محتوى المقالة:
- كيفية إنشاء اسم مستخدم جديد
- كيفية ربط اسم المستخدم الجديد بعقارك الحالي
- كيفية إعادة تعيين كلمة مرورك
- كيفية تسجيل الدخول إلى YCS لأول مرة
- كيفية تسجيل الدخول باستخدام كلمة مرورك
- كيفية تسجيل الدخول باستخدام حساب حديث
- لم أتلقَّ رمز OTP
- كيفية إضافة عنوان الإيميل الخاص بأجودا إلى قائمة المرسِلين الآمنين
- الأسئلة المتكررة
- تواصَل معنا
كيفية إنشاء اسم مستخدم جديد
- توجه إلى Agoda.com وانقر على إنشاء حساب.
- ستظهر لك نافذة منبثقة. يُرجى التأكد من أنك تريد التسجيل عبر الإيميل واستكمال النموذج.
- أنشِئ كلمة مرور جديدة باستخدام 8 أحرف على الأقل. نوصي باستخدام توليفة من الحروف والأرقام، والرموز، والحروف الكبيرة، و الحروف الصغيرة لمزيد من الأمان.
كيفية ربط اسم مستخدم جديد بعقارك الحالي
للأسف، ليس من الممكن ربط اسم المستخدم الجديد مباشرةً بـ YCS. بدلًا من ذلك، من فضلك تواصَل مع دعم أماكن الإقامة في أجودا لمساعدتك في هذا. عليك ذكر ما يلي:
- اسمك ودورك داخل العقار.
- خطاب رسمي من مالك العقار أو شركة الإدارة يقّر باسم المستخدم الإضافي أو المحدَّث.
- عنوان الإيميل لاسم المستخدم الجديد.
- يُرجى إبلاغ فريق دعم أماكن الإقامة في أجودا إذا كنت ترغب في إرسال إشعارات اشتراكك إلى اسم المستخدم الجديد.
- إذا كانت طريقة الدفع الخاصة بعقاراتك تستخدم ePass، فيُرجى تحديد ما إذا كنت ترغب في أن يتمتع اسم المستخدم الجديد بصلاحية الوصول إلى صفحة الموارد المالية.
كيفية إعادة تعيين كلمة مرورك
لم يعُد موقع أجودا يتطلب كلمة مرور لتسجيل الدخول إلى YCS. ومع ذلك، هناك بعض الحالات التي يتطلب فيها مدير القناة أو متطلبات الإعداد الأخرى إدخال كلمة المرور. إذا نسيت كلمة مرورك، فيرجى اتّباع الخطوات التالية:
- توجه إلى Agoda.com وانقر على تسجيل الدخول.
- في النافذة المنبثقة، انقر على هل نسيت كلمة المرور؟
- أدخل عنوان الإيميل المستخدَم لتسجيل عقارك وحدد مربع الاختيار أنا لست روبوت.
- انقر على إعادة تعيين كلمة المرور. سيتم إرسال رابط لإعادة تعيين كلمة مرورك تلقائيًا إلى الإيميل المسجّل.
- تحقق من صندوق إيميلك بحثًا عن رسالة الإيميل من أجودا. افتح الإيميل وانقر على إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي.
- ستتم إعادة توجيهك تلقائيًا إلى موقع أجودا، حيث ستظهر نافذة منبثقة تطالبك بإدخال كلمة مرور جديدة.
- أكمل النموذج، ثم انقر على تغيير كلمة المرور. يجب أن يكون بإمكانك الآن تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الجديدة.
كيفية تسجيل الدخول إلى YCS لأول مرة
- توجه إلى YCS
- أدخل بيانات تسجيل دخولك (الإيميل وكلمة المرور)
- حدد أبقِني مسجَّلًا إذا كنت تريد حفظ حسابك لتسجيل الدخول بسهولة
- انقر على تسجيل الدخول
- سيتم إرسال رمز OTP أو رابط آمن تلقائيًا إلى عنوان إيميلك المسجل.
- إذا تلقيت رمز OTP، فيُرجى إدخال الرمز من إيميلك على صفحة تسجيل الدخول إلى YCS. إذا تلقيت رابطًا آمنًا، يرجى النقر فوق الزر الأزرق تسجيل الدخول، وسيتم تسجيل دخولك تلقائيًا.
كيفية تسجيل الدخول باستخدام كلمة مرورك
إذا كنت سجلت دخولك بالفعل إلى YCS لأول مرة، سيكون بإمكانك الآن تسجيل الدخول باستخدام كلمة مرورك.
- توجه إلى YCS >> تسجيل الدخول إلى YCS
- أدخل بيانات تسجيل دخولك
- انقر على تسجيل الدخول
- سيطلب YCS في بعض الأحيان التحقق من تسجيل الدخول باستخدام رمز OTP. سيتم إرسال رمز OTP إلى رقم هاتفك المسجل أو عنوان إيميلك.
إذا نسيت كلمة مرورك، انقر على هل نسيت كلمة المرور؟ لإعادة تعيين بيانات اعتماد تسجيل دخولك.
