Cách tạo một tên truy cập mới

  1. Đến Agoda.com và bấm Tạo tài khoản.
  2. Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện. Vui lòng đảm bảo quý đối tác đang đăng ký qua email và hoàn thành biểu mẫu.
  3. Tạo một mật khẩu mới với tối thiểu 8 ký tự. Chúng tôi thực sự khuyên quý đối tác nên sử dụng kết hợp chữ cái, số, biểu tượng, chữ in hoa, và chữ thường để tăng cường tính bảo mật.

Làm thế nào để liên kết tên truy cập mới của quý đối tác với cơ sở lưu trú hiện tại của quý đối tác

Thật không may, không thể liên kết tên truy cập mới của quý đối tác trực tiếp trong YCS. Thay vào đó, vui lòng liên hệ bộ phận Hỗ trợ chỗ ở Agoda để giúp quý đối tác thực hiện việc này. Quý khách sẽ cần cung cấp:

  • Tên và vai trò của quý đối tác trong cơ sở lưu trú.
  • Một lá thư chính thức từ chủ sở hữu cơ sở lưu trú hoặc công ty quản lý xác nhận thông tin bổ sung hoặc tên truy cập cập nhật.
  • Địa chỉ email tên người dùng mới.
  • Vui lòng thông báo cho bộ phận Hỗ trợ chỗ ở Agoda nếu quý đối tác muốn nhận thông báo đăng ký đến tên truy cập mới.
  • Nếu phương thức thanh toán của cơ sở lưu trú của quý đối tác sử dụng ePass, vui lòng chỉ rõ nếu quý đối tác muốn tên truy cập mới có quyền truy cập thẻ Tài chính.

Cách thiết lập lại mật khẩu

Agoda không còn yêu cầu mật khẩu để đăng nhập YCS. Tuy nhiên, có một số trường hợp mà quản lý kênh hoặc các yêu cầu thiết lập khác yêu cầu phải nhập mật khẩu. Nếu quý đối tác quên mật khẩu, vui lòng làm theo các bước dưới đây:

  1. Đến Agoda.com và bấm Đăng nhập.
  2. Trong cửa sổ bật lên, bấm Quên mật khẩu?
  3. Nhập địa chỉ email được sử dụng để đăng ký cơ sở lưu trú của quý đối tác và đánh dấu vào ô Tôi không phải là người máy.
  4. Bấm Thiết lập lại mật khẩu. Một đường liên kết để thiết lập lại mật khẩu sẽ tự động được gửi đến email đã đăng ký của quý đối tác.
  5. Kiểm tra hộp thư đến của quý đối tác để kiểm tra thư điện tử từ Agoda. Mở thư điện tử và bấm Thiết lập lại mật khẩu của tôi.
  6. Quý đối tác sẽ được tự động chuyển hướng đến trang web Agoda, tại đó một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện, yêu cầu quý đối tác nhập mật khẩu mới.
  7. Hoàn thành mẫu và bấm Thay đổi mật khẩu. Bây giờ quý đối tác có thể đăng nhập bằng mật khẩu mới.

Cách đăng nhập vào YCS lần đầu tiên

  1. Đến YCS
  2. Nhập thông tin đăng nhập của quý đối tác (email và mật khẩu)
  3. Đánh dấu Giữ tôi đăng nhập nếu quý đối tác muốn lưu tài khoản của mình để đăng nhập dễ dàng hơn
  4. Bấm Đăng Nhập

  1. Mã OTP hoặc đường liên kết bảo mật sẽ tự động được gửi đến địa chỉ thư điện tử đã đăng ký của quý đối tác.

  1. Nếu quý đối tác nhận được OTP, vui lòng nhập mã từ email của quý đối tác vào trang đăng nhập YCS. Nếu quý đối tác nhận được đường liên kết an toàn, vui lòng bấm bút Đăng nhập màu xanh lam và quý đối tác sẽ tự động được đăng nhập.

