Bu makale Teleks Transferi olarak da bilinen banka havalesi ile ödeme almanıza yardımcı olacaktır.

Banka Havalesi nedir?

 

  • Banka veya Telex transferi, Agoda’da yer alan ödeme yöntemleridir. Banka Havalesi ile ilgili ayarlar YCS harici ağındaki Finans sekmesi altında yönetilir.
  • Bu ödeme yönteminin tüm para birimleri ve pazarlar için geçerli olamayabileceğini lütfen unutmayın.
  • İş ortakları rezervasyon ödemelerini doğrudan kendi kayıtlı banka hesaplarına alacaklardır.
  • Henüz banka hesap bilgilerinizi girmediyseniz lütfen YCS üzerinde banka hesabı ayarlarımı nasıl yaparım linkini inceleyin.
  1. Ödeme ayrılış tarihinden 30 gün sonra tahsil edilebilir olacaktır. Ödeme ayrılış tarihinden 30 gün sonra tahsil edilebilir olacaktır. Ödemenizi daha erken tahsil etmek isterseniz (örneğin, ayrılış tarihinde) diğer ödeme yöntemlerini incelemek için buraya tıklayın
  2. Çıkış tarihinden itibaren 150 gün içinde karttan ödeme almanız gerekir. Aksi takdirde, ödeme tutarını talep etmeniz mümkün olmayacaktır.

Ödemeleri nasıl alırım?

  1. YCS hesabınızda oturum açıp >> Finans bölümüne gidin.
  2. Mevcut İşlemlere tıklayın.

3. Rezervasyon İşlemleri bölümünü inceleyin.

  • Bu bölümde yer alan ödemelerin vadesi gelmiştir ve tahsil edilebilir.
  • Onayla sekmesi altında ödeme almayı istediğiniz/istemediğiniz rezervasyonları işaretlediğinizden/işaretlemediğinizden emin olun.

4. Ödeme Düzenlemeleri bölümünü kontrol edin. Lütfen daha fazla bilgi için buraya göz atın.

5. İleri‘ye tıklayın.

6. Ödemeyi tamamlamak için Hesapla’ya tıklayın. Tutar, 10 iş günü içerisinde hesabınıza gönderilecektir.

  • Onaylanan ödemeler, Havaleler veya Tüm İşlemler sayfasında gösterilecektir.
  • Havaleler sayfasında işlem detaylarını ve Valör Tarihi’ni görebilirsiniz, banka hesabınıza ödemeler bu tarihte gelecektir.
  • Havale bilgilerine ulaşmak için Geçmiş Ödemeleri Nasıl Görüntülerim sayfasını ziyaret edin.

Değişiklik Yapılan İşlemler nelerdir?

YCS’de yer alan Ödeme Düzenlemeleri ekranında, çoğunlukla bekleyen bakiyeler, gerekenden fazla tahsilat yapılması veya reddedilen rezervasyonlar gibi nedenlerle ödeme tutarında değişiklik yapılması gereken rezervasyonlara ulaşabilirsiniz.

Not edilecekler:

  • Ödeme yaparken düzeltilen tüm işlemler eklenmelidir.
  • Ödemeyi artı tutarla gönderdiğinizden emin olun. Onaylanan Toplam Tutar eksi ise daha fazla rezervasyon işlemi gelmesini bekleyin.

Banka havalesi ile ödeme alamazsam ne yapmalıyım?

Kayıt edilen banka hesabınızın Onaylanmış olduğundan lütfen emin olun.

Banka hesabınızın statüsü Bekliyor ise, YCS’de destekleyici dökümanları gönderdiğinizden lütfen emin olun. Daha fazla bilgi için, inceleyin: Banka Hesabımı Nasıl Kayıt Ederim?

Banka hesabınız Reddedilmiş statüsünde ise, bu banka hesap detaylarınızın eksik ya da yanlış olduğu anlamına gelebilir. Lütfen banka hesap bilgilerinizi kontrol ederek güncelleyin.Daha fazla bilgi için, inceleyin: Banka Hesabımı Nasıl Kayıt Ederim? 

Banka hesabınız Onaylanmış statüsünde ise, ödemenin ulaşıp ulaşmadığını lütfen bankanızdan kontrol edin.

  • Ulaşmamışsa, son ödeme tarihinin geçip geçmediğini kontrol etmek için Rezervasyon ödemelerini nasıl kontrol ederim sayfasına gidin. Ödeme tarihini bulmak için başvuru numarasını kullanarak YCS >> Finans >> Havale >> Valör Tarihi sütununda arama yapabilirsiniz.
  • Bulamazsanız, otomatik olarak halledilmediği için işlemi halihazırda gönderip göndermediğiniz kontrol etmek için Ödemeleri nasıl alırım? bölümüne gidin.
  • Valör/ödeme alım tarihinin üstünden 3-5 iş günü geçtiği halde ödemenizi almadıysanız, lütfenyardım almak için bizimle iletişime geçin.

