取消訂單功能 

若顧客無法提供有效的信用卡號碼以確認訂單，你就能使用「取消訂單」功能取消訂單。  

「取消訂單」功能只會在顧客無法提供信用卡號碼時顯示。  

在你取消訂單後，系統會自動向顧客發出電郵通知。  

「未入住（No-Show）」功能 

標示「No-Show」按鈕會在顧客入住當日的午夜12點出現，且會顯示72小時。若一筆訂單被標示為「No-Show」，則該訂單的狀態會顯示為已取消。 

若住宿未能及時回報「No-Show」訂單，該按鈕將會呈灰色而無法點選，此時住宿只能透過biz@agoda.com向Agoda客服中心回報此狀況。 

 YCS中的「No-Show」按鈕： 

常見問答 

何時可以申請取消訂單？  

直到入住日期前24小時你都可申請取消訂單。 

我可以恢復已取消的訂單嗎？  

訂單取消後就無法復原。   

如果我取消訂單，取消費用會如何計算？  

若訂單由住宿取消，顧客將無須支付訂單的取消費用。