إدراج عقارك
بما أن أجودا توفر حجوزات فورية للنزلاء، فمن المهم أن تبقي أسعارك ومدى توفُّر عقارك محدَّثًا في جميع الأوقات. لن تظهر إمكانية حجز عقارك على موقع أجودا الإلكتروني وتطبيقه إلا إذا تم استيفاء جميع المعايير التالية: • إمكانية حجز غرف في عقارك. • توفُّر غرفة واحدة على الأقل. • تم تحميل سعر على جميع الغرف المتاحة.
كيف يمكن التحقق من الحجز المؤكد؟
يمكنك التحقق من الحجز المؤكد عبر الإيميل، أو اكسترانت YCS أو مدير القناة لديك. يتم توضيح كل من هذه الطرق بالتفصيل أدناه:
- البريد الإلكتروني – عندما يقوم النزيل بإجراء حجز، سيتم إرسال تأكيد الحجز إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل.
- عنوان الإيميل المسجل محدد في القسم الفرعي الحجوزات تحت قسم الاشتراكات في صفحة جهات الاتصال على نظام YCS. يمكنك إضافة عدة عناوين إيميلات مسجلة لتلقي تأكيد الحجز.
- عنوان الإيميل المسجل محدد في القسم الفرعي الحجوزات تحت قسم الاشتراكات في صفحة جهات الاتصال على نظام YCS. يمكنك إضافة عدة عناوين إيميلات مسجلة لتلقي تأكيد الحجز.
- YCS
- انتقل إلى YCS >> الحجوزات >> حجوزاتك
- حدد معاييرك وانقر على بحث
- تظهر حالة الحجز أسفل معرّف الحجز
- إذا تم إلغاء الحجز، فسيظهر معرّف الحجز باللون الأحمر.
- إذا تم تأكيد الحجز، فسيظهر معرّف الحجز باللون الأخضر.
- مدير القناة (ينطبق فقط إذا كان عقارك متصلًا بمدير القناة) – ستظل أجودا ترسل إشعارات الحجز عبر البريد الإلكتروني، حتى إذا كنت متصلًا بمدير قناة. في بعض الحالات، قد تتلقى إشعارًا بالحجز من أجودا ولكن ليس عبر نظام إدارة القنوات. فيما يلي بعض السيناريوهات الأكثر شيوعًا:
- السبب المحتمل: لا تغطي واجهة برمجة تطبيقات الطلب الخاصة بمدير القناة فترة الحجز كيفية الإصلاح: اتصل بمدير القناة الخاص بك مباشرة للحصول على مزيد من المعلومات
- السبب المحتمل: مشكلة فنية/خطأ في الاتصال كيفية الإصلاح: بالنسبة للشركاء الذين يستخدمون Hint، ستحاول أجودا إرسال إشعار الحجز 3 مرات. إذا استمرت المشكلة، فسوف نرسل الإشعار عبر البريد الإلكتروني إلى مدير القناة الخاص بك. بالنسبة للشركاء الذين لا يستخدمون Hint، سيتعين على مدير القناة الخاص بك إرسال طلب جديد إلى أجودا بمجرد استعادة الاتصال.
تأكيد الحجز
ولمنحك فهمًا أفضل لتأكيد الحجز، فيما يلي تفصيل لما ستراه. يرجى ملاحظة أن الفرق الوحيد بين تأكيدات الحجز الخاصة بـ Agoda Collect وProperty Collect هو المعلومات الموجودة في الزاوية اليمنى العليا فيما يتعلق بحالة الدفع.
الدفع المسبق (Agoda Collect) Property Collect
كيف يتم حساب المبلغ الإجمالي؟
يشير السعر الأساسي إلى المبلغ الذي سيحصل عليه عقارك من كل حجز بعد طرح تعويض أجودا من المبلغ الإجمالي الذي يدفعه النزيل، وهو سعر البيع. لمزيد من التفاصيل، راجع المقالة كيف أحسب اسعر لمعدل الأساسي الخاص بي؟
الأسئلة المتكررة
تأكد جيدًا من إدخال المعلومات ذات الصلة بشكل صحيح و/أو تحديد المعايير الصحيحة عند البحث عن الحجز الخاص بك. وبما أن تأكيدات الحجز يتم إرسالها أيضًا إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل، فيمكنك بدلًا من ذلك محاولة البحث عن تأكيد الحجز هناك. 
توفر أجودا حجوزات مؤكدة فورًا للعملاء، ما يعني أن أجودا تضمن أن النزيل سيكون قادرًا على الإقامة في الغرفة في العقار الذي حجزه. في حالة طلب النزيل تغييرًا وافقت عليه، يرجى التواصُل معنا من خلال زر “تواصَل معنا” في YCS للحصول على مزيد من المساعدة. 
تواصَل معنا
هل ما زلت تبحث عن حلول؟ اتصل بنا عبر زر “تواصَل معنا” في YCS أو عبر طرق اخرى.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
%
%
نشكرك على إبداء رأيك.
يسعدنا سماع ذلك! يُرجى إخبارنا بمزيد من المعلومات والتفاصيل.
يؤسفنا سماع ذلك. أيمكنك إبلاغنا بالسبب؟
