคคลติดต่อของที่พัก ข้อมูลบุคคลติดต่อของที่พักควรได้รับการอัปเดตอยู่เสมอเพื่อให้อโกด้าและลูกค้าสามารถติดต่อที่พักได้อย่างถูกต้อง

วิธีไปที่หน้า “ข้อมูลบุคคลติดต่อของที่พัก” ในระบบ YCS

ท่านสามารถจัดการข้อมูลบุคคลติดต่อของที่พักได้ที่หัวข้อ ข้อมูลบุคคลติดต่อของที่พัก (Contacts) ในระบบ YCS

ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบ YCS

ขั้นตอนที่ 2 เลือกเมนู การตั้งค่า (Settings)

ขั้นตอนที่ 3 เลือก ข้อมูลบุคคลติดต่อของที่พัก (Contacts)

วิธีจัดการข้อมูลบุคคลติดต่อของที่พัก

หัวข้อนี้จะอธิบายวิธีเพิ่มข้อมูลบุคคลติดต่อ แก้ไข และลบข้อมูลบุคคลติดต่อ วิธีกำหนด ความรับผิดชอบ (Responsibilities) และ การสมัครรับข่าวสาร (Subscriptions) รายละเอียดการกรอกข้อมูลในช่องต่างๆ จะอธิบายในบทความนี้ในตอนท้าย

หมายเหตุ: การกรอกข้อมูลการติดต่อต้องใช้ภาษาอังกฤษเท่านั้น

วิธีเพิ่มบุคคลติดต่อของที่พัก

ขั้นตอนที่ 1: คลิกปุ่ม +เพิ่มบุคคลติดต่อของที่พัก (+ Create New Contact)

ขั้นตอนที่ 2 กรอก ข้อมูลทั่วไป (General Information) และ รายละเอียดการติดต่อ (Contact Detail)

• หากมีอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มากกว่าหนึ่ง คลิก เพิ่มอีเมล (Add email address) หรือ เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ (Add phone number)

หมายเหตุ: กรุณากรอกหมายเลขโทรศัพท์ในรูปแบบสากลโดยไม่เว้นวรรคระหว่างตัวเลข (เช่น รหัสประเภท 66 รหัสจังหวัด 02 ให้กรอก 6621234567)

ขั้นตอนที่ 3 คลิก สร้าง (Create)

วิธีแก้ไขข้อมูลบุคคลติดต่อของที่พัก

หากต้องการอัปเดตข้อมูลบุคคลติดต่อของที่พัก คลิกปุ่ม แก้ไข (Edit) ระบบ YCS จะอนุญาตให้แก้ไขข้อมูลได้ คลิก บันทึก (Save) เพื่อยืนยันการแก้ไข หรือคลิกปุ่ม ยกเลิก (Cancel) เพื่อยกเลิกการแก้ไขข้อมูล

วิธีลบข้อมูลบุคคลติดต่อของที่พัก

ท่านสามารถลบข้อมูลบุคคลติดต่อได้โดยคลิกปุ่ม ลบ (Delete) จากนั้นยืนยันการลบโดยคลิกปุ่ม ใช่ (Yes)

การค้นหาข้อมูลบุคคลติดต่อของที่พัก

ที่กล่องค้นหาทางมุมบนด้านซ้ายมือ ที่พักสามารถค้นหาข้อมูลบุคคลติดต่อของที่พักโดยใช้ชื่อ อีเมล หรือตำแหน่งงาน เป็นเกณฑ์ในการค้นหา ดังรูปด้านล่าง

การเรียงลำดับข้อมูลบุคคลติดต่อของที่พัก

ที่ด้านล่างกล่องค้นหา ที่พักสามารถเลือกวิธีแสดงผลการค้นหาได้โดยคลิกที่ลูกศรเล็กๆ ข้างเมนูการเรียงผล โดยสามารถเรียงผลเรียงตาม ชื่อ นามสกุล หรือ ตำแหน่งงาน ดังรูปด้านล่าง คลิกที่ไอคอนรูปลูกศรที่อยู่ใกล้กับตัวเลือกการเรียงลำดับข้อมูล เพื่อเลือกการเรียงลำดับจากบนไปหาล่างหรือล่างไปหาบน

หน้าที่ความรับผิดชอบและการสมัครรับข่าวสาร

ข้อมูลที่แสดงในหัวข้อ ความรับผิดชอบ (Responsibilities) คืองานที่บุคคลติดต่อนั้นๆ รับผิดชอบ (เช่น การจอง คำถามทั่วไป หรือ ผู้มีอำนาจลงนาม) ความรับผิดชอบที่เลือกจะเป็นตัวกำหนดรายละเอียดเบื้องต้นของการเลือกรับอีเมลข่าวสารจากเราที่แท็บ การสมัครรับข่าวสาร (Subscriptions)

การจัดการข้อมูลการสมัครรับข่าวสาร

ที่พักสามารถสมัครรับข่าวสารในหัวข้อใดก็ได้ที่มีให้เลือกในแท็บ การสมัครรับข่าวสาร (Subscriptions) เมื่อสมัครรับข่าวสารแล้ว ที่พักจะได้รับการยืนยันการสมัครนั้นทางอีเมล

ตัวอย่างเช่น การสมัครรับข้อมูลการยืนยันการจองที่ส่งไปยังอีเมลอื่นๆ ของที่พัก

สำหรับการสมัครรับข่าวสาร กรุณาทำตามขั้นตอน ดังนี้

ขั้นตอนที่ 1: ใช้กล่องค้นหาทางมุมบนด้านซ้ายเพื่อค้นหาข้อมูลบุคคลติดต่อและเลือกอีเมลติดต่อที่ต้องการ

ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่แท็บ การสมัครรับข่าวสาร (Subscriptions)

ขั้นตอนที่ 3: ทำเครื่องหมายลงในช่องของหัวข้อที่ต้องการสมัครรับข่าวสาร

หากไม่ต้องการรับข่าวสารอีกต่อไป ให้ทำตามขั้นตอนที่ 1 และ 2 ข้างต้น แล้วนำเครื่องหมายออกจากช่องที่เลือกไว้

ข้อมูลที่ต้องกรอกในช่องต่างๆ

หน้า ข้อมูลบุคคลติดต่อของที่พัก (Contacts) ได้รับการอัปเดตใหม่โดยมีรายละเอียดดังนี้

ข้อมูลเพิ่มเติม

• วิธีอัปเดตที่อยู่และตำแหน่งที่ตั้งของที่พักในระบบเอ็กซ์ตราเน็ต
• วิธีแก้ไขคำบรรยายที่พัก