การสร้างบัญชีผู้ใช้ระบบ YCS เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการบริหารจัดการที่พักของท่านที่อโกด้า ระบบ YCS ช่วยให้ท่านบริหารจัดการที่พัก ราคา และห้องพักว่างที่เปิดให้จองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยเพิ่มรายได้สูงสุดและลดความเสี่ยงในการรับการจองเกินจำนวนห้องพักที่มี อันดับแรก ท่านจะต้องได้รับความช่วยเหลือจากฝ่ายบริการที่พัก (Accommodation Support Team – AST) เพื่อเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้อโกด้าของท่านกับที่พักของท่าน หากท่านมีบัญชีผู้ใช้สำหรับเว็บไซต์ Agoda.com อยู่แล้ว กรุณาติดต่อฝ่ายบริการที่พักเพื่อเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้นี้กับที่พักของท่านในระบบ YCS

วิธีสร้างชื่อผู้ใช้ใหม่

  1. ไปที่  Agoda.com  แล้วคลิก  สร้างบัญชีผู้ใช้ (Create account) frontend-createaccount
  2. จากนั้นจะมีหน้าต่างป็อปอัปปรากฏขึ้นมา โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่าน  ลงทะเบียนผ่านทางอีเมล และกรอกแบบฟอร์มให้เสร็จเรียบร้อย
  3. กำหนดรหัสผ่านใหม่ที่มีอักขระอย่างน้อย  8 ตัว เราขอแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านซึ่งประกอบด้วยอักษรตัวใหญ่ อักษรตัวเล็ก และตัวเลข เพื่อให้รหัสผ่านมีความปลอดภัยยิ่งขึ้น          frontend-createaccount2

วิธีเชื่อมโยงข้อมูล ผู้ใช้ ใหม่กับที่พักที่ลงทะเบียนแล้วของท่าน

ท่านไม่สามารถเชื่อมโยงผู้ใช้ใหม่กับที่พักได้โดยตรงผ่านระบบ YCS กรุณา  ติดต่อ  ทีมงานดูแลที่พักเพื่อรับความช่วยเหลือ เมื่อติดต่อฝ่ายบริการที่พักเพื่อเชื่อมโยงชื่อผู้ใช้ของท่านกับระบบ YCS ข้อมูลที่ท่านจำเป็นต้องแจ้งกับทีมงานมีดังนี้

  • ชื่อและตำแหน่งหน้าที่ของท่าน  ณ  ที่พัก
  • จดหมายอย่างเป็นทางการจากเจ้าของที่พักหรือบริษัทจัดการที่พักซึ่งแจ้งถึงการเพิ่มหรืออัปเดต ชื่อผู้ใช้
  • อีเมลของชื่อผู้ใช้ใหม่ของท่าน
  • โปรดแจ้งให้เราทราบหากท่านต้องการให้ระบบของเราส่งข้อมูลอัปเดตและการแจ้งเตือนต่างๆ ไปยังบัญชีของผู้ใช้ใหม่
  • หากที่พักของท่านใช้วิธีเรียกเก็บเงินผ่านระบบ ePass โปรดระบุว่าท่านต้องการให้ชื่อผู้ใช้ใหม่เข้าใช้หน้า การเงิน (Finance) ได้หรือไม่       

วิธีตั้งรหัสผ่านใหม่

หากท่านลืมรหัสผ่าน กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

  1. ไปที่  Agoda.com  แล้วคลิก  เข้าสู่ระบบ (Sign in)
  2. ในหน้าต่างป็อปอัป คลิก  ลืมรหัสผ่าน? (Forgot Password?) frontend-forgotpassword
  3. กรอกอีเมลที่ใช้ในการลงทะเบียนที่พักของท่าน และทำเครื่องหมายในช่อง  ฉันไม่ใช่โปรแกรมอัตโนมัติ (I’m not a robot)
  4. คลิก  ตั้งรหัสผ่านใหม่ (Reset password) ลิงก์สำหรับตั้งรหัสผ่านจะได้รับการส่งไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนโดยอัตโนมัติ
  5. ตรวจสอบกล่องจดหมายของท่านสำหรับอีเมลจากอโกด้า เปิดอีเมลแล้วคลิก  รีเซ็ตรหัสผ่านของฉัน (Reset my password)
  6. ระบบจะนำท่านไปยังเว็บไซต์อโกด้าโดยอัตโนมัติ ซึ่งหน้าต่างป็อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อให้ท่านกรอกรหัสผ่านใหม่
  7. กรอกข้อมูลในแบบฟอร์มให้เรียบร้อย แล้วคลิก  เปลี่ยนรหัสผ่าน (Change Password) จากนี้ท่านจะสามารถเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านใหม่ได้

