⚠️Agoda Müşterileri (konuklar) rezervasyonlarını yönetebilmek ve tercih ettikleri dilde müşteri desteği almak için Müşteri Yardım Merkezimizi ziyaret edebilirler. Bu makalede yer alan bilgiler tesis iş ortaklarımıza yardımcı olan Konaklama Hizmetleri Ekibimize özeldir.

YCS üzerinden bize mesaj göndermek

Sorununuzu çözmek için YCS’de aşağıdaki adımları izleyerek kaynaklarımızı keşfetmenizi öneririz.

  1. YCS’de sayfanın sağ alt köşesindeki Yardıma mı ihtiyacınız var? butonuna tıklayın: a-blue-rectangle-with-white-text__description-automatically-generated-1
  2. İhtiyaçlarınıza en uygun seçeneği tıklayın.
  3. Sohbette sorunuzla ilgili İş Ortağı Yardım makaleleri önerilecektir. Sorununuzu çözmek için lütfen önerilen makaleye/makalelere bakın.
    • Sorun önerilen makale(ler) ile çözüldüyse, Evet, sorun çözüldü seçeneğine tıklayın.
    • Makale(ler) sorunu çözmeye yardımcı olmadıysa lütfen Agoda ile İletişime Geçin >> Talep Gönder bölümüne tıklayarak bize ulaşın.
      1. Metin alanında sorununuzu detaylı olarak açıklayın ve Gönder butonuna tıklayın.
      2. Sorun çözüldüğünde veya ek bilgiye ihtiyacımız olursa e-posta veya telefon yoluyla sizi bilgilendireceğiz.

a-screenshot-of-a-phone__description-automatically-generated

Agoda İş Ortağı Merkezi’ni keşfetmek

Agoda İş Ortağı Merkezi iş ortaklarımıza kapsamlı kaynaklar sağlamak amacıyla oluşturulmuştur.

  • İlgilendiğiniz konuyu anahtar kelimelerle burada a-screenshot-of-a-search-engine__description-automatically-generated-1024x424 arayın .
  • Burada İş Ortağı Yardımı’nda konuya göre rehberlik ve eğitimler arayın: a-screenshot-of-a-web-page__description-automatically-generated-1024x735

Telefonla bize ulaşmak

Tesisiniz veya bizimle iş ortaklığınız hakkında acil bir sorunuz varsa lütfen bizi doğrudan arayın. Telefon numarası bulmak için şu adımları izleyin:

  • YCS’de sayfanın sağ alt köşesindeki Yardıma mı ihtiyacınız var? butonuna tıklayın: a-blue-rectangle-with-white-text__description-automatically-generated-1-150x54
  • Sohbette arayabileceğiniz telefon numarası önerilecektir.
  • YCS’ye erişemiyorsanız, alternatif olarak, yerel destek telefon numaranızı burada bulabilirsiniz.

Rezervasyonla ilgili destek

Tesis olarak bir rezervasyonla ilgili sorun bildirmek istiyorsanız lütfen Agoda rezervasyon numarasını belirterek biz@agoda.com adresimize yazın.

Bu makale yardımcı oldu mu?

%

%

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bunu duyduğumuza sevindik! Lütfen bize daha fazla bilgi verin.
Üzgünüz. Sebebini anlatır mısınız?

Recommended reads

Tailored to Win: How Hotels are Using Localization to Capture Asia’s Tourism Boom

Tailored to Win: How Hotels are Using Localization to Capture Asia’s Tourism Boom

Tailored to Win: How Hotels are Using Localiz ...

New research on 526 hotels across 12 markets reveals the strategies, ROI, and barriers behind tailoring experiences for Asia’s top source markets including China, Japan, South Korea, and beyond.

New research on 526 hotels across 12 markets reveals the strategies, ROI, and barriers behind tailor ...

Web semineri: Agoda (VN) ile büyüme fırsatlarının kilidini açın

Web semineri: Agoda (VN) ile büyüme fırsatlarının kilidini açın

Web semineri: Agoda (VN) ile büyüme fırsat ...

Agoda ile değerli içgörüler edinin, otel operasyonlarını optimize etmek için etkili stratejiler uygulayın ve büyüme fırsatlarını keşfedin.

Agoda ile değerli içgörüler edinin, otel operasyonlarını optimize etmek için etkili stratejil ...

Web semineri: Agoda (VN) ile büyüme fırsatlarının kilidini açın

Web semineri: Agoda (VN) ile büyüme fırsatlarının kilidini açın

Web semineri: Agoda (VN) ile büyüme fırsat ...

Agoda ile değerli içgörüler edinin, otel operasyonlarını optimize etmek için etkili stratejiler uygulayın ve büyüme fırsatlarını keşfedin.

Agoda ile değerli içgörüler edinin, otel operasyonlarını optimize etmek için etkili stratejil ...

Celebrating 20 years together: Agoda’s partners share their birthday wishes

Celebrating 20 years together: Agoda’s partners share their birthday wishes

Celebrating 20 years together: Agoda’s ...

We're so touched to share this special video filled with heartwarming birthday wishes from our amazing partners. A huge thank you to every partner featured, you're a core part of the Agoda story!

We're so touched to share this special video filled with heartwarming birthday wishes from our amazi ...

Web semineri: Agoda (VN) ile büyüme fırsatlarının kilidini açın

Web semineri: Agoda (VN) ile büyüme fırsatlarının kilidini açın

Web semineri: Agoda (VN) ile büyüme fırsat ...

Agoda ile değerli içgörüler edinin, otel operasyonlarını optimize etmek için etkili stratejiler uygulayın ve büyüme fırsatlarını keşfedin.

Agoda ile değerli içgörüler edinin, otel operasyonlarını optimize etmek için etkili stratejil ...

Web semineri: Agoda (VN) ile büyüme fırsatlarının kilidini açın

Web semineri: Agoda (VN) ile büyüme fırsatlarının kilidini açın

Web semineri: Agoda (VN) ile büyüme fırsat ...

Agoda ile değerli içgörüler edinin, otel operasyonlarını optimize etmek için etkili stratejiler uygulayın ve büyüme fırsatlarını keşfedin.

Agoda ile değerli içgörüler edinin, otel operasyonlarını optimize etmek için etkili stratejil ...

Web semineri: Agoda (VN) ile mülkünüzün kurulumunu ve yönetimini mükemmelleştirin

Web semineri: Agoda (VN) ile mülkünüzün kurulumunu ve yönetimini mükemmelleştirin

Web semineri: Agoda (VN) ile mülkünüzün k ...

YCS'deki en son işlevler ve özellikler, mülkünüzü nasıl kuracağınız ve müşterilerle etkileşim kurmanın en iyi yolları hakkında güncellemeler.

YCS'deki en son işlevler ve özellikler, mülkünüzü nasıl kuracağınız ve müşterilerle etki ...

Livestream – Events/Webinars (Join our livestreams to gain valuable insights)

Livestream – Events/Webinars (Join our livestreams to gain valuable insights)

Livestream – Events/Webinars (Join our live ...

We’re excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in the market.

We’re excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead ...