숙소 연락처 정보는 어떻게 관리하나요?

본 페이지에서는 숙소 연락처 정보 관리 방법을 안내합니다. 숙소 연락처 정보를 최신 상태로 유지하는 것은 매우 중요합니다. 이를 통해 고객과 아고다가 숙소로 쉽게 연락을 취할 수 있기 때문입니다.

숙소 연락처 페이지 접속 방법

YCS‘숙소 연락처’ 페이지에서 연락처 정보를 관리하실 수 있습니다.

단계 1: YCS에 로그인하세요.

단계 2: ‘설정’ 메뉴로 이동하세요.

단계 3: ‘숙소 연락처’를 클릭하세요.

 

숙소 연락처 관리 방법

본 섹션에서는 숙소 연락처 등록, 수정 및 삭제 방법을 안내합니다. 담당 업무, 메시지 수신 설정 및 개별 항목에 대한 정보는 본 게시글 하단을 확인해 주세요.

[알림] 연락처 정보는 반드시 영어로 작성해야 합니다.

 

연락처 등록하기

단계 1: ‘+ 연락처 등록하기’를 클릭하세요.

단계 2: ‘일반 정보’ 및 ‘연락처 정보’ 항목을 입력하세요.

  • 이메일이나 전화번호가 2개 이상인 경우 ‘이메일 주소 추가’‘전화번호 추가’를 클릭하세요.

[알림] 전화번호나 휴대전화번호는 국제전화 표기 형식으로 공백없이 입력해 주시기 바랍니다. (예: 대한민국 (82), 서울 (02)의 경우 8221234567을 입력하세요)

단계 3: ‘등록하기’를 클릭하세요.

 

연락처 수정하기

숙소 연락처 정보를 변경하고자 하실 경우 ‘수정’ 버튼을 클릭하세요. YCS에서 연락처 정보를 수정하실 수 있습니다. ‘저장’을 클릭해 변경 사항을 저장하거나 변경 사항을 저장하지 않으려면 ‘취소’를 클릭하세요.

연락처 삭제하기

‘삭제’를 클릭한 후 연락처 삭제 여부 확인 메시지에서 ‘예’를 클릭해 표시된 연락처를 삭제하실 수 있습니다.

연락처 목록 검색하기

아래 사진에 나와 있는 것과 같이 화면 좌측 상단 검책창을 이용해 이름, 이메일 주소 또는 직무/직책으로 연락처를 검색할 수 있습니다.

 

연락처 목록 정렬하기

아래 사진에 나와 있는 것과 같이 정렬 기능을 이용해 영문 이름(First Name), 영문 성(Last Name) 또는 직무/직책으로 연락처 목록을 정렬할 수 있습니다. 정렬 기능 옆 작은 화살표를 클릭해 오름차순 또는 내림차순으로도 정렬 가능합니다.

 

담당 업무 및 메시지 수신 설정

‘담당 업무’ 섹션에 표시되는 업무 목록은 연락처 해당인이 담당하는 업무를 나타냅니다. (예: 예약부, 일반 문의 사항 또는 권한이 있는 서명인) 담당 업무를 선택하면 ‘메시지 수신 설정’ 탭에서 해당 업무와 관련된 메시지 수신이 초기 설정됩니다.

 

메시지 수신 설정 관리하기

‘메시지 수신 설정’ 섹션에서는 이용 가능한 모든 항목에 대한 메시지 수신 여부를 설정할 수 있습니다. 수신 설정이 완료되면 이메일을 통해 알림을 받으실 수 있습니다.

예를 들면, 다른 이메일 주소로 전송된 예약 확정서를 수신할 수 있습니다.

메시지 수신을 설정하려면 아래의 단계를 따라주시기 바랍니다.

단계 1: 화면 좌측 상단의 검색창을 이용해 이메일 주소를 검색 및 선택하세요.

단계 2: ‘메시지 수신 설정’ 섹션을 클릭하세요.

단계 3: 수신하고 싶은 항목의 체크박스에 표시하세요.

수신 거부를 원하시면 위에 명시된 단계 1, 2를 따라 수신하고 싶지 않은 항목의 체크 표시를 해제하세요.

 

항목 정보

새로운 ‘숙소 연락처 페이지’에는 아래 표에 설명된 항목들이 있습니다.

구분 항목 설명
연락처 정보 탭
일반 정보 직무/직책 연락처 해당인의 직무/직책을 이릅니다. 드롭다운 메뉴에서 해당인의 직무/직책을 선택할 수 있습니다.
경칭 연락처 해당인의 영어식 경칭을 이릅니다. 드롭다운 메뉴에서 해당인의 영어식 경칭을 선택할 수 있습니다.
영문 이름 (First Name) 연락처 해당인의 영문 이름(First Name)을 이릅니다.
영문 성 (Last Name) 연락처 해당인의 영문 성(Last Name)을 이릅니다.
연락처 정보 이메일 (주로 사용) 연락처 해당인이 주로 사용하는 이메일 주소를 이릅니다.
이메일 연락처 해당인이 연락을 받을 수 있는 다른 이메일 주소를 이릅니다.
전화번호 (주로 사용) 연락처 해당인이 주로 사용하는 전화번호를 이릅니다.
팩스 번호 연락처 해당인의 팩스 번호를 이릅니다.
전화번호 연락처 해당인의 전화번호/휴대전화번호를 이릅니다.
담당 업무 담당 업무 연락처 해당인의 담당 업무를 표시합니다.

메시지 수신 설정 탭

사용자는 이 탭을 통해 이메일 알림을 수신하고자 하는 주제를 선택할 수 있습니다.

 

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