วิธีล็อกอินเข้าสู่ระบบ YCS ครั้งแรก

  1. ไปที่ระบบ YCS
  2. กรอกอีเมลและรหัสผ่านของท่านเพื่อล็อกอิน
  3. ทำเครื่องหมายที่ช่อง  อยู่ในระบบต่อไป (Keep me signed in) หากท่านต้องการบันทึกข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานเพื่อการล็อกอินเข้าสู่ระบบที่สะดวกขึ้น
  4. คลิก เข้าสู่ระบบ (Sign In)
  5. public-login1 ลิงก์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยจะถูกส่งไปยังอีเมลที่ท่านใช้ลงทะเบียนไว้โดยอัตโนมัติ ycs-signinlink
  6. หากได้รับลิงก์ กรุณาคลิกปุ่ม เข้าสู่ระบบ สีน้ำเงิน จากนั้นท่านจะเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติ

วิธีล็อกอินเข้าสู่ระบบโดยใช้รหัสผ่านของท่าน

หากท่านล็อกอินเข้าสู่ระบบ YCS ครั้งแรกแล้ว หลังจากนั้นท่านจะสามารถล็อกอินเข้าสู่ระบบได้ง่ายๆ ด้วยรหัสผ่านของท่าน

  1. ไปที่ ระบบ YCS  >> ล็อกอินเข้าสู่ระบบ YCS
  2. กรอกอีเมลและรหัสผ่านของท่าน
  3. คลิก เข้าสู่ระบบ (Sign In)
  4. ในบางครั้ง ระบบ YCS อาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนเพิ่มเติมโดยใช้อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์

หากท่านลืมรหัสผ่าน กรุณาคลิก ลืมรหัสผ่าน (Forgot Password?) เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่

วิธีล็อกอินเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีล่าสุด

ท่านสามารถล็อกอินเข้าสู่ระบบ YCS  โดยใช้ข้อมูลบัญชีล่าสุด (ที่บันทึกไว้) วิธีนี้จะช่วยให้ผู้ที่ใช้ระบบ YCS เป็นประจำลดจำนวนครั้งในการกรอกอีเมลและรหัสผ่านเพื่อล็อกเข้าสู่ระบบ หน้าต่างเข้าสู่ระบบจะแสดงข้อมูลบัญชีที่ใช้เข้าสู่ระบบล่าสุดไม่เกิน 5 บัญชี โปรดทราบว่าฟีเจอร์นี้จะใช้ได้ในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • อุปกรณ์ของท่านอนุญาตให้บันทึกคุกกี้
  • ท่านทำเครื่องหมายที่ช่อง จำชื่อผู้ใช้ (Remember me)
  • ท่านไม่ได้ใช้เบราว์เซอร์ในโหมดไม่ระบุตัวตนหรือเบราว์เซอร์ส่วนตัว

public-login

วิธีลบบัญชีล่าสุด (ที่บันทึกไว้)

  1. ไปที่หน้าต่างล็อกอินเข้าสู่ระบบ จากนั้นคลิกที่เครื่องหมาย X ซึ่งอยู่ถัดจากบัญชีที่ท่านต้องการลบ
  2. หน้าต่างยืนยันข้อมูลจะปรากฏขึ้น
  3. คลิก ยืนยัน (Confirm) เพื่อลบข้อมูลบัญชีล่าสุด (ที่บันทึกไว้) ให้เสร็จเรียบร้อย

public-login-remove-account public-login-removeuser

วิธีเพิ่มอีเมลของอโกด้าในรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย (Safe Senders List) ของท่าน

Outlook

  1. ไปที่แท็บ  หน้าแรก (Home)  แล้วคลิกที่  อีเมลขยะ (Junk) >>  ตัวเลือกอีเมลขยะ (Junk E-Mail Options)
  2. คลิก ผู้ส่งที่ปลอดภัย (Safe Senders)  >> เพิ่ม (Add)
  3. เพิ่ม  no-reply@agoda.com  ในรายชื่อและคลิก  ตกลง (OK)
  4. จากนั้นทำเครื่องหมายในช่อง  เพิ่มบุคคลที่ฉันส่งอีเมลลงในรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัยโดยอัตโนมัติ (Automatically add people I e-mail to the Safe Senders List) 
  5. คลิก  ตกลง (OK)

