İlanınız yayındaysa, en az bir oda müsaitse ve her odanın bir fiyatı varsa tesisiniz Agoda web sitesi ve uygulaması üzerinden rezervasyon alabilir. Bu rezervasyonları YCS‘de görüntüleyebilirsiniz.

Receiving booking confirmations through email

When a guest makes a booking at your property, we will send a booking confirmation to your registered email address. You can manage who receives this notification, and how you do this depends on you have a hotel-type property, multi-unit home, or single-unit home. Learn more about property types here.

For hotel-type properties and multi-unit homes

1. Sign in to YCS. If you manage multiple properties, select it from Listings.
2. Go to Settings >> Contacts.
3. Select the contact you want to receive booking confirmations, then click Contact Category.
4. Tick on Reservation and post-booking. 
5. Click Apply Changes 

For single-unit homes

To update the email used for receiving booking confirmations, please contact us. 

Onaylı rezervasyonlarınızı görüntüleme

Onaylı rezervasyonlar YCS‘deki Rezervasyonlar bölümünde görüntülenebilir.

1. YCS’de oturum açın. Birden fazla tesis yönetiyorsanız İlanlar bölümünden tesisi seçin.
2. Rezervasyonlar >> Rezervasyonlar‘a gidin.
3. Onaylandı seçeneğine tıklayarak tüm onaylı rezervasyonları görüntüleyin.
4. Ayrıntılarını görüntülemek için bir rezervasyon seçin.

Rezervasyon onayı hakkında

Her bir Agoda’ya Ödenir ve Tesise Ödenir rezervasyonu için bir rezervasyon onayı alırsınız. Her iki rezervasyon onay formatı da yapı olarak birbirine benzerdir ve konuk bilgileri, rezervasyon tarihleri, oda tipi ve ödeme özeti dahil olmak üzere aynı ayrıntıları içerir. Tek fark, onay görselinin sağ üst köşesindedir:

• Agoda’ya Ödenir: Sağ üst köşede, rezervasyonun önceden ödendiğini onaylayan “ÖN ÖDEMELİ” şeklinde açık bir ödeme durumu göstergesi bulunur.
• Tesise Ödenir: Sağ üst köşede “KONUK TARAFINDAN ÖDENECEK” ibaresi gösterilir ve bu, ödemenin varışta tesis tarafından tahsil edileceğini belirtir.

Kanal yöneticisi kullanırken rezervasyon onayı alma

Kanal yöneticisi kullanan tesisler de Agoda’dan rezervasyon bildirimi alır. Bazı durumlarda, Agoda’dan rezervasyon bildirimi alabilir ancak kanal yöneticisi sisteminden bu bildirimi alamayabilirsiniz. Bu sorun şu durumlarda ortaya çıkabilir:

• Kanal yöneticisinin talep API’si, rezervasyon dönemini kapsamıyor. Daha fazla bilgi için doğrudan kanal yöneticinizle iletişime geçin.
• Teknik sorun veya bağlantı hatası var. Hint kullanan ortaklar için, Agoda rezervasyon bildirimini 3 kez göndermeye çalışır. İşlem yine başarısız olursa bildirim, e-posta yoluyla kanal yöneticinize gönderilir. Hint kullanmayan ortaklar için, kanal yöneticinizin bağlantı yeniden kurulduğunda Agoda’ya yeni bir talep göndermesi gerekecektir.

Aldığım ödeme nasıl hesaplanır?

Rezervasyon için aldığınız ödeme taban fiyattır ve vergi ile ücretler dahildir. Bu tutar, referans satış fiyatından Agoda’nın komisyonu çıkarılarak hesaplanır. Daha fazla bilgi için Taban fiyatımı nasıl hesaplarım? sayfasını inceleyin.