새로운 사용자명(아이디) 생성 방법
- 아고다 웹사이트(Agoda.com) 에 접속하여 ‘회원 가입’을 클릭하세요.
- 팝업창이 나타납니다. 이메일 주소를 사용해 가입하고 양식을 작성하세요.
- 최소 8자리로 이루어진 새로운 비밀번호를 만드세요. 보안 강화를 위해 문자 , 숫자, 기호 , 대문자 및 소문자 조합 을 사용하는 것을 권장합니다.
기존 숙소에 새로운 아이디 연동 방법
안타깝게도 숙소에서 직접 새 아이디를 YCS에 등록된 숙소에 연결하는 방법은 없습니다. 아고다 숙소 파트너 지원팀으로 연락 주시면 필요한 도움을 드리겠습니다. 도움이 필요하신 경우 아래의 정보를 제공해 주시기 바랍니다.
- 성함 및 숙소에서의 직위/역할
- 숙소 소유주 또는 숙소 관리 회사가 발급한 공문 (추가 혹은 업데이트된 아이디가 언급되어야 함)
- 새 아이디와 이메일 주소
- 새로운 아이디로 구독 알림을 받기 원하시면 아고다 숙소 파트너 지원팀으로 연락해 주시기 바랍니다.
- 숙소의 결제 수단 중 ePass가 있는 경우, 새로운 아이디의 ‘재무’ 탭 접근 권한 여부를 지정해 주시기 바랍니다.
비밀번호 재설정 방법
아고다는 YCS에 로그인 시, 더 이상 비밀번호 입력을 요구하지 않을 것입니다. 하지만 채널 관리자의 요청이나 기타 설정 요건에 따라 비밀번호를 입력해야 하는 경우도 있습니다. 비밀번호를 잊어버린 경우, 아래의 단계를 따라주시기 바랍니다.
- 아고다 웹사이트( Agoda.com )에 접속하여 ‘로그인’을 클릭하세요.
- 팝업 창에서 ‘비밀번호를 잊으셨나요?’
를 클릭하세요. - 숙소 등록에 사용한 이메일 주소를 입력하고 ‘나는 로봇이 아닙니다’ 상자를 클릭하세요.
- ‘비밀번호 재설정하기’를 클릭하세요. 등록하신 이메일 주소로 비밀번호 재설정을 위한 링크가 자동으로 전송됩니다.
- 아고다가 발송한 이메일을 확인하세요. 이메일을 열고 ‘비밀번호 재설정하기’를 클릭하세요.
- 클릭 시, 아고다 웹사이트로 자동 리디렉션되며, 새 비밀번호 입력을 위한 별도의 창이 나타납니다.
- 양식을 작성하고 ‘비밀번호 변경하기’를 클릭하세요. 모든 절차를 완료 후에는 새로운 비밀번호로 로그인할 수 있습니다.
비밀번호로 로그인하는 방법
OTP 코드를 통해 YCS에 로그인한 적이 있다면 비밀번호를 사용하여 간단히 로그인할 수 있습니다.
- YCS 로그인 페이지 로 이동하세요.
- 이메일 주소와 비밀번호를 입력하세요.
- ‘로그인’ 버튼을 클릭하세요.
- 종종 OTP 인증을 통해 로그인해야 하는 경우도 있습니다. OTP는 등록된 휴대폰 번호 또는 이메일 주소로 전송됩니다.
비밀번호를 잊어버렸을 경우, ‘비밀번호를 잊으셨나요?’를 클릭하여 비밀번호를 재설정하세요.
최근 계정으로 로그인하는 방법
최근(저장된) 계정으로 YCS 에 로그인하는 방법도 있습니다. YCS를 자주 사용하는 경우, 이메일 주소와 비밀번호를 매번 입력하지 않고도 로그인할 수 있습니다. 로그인 창에 최근 계정이 최대 5개까지 표시됩니다. 이 기능은 다음의 설정 환경에서만 사용 가능합니다.
- 이용 중인 기기가 쿠키 저장을 허용합니다.
- ‘자동 로그인’이 체크되어 있습니다.
- 시크릿 모드 또는 비공개 브라우저를 사용하지 않습니다.
최근(저장된) 계정 삭제하는 방법
- 로그인 창에서 삭제할 계정 옆의 X 표시를 클릭하세요.
