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Wie kann ich ein Konto erstellen und mich bei YCS anmelden?

Der Zugriff auf das Agoda-Extranet ist für die Verwaltung der Einträge, Raten und Verfügbarkeiten Ihrer Unterkunft unerlässlich. Dieser Leitfaden zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie sich in YCS einloggen und dort schnell einen Überblick über die Abläufe in Ihrer Unterkunft erhalten.

Zuletzt aktualisiert vor: 22 Tagen | 15 Minuten Lesezeit

Die Einrichtung eines YCS-Extranet-Kontos ist für die Verwaltung Ihrer Unterkunft bei Agoda unerlässlich. Mit YCS können Sie Angebote, Raten und Verfügbarkeiten effizient verwalten, den Umsatz maximieren und Überbuchungsrisiken verringern. Bevor Sie loslegen können, müssen Sie mit Unterstützung des Accommodation Support Teams (AST) von Agoda Ihre Unterkunft mit Ihrem Agoda-Konto verknüpfen. Wenn Sie bereits einen Benutzernamen auf Agoda.com haben, kontaktieren Sie bitte AST, um Ihre Unterkunft in YCS mit diesem Konto verknüpfen zu lassen.

In diesem Artikel:

Erstellen eines neuen Benutzernamens
Verknüpfen Ihres neuen Benutzernamens mit Ihrer Unterkunft
Zurücksetzen Ihres Passworts
So melden Sie sich zum ersten Mal bei YCS an
So melden Sie sich mit Ihrem Passwort an
So melden Sie sich mit einem kürzlich verwendeten Konto an
- Wie Sie ein aktuelles (gespeichertes) Konto löschen
So fügen Sie die E-Mail-Adresse von Agoda zu Ihrer Liste sicherer Absender hinzu
FAQ
Kontakt

Erstellen eines neuen Benutzernamens

Gehen Sie auf Agoda.com und klicken Sie auf Konto erstellen.
Es erscheint ein Pop-up-Fenster. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an und füllen Sie das Formular aus.
Erstellen Sie ein neues Passwort mit mindestens 8 Zeichen. Wir empfehlen Ihnen dringend, aus Sicherheitsgründen eine Kombination aus Buchstaben, Zahlen, Symbolen, Groß- und Kleinbuchstaben zu verwenden.

Verknüpfen Ihres neuen Benutzernamens mit Ihrer Unterkunft

Leider ist es nicht möglich, Ihren neuen Benutzernamen direkt in YCS zu verknüpfen. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unser Accommodation Support Team (AST), das Ihnen gerne behilflich sein wird. Wenn Sie AST kontaktieren, um Ihren Benutzernamen mit YCS verknüpfen zu lassen, müssen Sie Folgendes angeben bzw. vorlegen:

Ihren Namen und Ihre Stellung innerhalb der Unterkunft.
Ein offizielles Schreiben des Eigentümers oder des Verwaltungsunternehmens der Unterkunft, in dem der zusätzliche oder aktualisierte Benutzername bestätigt wird.
Die E-Mail-Adresse des neuen Benutzers.
Geben Sie an, ob Sie möchten, dass Ihre Abonnement-Benachrichtigungen an den neuen Benutzernamen gesendet werden.
Wenn Ihre Unterkunft als Zahlungsmethode den ePass verwendet, geben Sie bitte an, ob Sie möchten, dass der neue Benutzername Zugriff auf die Registerkarte “Finanzen” hat.

Zurücksetzen Ihres Passworts

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, befolgen Sie bitte die untenstehenden Schritte:

Gehen Sie auf agoda.com und klicken Sie auf Login.
Klicken Sie im Pop-up-Fenster auf Passwort vergessen?
Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie für die Registrierung Ihrer Unterkunft verwendet haben, und kreuzen Sie das Kästchen Ich bin kein Roboter an.
Klicken Sie auf Passwort zurücksetzen. Ein Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts wird automatisch an die registrierte E-Mail-Adresse gesendet.
Eine E-Mail von Agoda wird in Ihrem Posteingang erscheinen. Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf Mein Passwort zurücksetzen.
Sie werden automatisch auf die Agoda-Webseite weitergeleitet, wo ein Pop-up-Fenster erscheint, das Sie auffordert, ein neues Passwort einzugeben.
Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf Passwort ändern. Sie sollten nun in der Lage sein, sich mit Ihrem neuen Passwort anzumelden.

So melden Sie sich zum ersten Mal bei YCS an

Gehen Sie zu YCS.
Geben Sie E-Mail und Passwort an.
Wählen Sie Angemeldet bleiben, wenn Sie Ihre Kontoinformationen speichern möchten, was zukünftige Anmeldungen erleichtert.
Klicken Sie auf Anmelden.
Es wird dann automatisch ein sicherer Link an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet.
Wenn Sie einen sicheren Link erhalten haben, klicken Sie bitte auf die blaue Schaltfläche Login und Sie werden automatisch angemeldet.