كيفية تسجيل الدخول باستخدام حساب حديث
يمكنك تسجيل الدخول إلى YCS استخدام الحسابات الحديثة (المحفوظة). يساعد هذا المستخدمين المتكررين على تقليل عدد المرات التي يحتاجون فيها إلى إدخال بيانات تسجيل الدخول الكاملة الخاصة بهم. سيتم عرض ما يصل إلى 5 حسابات حديثة في نافذة تسجيل الدخول. يُرجى العلم أن هذه الميزة متاحة فقط عندما:
- يسمح جهازك بملفات تعريف الارتباط
- تقوم بتحديد مربع الاختيار تذكّرنى
- لا تستخدم وضع التصفح المتخفي أو متصفحًا خاصًا
كيف يمكنني إزالة حساب حديث (محفوظ)؟
- في نافذة تسجيل الدخول، انقر على X بجوار الحساب الذي تريد إزالته
- ستظهر نافذة تأكيد
- انقر على تأكيد لإزالة الحساب الحديث (المحفوظ) بنجاح
لم أتلقَّ رمز OTP
قد تكون الأسباب التالية هي السبب في عدم حصولك على رمز OTP:
- عنوان الإيميل لأجودا ليس موجودًا في قائمة المرسِلين الآمنين. قد يسبب هذا تسليم الإيميل يكون كبريد عشوائي أو غير مرغوب فيه.
- قد يكون المتصفح الذي تستخدمه غير متوافق.
- تم حظر عنوان الإيميل الخاص بأجودا بواسطة مزود خدمة إيميلك.
- لم يتم تسجيل دخولك إلى تطبيق YCS بنفس اسم المستخدم الذي ترغب في الوصول إليه عبر سطح المكتب.
- التنبيهات الفورية من تطبيق YCSلم يتم تمكينها أو تم تقييدها على جهازك الجوّال.
لحل هذه المشكلات، يُرجى تجربة ما يلي:
- الإيميل
-
- إضافة عنوان no-reply@agoda.comإلى قائمة المرسلين الآمنين للبريد الإلكتروني .
- امسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح والذاكرة المؤقتة، والمحفوظات.
- الخطوات المطلوبة يمكن أن تختلف باختلاف متصفحك؛ يمكنك البحث على الإنترنت للحصول على إرشادات خاصة بالمتصفح .
- اطلب رمز OTP جديد بالنقر علىإرسال مرة أخرى.
- سجِّل الدخول إلى YCS على متصفح آخر، أو استخدم تطبيق YCS لتلقي رمز OTP.
- تطبيق YCS
كيفية إضافة عنوان الإيميل الخاص بأجودا إلى قائمة المرسلين الآمنين
Outlook
- من الصفحة الصفحة الرئيسية ، انقر على البريد العشوائي >> خيارات الإيميل العشوائي
- انقر على المرسلون الآمنون >> إضافة
- أضِف عنوان الإيميل no-reply@agoda.com وانقر على موافق
- حدّد مربع الاختيار إضافة الأشخاص الذين أرسل إليهم رسائل إيميل إلى قائمة المرسلين الآمنين تلقائيًا
- انقر على موافق
Hotmail
- افتح حسابك على Hotmail وانقر على خيارات، في الزاوية اليمنى العلوية
- حدد المرسلون الآمنون وأضِف no-reply@agoda.com
- توجه إلى حساب Google
- انقر على التطبيقات >> جهات الاتصال
- انقر على + إضافة جهات اتصال
- انقر على + إنشاء جهة اتصال وسوف تفتح نافذة منبثقة. أضِف عنوان الإيميل no-reply@agoda.com وانقر على حفظ
الأسئلة المتكررة
يُرجى الاتصال بدعم أماكن الإقامة في أجودا لمساعدتك. سيتعين عليك تقديم تفاصيل حول اسم المستخدم الذي تريد إزالته.
يمكنك تقديم خطاب تغيير رسمي إلى الإدارة لإبلاغنا بأنه سيتم منح اسم المستخدم الجديد إمكانية الوصول.
نعم، إذا سجلت الخروج، فستنتهي الجلسة. ولضمان الأمان، يلزم إدخال رمز OTP جديد لتسجيل الدخول مرة أخرى.
الحد الأقصى لوقت الخمول هو 6 ساعات. بعد 6 ساعات، إذا أغلقت المتصفح وفتحته مرة أخرى للوصول إلى YCS، سيتعين عليك تسجيل الدخول باستخدام رمز OTP.
يمكنك التحقق مع مزود خدمة إيميلك لمعرفة ما إذا كان يقوم بحظر عنوان الإيميل الخاص بأجودا أم لا.
لا ينبغي أن يؤثر تغيير رقم هاتفك على استلام رمز OTP حيث يتم إرساله عبر تطبيق YCS. إذا سجلت دخولك إلى التطبيق، فيجب أن تتمكن من تسجيل الدخول على جهاز سطح المكتب كالمعتاد.
تواصَل معنا
هل ما زلت تبحث عن حلول؟ اتصل بنا عبر زر “تواصل معنا” على YCS أو عبر وسائل أخرى.
اقرأ هذه المقالة بلغات أخرى
- كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى YCS؟ الصينية/简体中文
- كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى YCS؟ الصينية (هونج كونج/简体中文)
- كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى YCS؟ الصينية (تايوان)/简体中文
- كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى YCS؟ اليابانية/日本語
- كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى YCS؟ الكورية/한국어(대한민국)
- كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى YCS؟ التايلاندية/ไทย
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
%
%
نشكرك على إبداء رأيك.
يسعدنا سماع ذلك! يُرجى إخبارنا بمزيد من المعلومات والتفاصيل.
يؤسفنا سماع ذلك. أيمكنك إبلاغنا بالسبب؟