- 확인 팝업 창이 나타납니다.
- 최근(저장된) 계정을 정말로 삭제하려면 ‘확인’을 클릭하세요.
OTP를 받지 못한 경우
다음과 같은 이유로 OTP를 받지 못했을 수도 있습니다.
- 수신 허용 목록에 아고다의 이메일 주소가 등록되어 있지 않은 경우. 이 경우, 스팸 또는 정크 메일함으로 이메일이 전송될 수 있습니다.
- 호환되지 않는 웹 브라우저를 사용하는 경우
- 아고다의 이메일 주소가 이메일 서비스 제공업체에 의해 차단된 경우
- 데스크톱으로 YCS 접속 시 사용하는 이메일 주소로 YCS 앱 에 로그인되어 있지 않은 경우
- 귀하의 모바일 기기가 YCS 앱의 푸쉬 알림을 수신할 수 없거나 수신을 제한한 경우
이러한 문제를 해결하려면 다음의 해결 방법을 시도해 보세요.
- 이메일
-
- 다음 이메일 주소 (no-reply@agoda.com)를 수신 허용 목록에 추가하세요.
- 쿠키, 캐시 및 인터넷 사용 기록을 삭제하세요.
- 브라우저에 따라 진행해야 할 절차가 다를 수 있습니다. 브라우저별 조치 방법은 인터넷에서 검색해 주시기 바랍니다.
- ‘다시 보내기’를 클릭해 OTP를 새로 요청하세요.
- 다른 브라우저로 YCS 에 로그인하거나 YCS 앱 을 통해 OTP를 받을 수 있습니다.
- YCS 앱
아고다 이메일 주소를 수신 허용 목록에 추가하는 방법
아웃룩(Outlook)
- ‘홈’ 탭에서 > ‘정크’를 클릭한 후 ‘정크 메일 옵션’을 클릭하세요.
- ‘수신 허용 목록’ >>’추가하기’를 클릭하세요.
- 다음 이메일 주소( no-reply@agoda.com )를 추가하고 ‘확인’을 클릭하세요.
- ‘내가 전자 메일을 보낸 사람을 수신 허용 – 보낸 사람 목록에 자동으로 추가’ 체크박스에 체크하세요.
- ‘확인’을 클릭하세요.
핫메일(Hotmail)
- 핫메일 계정에 접속해 우측 상단 코너에 위치한 ‘설정’ 메뉴를 클릭하세요.
- ‘수신 허용 목록’ 을 선택한 후 다음 이메일 주소(no-reply@agoda.com)를 추가하세요.
구글(Google)
- 구글 계정으로 접속하세요.
- Google 앱 >> ‘주소록’을 클릭하세요.
- ‘+’ 버튼을 클릭하세요.
- ‘+’ 버튼 을 클릭하면 팝업창이 나타납니다. 다음 이메일 주소( no-reply@agoda.com )를 추가하고 ‘저장’을 클릭하세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
도움이 필요하신 경우, 아고다 숙소 파트너 지원팀으로 연락하시기 바랍니다. 삭제를 원하는 아이디에 관한 자세한 정보를 제공해 주시기 바랍니다.
새로운 ID의 액세스 권한이 부여되어야하는 관리자/회사 변경 관련 공식 문서를 제출하면 됩니다.
네, 로그아웃한 경우 세션이 만료됩니다. 보안을 위해 다시 로그인 시에는 새로운 OTP가 필요합니다.
최대 유휴 시간은 6시간입니다. 6시간 후에 브라우저를 닫고 다시 열어 YCS에 접속하려면 새로운 OTP 코드를 사용해 로그인해야 합니다.
숙소의 이메일 서비스 제공업체에 문의해 아고다 이메일 주소가 차단되고 있는지 확인하시기 바랍니다.
OTP는 YCS 앱을 통해 전송되기 때문에 전화번호가 변경된다고 해서 문제되지는 않습니다. 앱에 로그인되어 있으면 데스크탑에서 평소와 같이 로그인할 수 있습니다.
아고다로 연락하기
도움이 필요하신 경우, YCS의 ‘도움이 필요하신가요?’ 버튼 또는 기타 방법을 통해 당사로 연락해 주시기 바랍니다.
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