Cách đăng nhập bằng mật khẩu của quý đối tác

Nếu quý đối tác đã đăng nhập vào YCS lần đầu tiên, quý đối tác có thể đăng nhập chỉ bằng mật khẩu của mình.

  1. Đến YCS >> Đăng nhập vào YCS
  2. Nhập thông tin xác thực của quý đối tác
  3. Bấm Đăng Nhập
  4. Đôi khi YCS sẽ yêu cầu xác minh đăng nhập bằng OTP. Mã OTP sẽ được gửi đến số điện thoại hoặc địa chỉ email đã đăng ký của quý đối tác.

Nếu quý đối tác quên mật khẩu, hãy bấm Quên mật khẩu? để thiết lập lại thông tin đăng nhập của mình.

Cách đăng nhập bằng tài khoản gần đây

Quý đối tác có thể đăng nhập vào YCS bằng tài khoản gần đây (đã lưu). Điều này giúp người dùng thường xuyên giảm số lần phải nhập đầy đủ thông tin đăng nhập. Tối đa 5 tài khoản gần đây sẽ được hiển thị trên cửa sổ đăng nhập. Xin lưu ý rằng tính năng này chỉ sẵn có khi:

  • Thiết bị của quý đối tác cho phép cookie
  • Quý đối tác đã đánh dấu vào ô Ghi nhớ tôi
  • Quý đối tác không sử dụng chế độ ẩn danh hoặc trình duyệt riêng tư

Làm thế nào để loại bỏ một tài khoản (đã lưu) gần đây?

  1. Trong cửa sổ đăng nhập, bấm X bên cạnh tài khoản quý đối tác muốn loại bỏ
  2. Một cửa sổ xác nhận sẽ bật lên
  3. Bấm Xác nhận để loại bỏ thành công tài khoản gần đây (đã lưu)

Tôi không nhận được OTP

Những lý do sau đây có thể khiến quý đối tác không nhận được OTP:

  • Địa chỉ thư điện tử của Agoda không có trong danh sách người gửi an toàn. Điều này có thể khiến e-mail bị gửi dưới dạng thư rác hoặc thư không mong muốn.
  • Trình duyệt web quý đối tác đang sử dụng hiện tại có thể không tương thích.
  • Địa chỉ email của Agoda bị nhà cung cấp dịch vụ email của quý đối tác chặn.
  • Quý đối tác đang không đăng nhập vào Ứng dụng YCS bằng cùng tên truy cập mà mình muốn truy cập qua máy tính để bàn.
  • Thông báo tự động từ Ứng dụng YCS không được bật hoặc bị hạn chế trên thiết bị di động của quý đối tác.

Để giải quyết những vấn đề này, vui lòng thử cách sau:

  • Thư điện tử
    • Thêm no-reply@agoda.comvào danh sách người gửi an toàn của thư điện tử.
    • Xóa cookie, bộ nhớ đệm của trình duyệt và lịch sử.
    • Các bước cần thiết có thể khác biệt tùy thuộc vào trình duyệt của quý đối tác; quý đối tác có thể tìm kiếm để biết hướng dẫn cụ thể cho trình duyệt trực tuyến.
    • Yêu cầu OTP mới bằng cách bấm Gửi lại.
    • Đăng nhập vào YCS trên một trình duyệt khác, hoặc sử dụng Ứng dụng YCS để nhận OTP.
  • Ứng dụng YCS
    • Đảm bảo rằng quý đối tác đang đăng nhập trên Ứng dụng YCS bằng cùng tên truy cập mà mình muốn truy cập qua máy tính để bàn.
    • Bật thông báo tự động cho Ứng dụng YCS. Để biết hướng dẫn về cách bật thông báo tự động, vui lòng xem bên dưới:
    • Yêu cầu OTP mới bằng cách bấm Gửi lại.