Hotmail

  1. ไปที่บัญชีผู้ใช้งาน Hotmail ของท่าน จากนั้นคลิก  ตั้งค่า (Options)  ซึ่งอยู่ที่มุมขวาบน
  2. คลิกที่เมนู  ผู้ส่งที่ปลอดภัย  (Safe senders)  จากนั้นเพิ่ม อีเมล no-reply@agoda.com ลงในช่องว่าง

Google

  1. ไปที่บัญชีผู้ใช้งาน  Google ของท่าน
  2. คลิก แอป (Apps)  >> รายชื่อติดต่อ (Contacts)
  3. คลิก + เพิ่มรายชื่อติดต่อ (+ add contacts)
  4. คลิก  สร้างรายชื่อติดต่อ (+ Create contact)  จากนั้นหน้าต่างป็อปอัปจะปรากฏขึ้นมา เพิ่มอีเมล  no-reply@agoda.com  ลงในช่องอีเมล  จากนั้นคลิก  บันทึก (Save)

คำถามที่พบบ่อย 

1. ฉันจะลบชื่อผู้ใช้เก่าที่ไม่ได้ใช้อีกต่อไปได้อย่างไร

กรุณา ติดต่อ  ฝ่ายบริการที่พัก เพื่อขอรับความช่วยเหลือ ท่านจะต้องระบุรายละเอียดเกี่ยวกับชื่อผู้ใช้ที่ต้องการลบ

2. ฉันจะรับหน้าที่บริหารที่พักต่อจากผู้บริหารคนก่อน ฉันควรทำอย่างไรหากฉันไม่มีจดหมายอย่างเป็นทางการเพื่อยืนยันการเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ใหม่

ท่านสามารถส่งจดหมายอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการเปลี่ยนผู้บริหารจัดการที่พัก และแจ้งให้เราทราบถึงชื่อผู้ใช้ใหม่ที่ต้องการรับสิทธิ์ในการเข้าใช้ระบบ

3. ฉันควรทำอย่างไรหากเข้าสู่ระบบ YCS ไม่ได้หลังจากเชื่อมโยงชื่อผู้ใช้ใหม่แล้ว

ครั้งแรกที่ท่านเข้าสู่ระบบ YCS โดยใช้ชื่อผู้ใช้ของท่าน ท่านจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัส PIN เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย ท่านสามารถรับรหัส PIN นี้ได้ทางอีเมลหรือระบบ YCS

4. เซสชั่นการใช้งานจะหมดอายุเมื่อใด

เวลาใช้งานสูงสุดได้รับการกำหนดไว้ที่ 6 ชั่วโมง เมื่อครบ 6 ชั่วโมง หากท่านปิดเบราว์เซอร์และเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อใช้งาน ระบบ YCS ท่านจะต้องล็อกอินเข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยใช้รหัส OTP ใหม่   

5. ฉันควรทำอย่างไรหากยังคงประสบปัญหาในการรับลิงก์ล็อกอินเข้าสู่ระบบ

กรุณาตรวจสอบว่าผู้ให้บริการอีเมลของท่านปิดกั้นการรับอีเมลจากอโกด้าหรือไม่

6. ฉันควรทำอย่างไรหากเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์มือถือ

การเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์มือถือไม่ควรส่งผลต่อการรับรหัส OTP เนื่องจากเป็นรหัสที่ส่งผ่านแอป YCS หากท่านลงชื่อเข้าใช้แอป ท่านควรจะสามารถเข้าสู่ระบบในคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปได้ตามปกติ

ติดต่อเรา 

หากท่านมีข้อสงสัยเพิ่มเติมใดๆ กรุณาติดต่อเราโดยคลิกปุ่ม ความช่วยเหลือ (Need Help) ในระบบ YCS หรือ ติดต่อเราด้วยวิธีอื่น

ข้อมูลเพิ่มเติม

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่

%

%

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของท่าน

กรุณาให้รายละเอียดเพิ่มเติมว่าท่านพอใจสิ่งใด กรุณาระบุเหตุผลของท่าน
ขออภัยที่บทความนี้ยังไม่ตรงใจท่าน กรุณาระบุเหตุผลเพื่อให้เราสามารถพัฒนาบริการได้ดียิ่งขึ้น

Recommended reads

สัมมนาออนไลน์: ปลดล็อกโอกาสการเติบโตกับอโกด้า (เวียดนาม)

สัมมนาออนไลน์: ปลดล็อกโอกาสการเติบโตกับอโกด้า (เวียดนาม)

สัมมนาออนไลน์: ป ...

รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า และดำเนินกลยุทธ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของโรงแรม และค้นพบโอกาสในการเติบโตธุรกิจไปกับอโกด้า

รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า และดำเนิน ...

Celebrating 20 years together: Agoda’s partners share their birthday wishes

Celebrating 20 years together: Agoda’s partners share their birthday wishes

Celebrating 20 years together: Agoda’s ...

We're so touched to share this special video filled with heartwarming birthday wishes from our amazing partners. A huge thank you to every partner featured, you're a core part of the Agoda story!

We're so touched to share this special video filled with heartwarming birthday wishes from our amazi ...

สัมมนาออนไลน์: ปลดล็อกโอกาสการเติบโตกับอโกด้า (เวียดนาม)

สัมมนาออนไลน์: ปลดล็อกโอกาสการเติบโตกับอโกด้า (เวียดนาม)

สัมมนาออนไลน์: ป ...

รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า และดำเนินกลยุทธ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของโรงแรม และค้นพบโอกาสในการเติบโตธุรกิจไปกับอโกด้า

รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า และดำเนิน ...

สัมมนาออนไลน์: ปลดล็อกโอกาสการเติบโตกับอโกด้า (เวียดนาม)

สัมมนาออนไลน์: ปลดล็อกโอกาสการเติบโตกับอโกด้า (เวียดนาม)

สัมมนาออนไลน์: ป ...

รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า และดำเนินกลยุทธ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของโรงแรม และค้นพบโอกาสในการเติบโตธุรกิจไปกับอโกด้า

รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า และดำเนิน ...

สัมมนาออนไลน์: ปรับปรุงการตั้งค่าและบริหารจัดการที่พักอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดกับอโกด้า (เวียดนาม)

สัมมนาออนไลน์: ปรับปรุงการตั้งค่าและบริหารจัดการที่พักอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดกับอโกด้า (เวียดนาม)

สัมมนาออนไลน์: ป ...

อัปเดตเกี่ยวกับฟังก์ชันและฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดในระบบ YCS วิธีตั้งค่าที่พัก และวิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อกับลูกค้า

อัปเดตเกี่ยวกับฟังก์ชันและฟีเจอร์ ...

Livestream – Events/Webinars (Join our livestreams to gain valuable insights)

Livestream – Events/Webinars (Join our livestreams to gain valuable insights)

Livestream – Events/Webinars (Join our live ...

We’re excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in the market.

We’re excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead ...

ถอดรหัส YCS: เพิ่มศักยภาพการดำเนินงานของที่พักให้ถึงขีดสุด

ถอดรหัส YCS: เพิ่มศักยภาพการดำเนินงานของที่พักให้ถึงขีดสุด

ถอดรหัส YCS: เพิ่มศ ...

เพิ่มศักยภาพการดำเนินงานของที่พักให้ถึงขีดสุดด้วย YCS เข้าร่วมเซสชั่นแนะนำการใช้ระบบ YCS | เรียนรู้เกี่ยวกับบริการในหน้า "ศูนย์วิเคราะห์ข้อมูล" และ "โอกาสในการเติบโตธุรกิจ" | ช่วงถาม-ตอบแบบสดๆ กับผู้เชี่ยวชาญระบบ YCS

เพิ่มศักยภาพการดำเนินงานของที่พัก ...

ค้นพบแนวโน้มตลาดและการเดินทางล่าสุด

ค้นพบแนวโน้มตลาดและการเดินทางล่าสุด

ค้นพบแนวโน้มตลา ...

รับทราบแนวโน้มตลาดเพื่อให้ก้าวล้ำนำหน้าคู่แข่ง: สำรวจแนวโน้มตลาดและพฤติกรรมนักเดินทางล่าสุด | รับเคล็ดลับในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของที่พัก | ช่วงถามตอบสดกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมการเดินทาง

รับทราบแนวโน้มตลาดเพื่อให้ก้าวล้ำ ...