So melden Sie sich mit Ihrem Passwort an

Wenn Sie sich bereits zum ersten Mal bei YCS angemeldet haben, können Sie sich jetzt einfach mit Ihrem Passwort einloggen.

Gehen Sie auf YCS >> Anmeldung bei YCS
Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein.
Klicken Sie auf Login.
Manchmal verlangt YCS nach einer zusätzlichen Authentifizierung per E-Mail oder Telefonnummer.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf Passwort vergessen?, um Ihre Anmeldedaten zurückzusetzen.

So melden Sie sich mit einem kürzlich verwendeten Konto an

Sie können sich bei YCS über aktuelle (gespeicherte) Konten anmelden. Dadurch müssen häufige Benutzer Ihre vollständigen Anmeldedaten nicht so oft eingeben. Im Anmeldefenster werden maximal 5 aktuelle Konten angezeigt. Bitte beachten Sie, dass diese Funktion nur unter folgenden Bedingungen verfügbar ist:

Ihr Gerät gestattet Cookies.
Sie haben das Kästchen Login Merken angekreuzt.
Sie verwenden keinen Inkognito-Modus und keinen privaten Browser.

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Wie Sie ein aktuelles (gespeichertes) Konto löschen

Klicken Sie im Anmeldefenster auf das X neben dem Konto, das Sie entfernen möchten
Es öffnet sich dann ein Pop-up-Fenster
Klicken Sie auf Bestätigen, um das aktuelle (gespeicherte) Konto zu entfernen

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So fügen Sie die E-Mail-Adresse von Agoda zu Ihrer Liste sicherer Absender hinzu

Outlook

Wählen Sie Einstellungen/Optionen und dann E-Mail >> Junk-E-Mail
Klicken Sie auf Sichere Absender >> Hinzufügen
Fügen Sie no-reply@agoda.com hinzu und klicken Sie auf Ok
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Personen, an die ich E-Mails sende, automatisch der Liste sicherer Absender hinzufügen
Klicken Sie auf Ok

Hotmail

Öffnen Sie Ihr Hotmail-Konto und klicken Sie rechts oben auf Optionen
Wählen Sie Sichere Sender und fügen Sie no-reply@agoda.com hinzu

Google

Gehen Sie zu Ihrem Google-Konto
Klicken Sie auf Apps >> Kontakte
Klicken Sie auf + Kontakt erstellen
Klicken Sie auf +Kontakt erstellen und es öffnet sich ein Pop-up-Fenster Fügen Sie no-reply@agoda.com hinzu und klicken Sie auf Speichern

FAQ

1. Wie kann ich einen alten Benutzernamen entfernen, der nicht mehr verwendet wird?

Bitte kontaktieren Sie den Agoda Accommodation Support, damit dieser Ihnen weiterhelfen kann. Sie müssen Angaben zu dem Benutzernamen machen, den Sie entfernt haben möchten.

2. Ich übernehme eine Unterkunft von der vorherigen Geschäftsleitung. Was soll ich tun, wenn ich kein offizielles Schreiben von der vorherigen Geschäftsleitung habe, das die Änderung des Benutzernamens bestätigt?

Sie können ein offizielles Schreiben bezüglich des Führungswechsels vorlegen, in dem Sie uns mitteilen, dass der neue Benutzername Zugang erhalten soll.

3. Was soll ich tun, wenn ich mich nicht bei YCS anmelden kann, obwohl der neue Benutzername verlinkt ist?

Wenn Sie sich zum ersten Mal bei YCS mit Ihrem Benutzernamen anmelden, werden Sie aus Sicherheitsgründen aufgefordert, einen PIN-Code einzugeben. Diesen PIN-Code erhalten Sie per E-Mail oder über YCS

4. Wann läuft meine Sitzung ab?

Die maximale inaktive Zeit beträgt 6 Stunden. Wenn Sie den Browser nach 6 Stunden schließen und ihn erneut öffnen, um auf YCS zuzugreifen, müssen Sie sich mit einem neuen Einmalkennwort anmelden.

5. Was soll ich tun, wenn ich den Anmeldecode noch immer nicht erhalte?

Sie können bei Ihrem E-Mail-Anbieter nachfragen, ob er die E-Mail-Adresse von Agoda blockiert.

6. Was muss ich tun, wenn sich meine Telefonnummer ändert?

Die Änderung Ihrer Telefonnummer sollte keine Auswirkungen auf den Erhalt eines Einmalkennworts haben, da dieses über die YCS-App gesendet wird. Wenn Sie in der App angemeldet sind, sollten Sie sich wie gewohnt auf dem Desktop anmelden können.