 

Cách thêm địa chỉ email của Agoda vào danh sách người gửi an toàn của quý đối tác

Outlook

  1. Trên thẻ Trang chủ, bấm Thư rác >> Tùy chọn thư rác
  2. Bấm Người gửi an toàn >> Thêm
  3. Thêm no-reply@agoda.com và bấm OK
  4. Đánh dấu ô Tự động thêm những người tôi gửi email vào Danh sách người gửi an toàn
  5. Bấm OK

Hotmail

  1. Mở tài khoản Hotmail của quý đối tác và bấm Tùy chọn, nằm ở góc trên bên phải
  2. Lựa chọn Người gửi An toàn và thêm no-reply@agoda.com

Google

  1. Đến tài khoản Google của quý đối tác
  2. Bấm Ứng dụng >> Liên hệ
  3. Bấm + thêm đầu mối liên hệ
  4. Bấm vào + Tạo đầu mối liên hệ và một cửa sổ bật lên sẽ mở ra. Thêm  no-reply@agoda.com và rồi bấm Lưu

Câu hỏi thường gặp 

1. Làm thế nào để loại bỏ tên truy cập cũ không còn được sử dụng?

Vui lòng liên hệ bộ phận Hỗ trợ chỗ ở Agoda để giúp quý đối tác. Quý đối tác sẽ cần cung cấp thông tin chi tiết về tên người dùng mà mình muốn loại bỏ.

2. Tôi đang tiếp quản một cơ sở lưu trú từ ban quản lý trước. Tôi phải làm gì nếu không có thư chính thức xác nhận tên truy cập đã thay đổi từ công ty quản lý trước đây?

Quý đối tác có thể cung cấp thư thay đổi quản lý chính thức thông báo cho chúng tôi rằng tên truy cập mới sẽ được cấp quyền truy cập.

3. Tôi phải làm gì nếu không thể đăng nhập vào YCS ngay cả sau khi đã liên kết tên truy cập mới?

The first time you login to YCS using your username, you will be prompted to input a PIN code due to security reasons. This PIN code may be obtained via email or the YCS

4. Nếu tôi đăng nhập vào màn hình YCS rồi đăng xuất thì tôi có cần phải nhập OTP không?

Vâng, nếu quý đối tác đăng xuất, phiên sẽ hết hạn. Để đảm bảo an toàn, sau đó cần phải có OTP mới để đăng nhập lại.

5. Khi nào phiên làm việc của tôi sẽ hết hạn?

Thời gian nhàn rỗi tối đa là 6 giờ. Sau 6 giờ, nếu quý đối tác đóng trình duyệt và mở lại để truy cập YCS, quý đối tác sẽ cần phải đăng nhập bằng một OTP mới.

6. Tôi phải làm gì nếu vẫn gặp sự cố khi nhận mã?

Quý đối tác có thể kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ email của mình để xem họ có chặn địa chỉ email của Agoda hay không.

7. Tôi phải làm gì nếu tôi thay đổi số điện thoại?

Việc thay đổi số điện thoại sẽ không ảnh hưởng đến việc nhận OTP vì nó được gửi qua Ứng dụng YCS. Nếu quý đối tác đã đăng nhập vào ứng dụng, quý đối tác sẽ có thể đăng nhập vào máy tính như bình thường.

Liên hệ với chúng tôi 

Vẫn đang tìm giải pháp ư? Hãy liên hệ với chúng tôi qua Nút Cần Giúp Đỡ trên YCS hoặc các phương thức khác.

Bài viết này có ích không?

%

%

Cảm ơn về lời đóng góp ý kiến của quý đối tác!

Chúng tôi rất vui khi biết vậy! Vui lòng cho chúng tôi biết thêm.
Xin lỗi vì chuyện đó. Quý đối tác có thể cho chúng tôi biết vì sao không?

Recommended reads

Empowering Industry Professionals in Cebu, Philippines: Successful Hotel Sustainability Training in Collaboration with GSTC and USAID

Empowering Industry Professionals in Cebu, Philippines: Successful Hotel Sustainability Training in Collaboration with GSTC and USAID

Empowering Industry Professionals in Cebu, Ph ...