SSS

1. Rezervasyon ödemesinin hatalı olduğunu nasıl bildirebilirim?
2. Rezervasyon ödemesi için 150 günlük son tarihi geçirirsem ne olur?

Ödemeler rezervasyondan sonra 150güniçinde işleme alınmalıdır; bu süreden sonra ödeme talep etmek mümkün değildir. Lütfen yardım için bizimle iletişime geçin.

3. Değiştirilen veya iptal edilen rezervasyonların ödemelerini nasıl alırım?

Size otel kuponunu içeren bir değişiklik e-postası göndereceğiz (konu kısmında “DEĞİŞİKLİK YAPILDI” yazacaktır). Güncellenen tutar Mevcut İşlemler sayfasına yansıtılacaktır. Ödemeleri nasıl alırım? bölümündeki adımları takip ederek ödeme almak için ilerleyin.

Eğer değişiklik işlemden sonra yapıldıysa, farklar Mevcut İşlemler sayfasında Değişiklik Yapılan İşlemler sayfasında güncellenecektir.

Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, lütfen Ödeme alamazsamne yapmalıyım? sayfamızı ziyaret edin.

Bize ulaşın

Hâlâ bir çözüm mü arıyorsunuz? YCS Yardıma İhtiyacım Var butonu üzerinden veya diğer yöntemlerle bize ulaşın.

Was this article helpful?

%

%

Thanks for your feedback!

We're happy to hear that! Please tell us more.
Sorry about that. Could you tell us why?

Recommended reads

Agoda celebrates Golden Circle Awards across Asia

Agoda celebrates Golden Circle Awards across Asia

Agoda celebrates Golden Circle Awards across ...

We're thrilled to share that Agoda has recently hosted the Golden Circle Awards at in Bangkok, Phuket, Hong Kong, Seoul and Tokyo

We're thrilled to share that Agoda has recently hosted the Golden Circle Awards at in Bangkok, Phuke ...

Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Agoda Partner Appreciation Night – Live ...

Thank you for joining us for industry insights from Agoda’s leaders!

Thank you for joining us for industry insights from Agoda’s leaders!

Protected: Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Protected: Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Protected: Agoda Partner Appreciation Night & ...

There is no excerpt because this is a protected post.

There is no excerpt because this is a protected post.

Agoda Manila hosts ‘Coffee Session’ for Growth Team

Agoda Manila hosts ‘Coffee Session’ for Growth Team

Agoda Manila hosts ‘Coffee Session̵ ...

Agoda Manila hosts 'Coffee Session' for Growth Team Partners

Agoda Manila hosts 'Coffee Session' for Growth Team Partners

Agoda launches the 3rd edition Eco Deals Program at the ASEAN Tourism – Forum

Agoda launches the 3rd edition Eco Deals Program at the ASEAN Tourism – Forum

Agoda launches the 3rd edition Eco Deals Prog ...

Agoda, the global digital travel platform, announced at the ASEAN Tourism Forum (ATF) that it has broadened its collaboration with World Wide Fund for Nature (WWF), expanding its Eco Deals Program to support eight conservation projects across Southeast Asia.

Agoda, the global digital travel platform, announced at the ASEAN Tourism Forum (ATF) that it has br ...

Agoda Manila hosts “Bites & Insights” for Partners

Agoda Manila hosts “Bites & Insights” for Partners

Agoda Manila hosts “Bites & Insigh ...

Partners feast on Bites & Insights in Manila

Partners feast on Bites & Insights in Manila

Agoda Partner Appreciation Night

Agoda Partner Appreciation Night

Agoda Partner Appreciation Night

Join us on 2 February from 18:00 (GMT+7) for industry insights from Agoda’s leaders.

Join us on 2 February from 18:00 (GMT+7) for industry insights from Agoda’s leaders.

Jet-set into 2024: Agoda shares travel ideas for a year of new discoveries!

Jet-set into 2024: Agoda shares travel ideas for a year of new discoveries!

Jet-set into 2024: Agoda shares travel ideas ...

As the new year begins, Thai travelers may find themselves curating their resolutions list, encompassing a wide range of aspirations from eating healthier and indulging in new experiences to reading more.

As the new year begins, Thai travelers may find themselves curating their resolutions list, encompas ...