Agoda, in partnership with GSTC and USAID, successfully concluded a Hotel Sustainability Training for Industry Professionals, held in Cebu, Philippines.

Agoda, in partnership with GSTC and USAID, successfully concluded a Hotel Sustainability Training fo ...

Unlock YCS: Maximize your potential & boost efficiency

Unlock YCS: Maximize your potential & boost efficiency

Unlock YCS: Maximize your potential & bo ...

Boost your property’s efficiency through YCS: Join a walkthrough session of YCS. | Learn what Analytics and Opportunity Center have to offer. | Live Q&A session with YCS professionals.

Boost your property’s efficiency through YCS: Join a walkthrough session of YCS. | Learn what Anal ...

Successful Hotel Sustainability Training in partnership with GSTC and USAID empowers industry professionals in Colombo, Sri Lanka

Successful Hotel Sustainability Training in partnership with GSTC and USAID empowers industry professionals in Colombo, Sri Lanka

Successful Hotel Sustainability Training in p ...

Successful Hotel Sustainability Training in partnership with GSTC & USAID empowers industry professionals in Colombo, Sri Lanka    Agoda collaborated with the United States Agency for International Development (USAID) and the Global Sustainable Tourism Council (GSTC) to organize a Hotel Sustainability Training for industry professionals on August 1 and 2, 2024. This two-day training, held […]

Successful Hotel Sustainability Training in partnership with GSTC & USAID empowers industry prof ...

Discover the latest market & travel trends

Discover the latest market & travel trends

Discover the latest market & travel tren ...

Stay in the know of market trends to stay ahead of your competition: Explore the latest market trends and traveler behaviors | Get tips on optimizing your property’s performance | Live Q&A session with industry experts

Stay in the know of market trends to stay ahead of your competition: Explore the latest market trend ...

Q3 2024 Webinars

Q3 2024 Webinars

Q3 2024 Webinars

We're excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in the market.

We're excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in ...

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers care about more sustainable travel

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers care about more sustainable travel

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers ...

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers care about more sustainable travel As travelers venture to explore new horizons, they are increasingly mindful of the potential impact of their choices. According to a survey conducted by digital travel platform Agoda, 77% of travelers care about more sustainable travel. Respondents highlighted that financial incentives, the […]

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers care about more sustainable travel As travelers venture ...

Agoda, United States Agency for International Development (USAID), and Global Sustainable Tourism Council (GSTC) collaborate for Hotel Sustainability Training in Jaipur

Agoda, United States Agency for International Development (USAID), and Global Sustainable Tourism Council (GSTC) collaborate for Hotel Sustainability Training in Jaipur

Agoda, United States Agency for International ...

Agoda, United States Agency for International Development (USAID), and Global Sustainable Tourism Council (GSTC) collaborate for Hotel Sustainability Training in Jaipur     Digital travel platform Agoda collaborated with the United States Agency for International Development (USAID) and the Global Sustainable Tourism Council (GSTC) to organize a Hotel Sustainability Training for industry professionals from 28 […]

Agoda, United States Agency for International Development (USAID), and Global Sustainable Tourism Co ...

Agoda, USAID, and GSTC conducted sustainability training for Nepal’s hotel industry

Agoda, USAID, and GSTC conducted sustainability training for Nepal’s hotel industry

Agoda, USAID, and GSTC conducted sustainabili ...

Agoda, USAID, and GSTC conducted sustainability training for Nepal’s hotel industry   Digital travel platform Agoda organized a Hotel Sustainability Training for industry professionals with the United States Agency for International Development (USAID) and the Global Sustainable Tourism Council (GSTC) on May 30 and 31, 2024. This two-day training, held for the first time in […]

Agoda, USAID, and GSTC conducted sustainability training for Nepal’s hotel industry   Dig ...